Лучшие зарубежные инструменты и методики для повышения эффективности бизнеса и сотрудников. Новая роль HR: Семинар

День 1

Как повысить прибыльность компании и снизить затраты. Диагностика компании и поиск оптимальных решений - новая задача HR-менеджеров

• Сущность системного подхода. Выявление ограничений для роста прибыльности компании
• Построение дерева текущей реальности - инструмента для выявления ограничений. Алгоритм и принципы построения
• Определение корневой причины проблем
• Разработка решений, направленных на снижение затрат и увеличение прибыльности компании

Практикум «Выявление корневой причины проблем с ростом прибыльности компании с помощью дерева текущей реальности и разработка решений для их устранения»

Как повысить эффективность компании с помощью совершенствования системы управления персоналом. Разработка целей и реализация HR-стратегии в соответствии с целями компании

• HR-менеджер как бизнес-партнер. Роль HR-менеджера в реализации стратегии компании
• Методы декомпозиции целей компании на уровень HR-подразделения. Какие изменения провести, какие бизнес-процессы усовершенствовать для достижения целей компании
• Разработка карты целей HR-подразделения на основе карты целей компании. Составляющие карты целей: финансовые, клиентские, процессные, ресурсные
• Как система управления персоналом влияет на прибыль, затраты, развитие фирмы
• Как деятельность HR-департамента влияет на удовлетворенность внешних клиентов и выполнение стандартов обслуживания
• Как повысить удовлетворенность ваших внутренних клиентов. Создание потребительской ценности для внутренних клиентов. Какую ценность вы производите для каждого вашего партнера — отделов производства, логистики, продаж
• Как связать HR-процессы с процессами компании. Какие HR-процессы нужно внедрить или улучшить
• Как система управления персоналом влияет на рост компетенций сотрудников, их лояльность и вовлеченность

Практикум «Анализ карты целей компании и разработка целей HR-подразделения на основе целей компании»

Как повысить эффективность HR-подразделения. Совершенствуем систему управления персоналом и измеряем ее результативность с помощью методологии BSC

• Определение приоритетов в системе управления персоналом с учетом имеющихся ресурсов и степени влияния на результаты бизнеса
• Разработка ССП - сбалансированной системы KPI для измерения результативности деятельности HR-подразделения
• Разработка плана действий - программы оптимизации деятельности HR-подразделения с учетом приоритетов

Практикум «Разработка ССП и программы оптимизации деятельности HR-подразделения»

День 2

Как повысить эффективность деятельности сотрудников. Внедряем PM-систему управления эффективностью

• Внедряем систему PM (performance management) - систему управления эффективностью
• Основные этапы системы PM. Алгоритм разработки и внедрения
• Разрабатываем систему оценки результативности/эффективности руководителей по KPI и компетенциям. Пример оценки результативности руководителя службы персонала
• Связь результатов оценки с размером вознаграждения, профессиональным или карьерным ростом
• Примеры из опыта американских и японских компаний

Практикум «Оценка эффективности руководителя по KPI и компетенциям по шаблону японской компании»

Как повысить эффективность системы вознаграждения и оптимизировать фонд оплаты труда

• Принципы эффективной системы вознаграждения. Рекомендации HayGroup
• Оптимизация фонда оплаты труда с помощью комбинационного анализа
• Пример использования комбинационного анализа для оптимизации систем вознаграждения в компании Microsoft

Как повысить эффективность процессов найма, обучения и развития персонала на основе метода Кано, функционально-стоимостного анализа и диверсификации

• Оптимизация системы найма и обучения на основе метода функционально-стоимостного анализа и метода Кано
• Примеры использования методов в кадровой политике компании McDonald’s и Starbucks
• Действия, позволяющие сделать работу HR-отдела в сфере кадровой логистики более эффективной

Практикум «Принятие решений по совершенствованию бизнес-процессов найма и обучения в условиях неопределенности»

Повышение эффективности HR-подразделения через освоение новых компетенций и инструментов в условиях неопределенности

• Сбалансированность ролей HR-менеджера как бизнес-партнера, администратора, агента изменений
• Новые задачи и компетенции HR-менеджера как бизнес-партнера
• Составление индивидуальных планов развития (ИПР) для HR-директоров

Практикум «Разработка плана совершенствования деятельности HR-подразделения и повышения компетенций HR-директора»

В результате обучения вы:

• разработаете карту целей и KPI HR-подразделения в соответствии с целями и стратегией компании
• сможете внедрить систему PM (performance management) для повышения эффективности деятельности сотрудников
• повысите эффективность процессов найма, обучения и развития (метод Кано и функционально-стоимостного анализа)
• оптимизируете фонд оплаты труда с помощью метода комбинационного анализа
• разработаете план совершенствования бизнес-процессов HR-департамента и компетенций сотрудников HR-подразделений в условиях неопределенности и кризиса
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

В стоимость обучения входит:

• комплект авторских материалов
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School

Время проведения семинаров - ежедневно с 10:00 до 17:30