17.02.2017
|
Стандарты сервиса для call-центра и администраторов клиник и медицинских центров. Продажи по телефону
 в
Moscow Business School (MBS)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
11 900 руб.
|
|
Сall-центр компании способен решить многие задачи на стыке продаж и сервиса. Сегодня уже недостаточно просто предлагать клиентам хороший продукт или услуги по хорошей цене без обеспечения высокого качества обслуживания и дополнительных аналитических инструментов. Особенно важна в этом вопросе становится профессиональная работа call-центра и reception, ведь именно от качества предоставляемой
|
|
|
15.10.2015
|
Телемаркетинг: как завоевать доверие и продать по телефону
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
22 800 руб.
|
|
Цели семинара: освоить эффективные приемы переговоров по телефону; научиться инсценировать, правильно реагировать и действовать в различных ситуациях при разговоре; рассмотреть правила и особенности работы с возражениями.
|
|
|
|
05.12.2014
|
Эффективные холодные звонки
в
Институт НЛП - Санкт-Петербург
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 000 руб.
|
|
Цели тренинга: повысить эффективность специалистов при совершении холодных звонков и результативность (конверсию) назначения встреч с потенциальным клиентом; сформулировать и отработать сценарии звонков под разные задачи; проанализировать типичные ошибки различных сценариев с целью их устранения; научить работать с возражениями и снимать негатив клиентов.
|
|
|
|
17.06.2019
|
Административный директор
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
30 900 руб.
|
|
В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации работы с документами, актуальным требованиям по составлению и оформлению управленческих документов, административно-хозяйственного обслуживания организации и вопросам администрирования работы Управления делами с позиции административного директора.
|
|
|
|
09.11.2020
|
Корпоративная культура. Имидж. Стиль. Коммуникации. Этикет. Стандарты. Бережливый офис / 5S
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Задачи тренинга: повышение профессиональных знаний секретаря. Совершенствование знаний в области этикета, протокола, корпоративной культуры. Получение знаний и навыков в сфере деловых коммуникаций.
|
|
|
|
07.12.2020
|
Конфиденциальное делопроизводство. Конфиденциальная информация
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Цель семинара: формирование целостных знаний и умений по организации и обеспечению эффективного функционирования конфиденциального делопроизводства и коммерческой тайны в компании.
|
|
|
|
|
|
|
19.12.2019
|
Составление и оформление номенклатур дел организации
в
Центр делового и профессионального образования при СПб ТПП
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 950 руб.
|
|
Приглашаем на семинар "Составление и оформление номенклатур дел организации".
|
|
|
|
24.04.2018
|
Документационное обеспечение управления предприятием в электронной среде. Делопроизводство. Электронный документооборот
в
Авангард, информационно-образовательный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 700 руб.
|
|
Современные требования к организации документооборота. Создание и оформление организационно-распорядительной документации (ОРД). Защита информации и конфиденциальный электронный документооборот.
|
|
|
|
19.06.2016
|
Делопроизводство и секретарское дело в энергетике, ТЭК, промпредприятиях
в
Петербургский энергетический институт повышения квалификации, ФГАОУ ДПО "ПЭИПК"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
|
Научить составлению и оформлению документов, технологии документооборота, организации службы делопроизводства и документационного обеспечения, информационному обеспечению и коммуникациям, психологии успешной производственной деятельности.
|
|
|
|
15.07.2019
|
Офис - менеджер
в
Теория и практика предпринимательства, ЧОУ ДПО УМЦ
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
12 000 руб.
|
|
На занятиях участники ознакомятся с организацией административно-хозяйственной деятельности, изучат специфику и правила делопроизводства, рассмотрят особенности деловых коммуникаций, подробно изучат как организовать и обеспечить работу офиса. Также, участники получат базовые знания договорной работы, тайм-менеджмента и делового этикета.
|
|
|
|
28.10.2018
|
Руководитель АХО: повышение эффективности административно-хозяйственных обеспечивающих подразделений
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
34 300 руб.
|
|
Слушатели курса получат полное представление по принципам управления компанией, подробно разберут на практических примерах особенности организации АХО-подразделений, условия оплаты персонала АХО и оценки эффективности их работы.
|
|
|
|
22.05.2020
|
Администратор стоматологической клиники
в
ИНТАН, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
13 000 руб.
|
|
Практико-ориентированный курс с разбором типовых ситуаций, возникающих в клиниках. На курсе администратор приобретает навыки и инструменты эффективной и клиентоориентированной коммуникации с пациентом на всех точках контакта со стоматологической клиникой.
|
|
|
|
|
|
|
11.09.2020
|
Делопроизводство и документооборот
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Цель: получить и систематизировать знания в области управления системой делопроизводства и документооборота в современной организации.
|
|
|
|
07.10.2020
|
Архивное делопроизводство. Электронный документооборот
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
21 900 руб.
|
|
Цель: получить и систематизировать знания в области управления системой архивного делопроизводства и электронного документооборота в современной организации.
|
|
|
|
29.04.2022
|
Номенклатура дел. Правила формирования и оформления
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
26 900 руб.
|
|
Номенклатура дел — один из основных инструментов организации делопроизводства предприятия. Номенклатура дел устанавливает сроки хранения документов и является пособием по проведению первого этапа экспертизы ценности. Требования к содержанию и оформлению номенклатуры дел содержатся в Основных правилах работы архивов организации, типовой инструкции и правилами по делопроизводству в органах
|
|
|
|
16.11.2018
|
Документационное обеспечение деятельности организации с изменениями, в связи с введением нового ГОСТа с 01.07.2018 г.
в
Ассоциация тренинговых компаний, учебный центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
13 800 руб.
|
|
Подготовиться к введению нового ГОСТа и внести изменения в документы своей организации, научиться правильно работать с документами.
|
|
|
|
28.01.2019
|
Делопроизводство и ведение архива в организации
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
30 900 руб.
|
|
В рамках курса слушатели получат полную информацию по вопросам организации современного делопроизводства и ведения архива в компании. Смогут на практике применять полученные навыки по организации делопроизводства и документооборота, ведения архива в соответствии с действующими нормами законодательства.
|
|
|
|
18.03.2019
|
Административный директор. Управление обеспечивающей деятельностью современного предприятия
в
ЦНТИ Прогресс
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
38 500 руб.
|
|
Эксперты расскажут, как максимально эффективно организовать работу обеспечивающих служб с учетом современных технологий, поделятся опытом решения конкретных задач, разберут интереснейшие кейсы, дадут рекомендации по сложным вопросам.
|
|
|
|
31.10.2018
|
Успешный современный секретарь
в
Просвет, центр краткосрочных программ обучения
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
23 000 руб.
|
|
Слушателям предоставляется самая свежая информация, отражающая опыт построения работы секретарей в ведущих отечественных и зарубежных компаниях. Начинающие секретари овладеют необходимыми навыками эффективного построения работы секретаря. Действующие секретари получат возможность по-новому взглянуть на привычные ситуации, усовершенствовать свои профессиональные приемы и навыки.
|
|
|
|
18.06.2017
|
Организация и эффективная работа информационной службы и библиотеки на предприятии
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
27 800 руб.
|
|
Цели курса: изучить значение службы информации и входящей в её структуру научно-технической библиотеки как стратегической единицы предприятия, реализующей функции информационного менеджмента.
|
|
|
|
