Внутрикорпоративные конфликты - как быть HR. Инструменты диагностики и решения

Участвуйте в мастер-классе и вы:

• изучите стадии и цели конфликтов
• научитесь различать конфликты в зависимости от их причин возникновения
• определите алгоритм разрешения конфликтов
• узнаете, как работает ТОС-инструмент разрешения конфликта “Грозовая туча”

Мерное течение рабочего процесса неизбежно нарушают конфликты. Масштабы у них разные, как и последствия. Умение работать с конфликтами − одна из задач HR-менеджера. И речь не только о примирении сторон.

Можно ли использовать конфликт “во благо”? Как вести переговоры между сотрудниками, которые поссорились? Есть ли возможность устроить профилактику конфликтов в коллективе?

Участвуйте в мастер-классе, чтобы получить ответы на эти вопросы от лектора-эксперта Людмилы Мельник.

Мастер-класс доступен в формате записи.

Важно! Чтобы 100% попасть на онлайн-мероприятие, регистрируйтесь на сайте организатора (ссылка придёт в письме).

Pоссия,