CRM-системы. Курсы crm Санкт-Петербург

Что такое CRM и зачем это нужно бизнесу?Актуальность CRM сегодня. История клиентоориентированного подхода в бизнесе. Что может CRM? 11 компонентов CRM-системы.

Как организовать процесс выбора информационной системы, минимизировав риск принять неоптимальное решение? Как оценить приблизительную стоимость проекта? Какую стратегию автоматизации выбрать?
Ответить на все эти вопросы поможет Вам посещение нашего вебинара.

Бесплатный семинар для директоров и руководителей продаж и маркетинга

В нашу эпоху, когда традиционные методы конкурентной борьбы теряют свою эффективность, потому что ценовая война опускает цифры чуть ли не до себестоимости продукции, а выпуск нового товара на рынок обеспечивает преимущество разве что на несколько месяцев, на первый план выходит клиент - ориентированный подход.

Бесплатный семинар для руководителей, которые хотят прогнозировать управляемость в своей компании и влиять на нее. Какие результаты принесет бизнесу корпоративный портал? Как вовлечь сотрудников в его использование? Как сделать управление в компании действительно простым и прозрачным? Почему за это не нужно платить? вы узнаете, как сделать управление в компании проще и удобнее с помощью

Клиентская база – это сердце любой компании. Организация, ориентированная на клиентов, заботится о том, чтобы им было удобно и приятно с ней работать. Только удовлетворенный клиент вернется и совершит вторичную и последующую покупки, а еще приведет с собой нескольких партнеров и коллег. Использование современной CRM-системы – это неотъемлемая часть клиентоориентированной стратегии. Семинар

Бесплатный семинар для директоров и руководителей продаж и маркетинга

"1С-Рарус" в Санкт-Петербурге приглашает на бесплатный практический семинар собственников бизнеса, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания организаций, которые используют в своей работе программные продукты линейки решений "1С:CRM", а также "1С:Управление Торговлей и взаимоотношениями с клиентами" (УТИВСК).

Главный результат внедрения CRM - систематизация клиентской базы, сохраненная история взаимодействий с клиентами, включая все документы, грамотные аналитические отчеты по коммерческой и маркетинговой деятельности, и - вовремя выполненные обещания

На семинаре 12 ноября вы узнаете, как улучшить работу отдела продаж с помощью Битрикс24. Как работать с "холодными звонками", ставить и контролировать задачи, обучать менеджеров работе с CRM, анализировать, выстраивать воронку продаж. Практический опыт использования Битрикс24 - от компании "Информатика и Сервис".

В этом году все мы особенно активно будем говорить про оптимизацию и эффективность компании. Во многом от этого будут зависеть наши шансы на победу. Руководители всегда мечтали, чтобы 2 человека работали за пятерых. И с текущими возможностями систем автоматизации это не чудо. А просто правильно выстроенные процессы. И немалая часть из них уже готова: просто начните так работать. О чем мы

На семинаре мы рассмотрим, как с помощью Корпоративного портала решить повседневные задачи, стоящие перед HR-специалистом: Формирование корпоративной культуры. Участие во внутренней жизни компании, осознание сотрудником своего места, целей и задач в компании. Информирование сотрудников. Постоянный доступ к актуальной справочной информации: телефонные справочники, шаблоны документов, информация о

Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов? Как запустить активные продажи, организовать допродажи и перекрестные продажи в компании? Как начать использовать основные каналы коммуникации с клиентами максимально эффективно? Ответы на эти вопросы вы узнаете на семинаре для директоров и руководителей продаж и маркетинга.

Мы поговорим о том: Как мы будем работать через 3-4 года? Почему привычные инструменты корпоративной коммуникации неэффективны? Важность обратной связи в компании. Как дать или получить эту связь? Зачем бизнесу социальная сеть? Чей клиент? Менеджер VS компания. Живые кейсы использование CRM-системы.

Ключевые темы вебинара:
- Ключевые моменты истории компании «КОМПАС».
- Знаки общественного признания.
- Основные программные продукты, разрабатываемые компанией «КОМПАС».
- Отраслевые решения ERP-системы «КОМПАС».
- Благодарный клиент – высшая награда! (проекты и отзывы пользователей).

Нельзя сделать продажи по-настоящему успешными без удобной CRM-системы. Такой, как в онлайн-сервисе Битрикс24. На семинаре 16 октября вы узнаете, как с помощью Битрикс24 повысить прозрачность работы, управляемость компании, как научить использованию сервиса сотрудников, а главное — как улучшить продажи на 40% всего за 1 месяц.

Бесплатный семинар для руководителей, которые хотят прогнозировать управляемость в своей компании и влиять на нее. Какие результаты принесет бизнесу корпоративный портал? Как вовлечь сотрудников в его использование? Как сделать управление в компании действительно простым и прозрачным? Почему за это не нужно платить? Приходите за ответами 25 июня.

Компания Компас, один из ведущих российских разработчиков ERP-систем, проведет бесплатый вебинар "CRM-повышаем лояльность клиентов".

Мечта о "конвейере продаж" неистребима - "уж сколько их упало в эту бездну...", а "воз и ныне там". Не пора ли трезво взглянуть на ситуацию и принять, что компания - это живой организм, а не механизм, где роботоподобные существа "делают деньги". Именно поэтому, систему продаж надо взращивать и воспитывать, а не конструировать и внедрять. Как применить данный подход к постановке и автоматизации

Этот семинар - "курс молодого бойца" для предпринимателей, которые хотят запустить отдел холодных продаж в сжатые сроки. Вам понадобится всего 30 дней, несколько практических советов и удобная CRM Битрикс24! Изучайте новые возможности ведения бизнеса, повышайте продажи и организуйте работу отдела вместе с Битрикс24. А те, у кого уже работает отдел продаж, смогут улучшить его работу на 40%!