Команда топ-менеджера: оценка эффективности: Тренинг

Основные разделы:

Что такое команда?

• Команда и группа: в чём отличия;
• Нужна ли команда ТОП – руководителю?
• Преимущества и ограничения командной работы управленцев;
• Требования к лидеру команды.

Какой ПРОДУКТ создаёт команда

• Руководитель как внутренний клиент;
• Что руководитель покупает у команды;
• Описание продукта команды. Критерии эффективности работы команды;
• Мотивирующая оценка команды.

Команда ТОП-руководителя как часть системы

• Влияние организационной структуры на работу команды;
• Организационная структура: де-юре и де-факто;
• Анализ формальной и неформальной организационной структуры;
• Конфликты, заложенные в системе: поиск и нейтрализация.

Этапы развития команды и особенности управления на каждом из них:

• Этап рабочей группы;
• Этап конфликта;
• Этап нормирования;
• Этап функционирования.

Факторы, определяющие эффективность работы команды:

• Общая воодушевляющая цель;
• Авторитетная позиция лидера и его качества;
• Конкурентоспособный состав;
• Качество взаимодействия, коммуникации.

Роли в команде

• Понятие роли;
• Полярность ролей, роли-призраки в команде;
• Раздражители, аутсайдеры в команде: их влияние на эффективную работу команды;
• Лидер как роль: новый взгляд на управление командой.

Организационная культура командной работы: формирование и развитие

• Формирование культуры командной работы: инструменты лидера;
• Стили коммуникации;
• Стиль принятие решений;
• Ранги и власть в команде.

Навыки командной работы

• Навыки работы с группой;
• Групповая динамика;
• Проведение собраний в команде;
• Преодоление барьеров коммуникации;
• Навыки обратной связи.

Решение проблем и принятие решений

• Операционные проблемы: Рутина, Выбор, Новация;
• Индивидуальное решение или групповое: что эффективнее?
• Проблемное совещание: методы проведения.

Тренер: Юрий Павленко

• CONCEPT. Тренер-консультант;
• С 2009 по 2011 гг. консультант по управлению. Бизнес-тренер;
• С 2006 по 2009 гг. Директор RDC Training;
• С 2004 по 2005 гг. тренер-консультант Тренинговой компании Personnel Training;
• С 2002 по 2003 гг. Тренер-консультант ЗАО «Ультра Стар».

Стоимость участия: 17 000 рублей (в стоимость входит методический материал)

По окончании тренинга выдаются сертификаты Образовательного центра R&C