16.03.2016
|
Коммерческая тайна в организации. Конфиденциальное делопроизводство
 в
Альфа и Омега, Центр дополнительного образования
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 000 руб.
3290 EM (47%)
|
|
В результате обучения слушатели ознакомятся с: нормативно-правовой базой по защите информации, в том числе относящейся к коммерческой тайне организации, к служебной тайне, к конфиденциальной информации; основными направлениями защиты информации, охраняемой законом. Слушатели получат навыки по: выстраиванию комплекса мер по защите конфиденциальной информации, в том числе и коммерческой тайны, а
|
|
|
26.11.2022
|
Стратегии эффективных бизнес-переговоров: жесткость и мягкость, открытость и манипуляции. Все, что можно применить в реальной жизни
в
Золотой Пегас, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
15 600 руб.
4680 EM (30%)
|
|
Цели: научить участников пользоваться сильными сторонами своей личности при подготовке и проведении переговоров, освоить приёмы анализа в переговорной ситуации, научиться грамотно готовиться к переговорам и ставить адекватные цели перед переговорным процессом, научиться адекватно реагировать и "сохранять лицо" в самых сложных ситуациях, научиться гибко менять стратегию ведения переговоров,
|
|
|
|
31.01.2017
|
Номенклатура дел 2015. Практикум
в
Альфа и Омега, Центр дополнительного образования
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 000 руб.
1500 EM (30%)
|
|
До нового года каждой организации необходимо разработать номенклатуру дел на 2015 год, утвердить ее приказом и ввести в действие. Последние семинары по делопроизводству и архивному делу показывают, что именно этот вопрос вызывает много вопросов. Номенклатура дел - документ, который обязан быть в любой организации. В помощь всем руководителям и специалистам, ответственным за документооборот
|
|
|
|
09.12.2011
|
Активные продажи по телефону
в
Максимум, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
2 500 руб.
1250 EM (50%)
|
|
Тренинг рекомендован менеджерам активных телефонных продаж. Что будет на тренинге: алгоритм продаж, стадии продаж, скрипт звонка, техника работы с возражениями, упражнения на отработку конкретных ситуаций.
|
|
|
|
11.09.2015
|
Построение облачных колцентров
 в
Бизнес прорыв
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
14 900 руб.
4470 EM (30%)
|
|
Было бы вам интересно получать 10-20 заявок на ваши товары или услуги без всяких первоначальных вложений? Это возможно при помощи технологий облачного колцентра. Вам не потребуется ни вкладываться в рекламу, ни нанимать в офис менеджеров, ни покупать дорогостоящую технику. Этот способ генерации заявок также прост, как нажатие кнопки "Вкл". Программа разработана в виде полного пошагового
|
|
|
|
26.09.2013
|
"Эффективный менеджер"
в
Европейский университет "Бизнес Треугольник"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
13 000 руб.
3900 EM (30%)
|
|
Предлагаем вам отличную возможность обрести знания, необходимые каждому менеджеру в компании. Мы научим Вас правильно общаться и вести переговоры с клиентом.
Наш новый уникальный и универсальный тренинг поможет Вам:
* правильно заинтересовывать клиента при помощи «холодных звонков».Ответит на вопросы,такие как: "как звонить"и,"как предлагать с помощью телефона". Представит Вам особенности,
|
|
|
|
|
|
|
23.07.2013
|
Холодные звонки - легко и результативно
в
Европейский университет "Бизнес Треугольник"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
12 500 руб.
3750 EM (30%)
|
|
Холодный звонок является одной из самых сложных форм взаимодействия с клиентом. Существует несколько причин, почему холодные звонки вгоняют продавцов в состояние длительной апатии, непродуктивного напряжения, детской неуверенности или тихой ярости.
|
|
|
|
25.10.2018
|
Учимся легко, красиво, а главное быстро оформлять документы средствами Microsoft Word
в
ITM Expert
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
3 800 руб.
1140 EM (30%)
|
|
Участие в мастер-классе даст Вам возможность средствами Word создавать документы высокого качества и любой сложности, умело выполнять различные манипуляции с текстом и достигать желаемых результатов в 3 раза быстрее.
|
|
|
|
13.12.2013
|
Телефонный звонок. Эффективное общение с клиентом
в
Академия медицинского образования им. Ф.И. Иноземцева
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 000 руб.
1500 EM (30%)
|
|
Тренинг «Телефонный звонок. Эффективное общение с клиентом» рассчитан на:
• операторов сall-центров, диспетчеров;
• секретарей, администраторов;
• других сотрудников компании, взаимодействующих с клиентами по телефону – и от телефонных навыков которых зависит представление о компании в целом.
Тренинг поможет усовершенствовать навыки телефонного общения, необходимые для результативного и
|
|
|
|
16.09.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
5 500 руб.
55 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
|
15.12.2016
|
Управление call-центром. Повышение уровня обслуживания
в
Moscow Business School (MBS)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
26 900 руб.
|
|
Сall/ Contact центр способен решить многие задачи компании на стыке продаж и сервиса. Но чтобы создать его, управлять им и развивать его, необходимо быть также на стыке многих знаний и умений - уметь стратегически мыслить, ориентироваться в сервисных технологиях обслуживания клиента, менеджменте, управлять персоналом и обладать специфическим опытом как специалиста.
|
|
|
|
16.11.2020
|
Ведение секретного делопроизводства
в
ЦНТИ Прогресс
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
36 000 руб.
|
|
В рамках курса рассматриваются функции и особенности работы подразделений секретного делопроизводства (создания, использования, хранения документов, содержащих гостайну) правовые основы защиты государственной тайны, организация работы по обеспечению режима секретности.
|
|
|
|
|
|
|
18.03.2019
|
Ведение делопроизводства компании. Практикум
в
ЦНТИ Прогресс
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
31 200 руб.
|
|
Курс направлен на освоение работы с документами на предприятии. Рассматриваются актуальные требования к оформлению документов и документообороту, а также основы электронного документооборота. Курс подходит для специалистов с небольшим опытом работы.
|
|
|
|
28.01.2015
|
Технологии информационно-документационного обеспечения управления в соответствии с нормативными требованиями
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
20 800 руб.
|
|
В программе: обеспечение информационных, коммуникативных, управленческих процессов предприятия; современная нормативно-методическая база по делопроизводству; организация работы с документами в соответствии с нормативными требованиями, и многое другое.
|
|
|
|
05.12.2014
|
Эффективные холодные звонки
в
Институт НЛП - Санкт-Петербург
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
7 000 руб.
|
|
Цели тренинга: повысить эффективность специалистов при совершении холодных звонков и результативность (конверсию) назначения встреч с потенциальным клиентом; сформулировать и отработать сценарии звонков под разные задачи; проанализировать типичные ошибки различных сценариев с целью их устранения; научить работать с возражениями и снимать негатив клиентов.
|
|
|
|
01.09.2020
|
Административно-хозяйственное обеспечение предприятия
в
ЦНТИ Прогресс
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
35 200 руб.
|
|
Курс ориентирован на изучение прикладных вопросов деятельности специалиста АХО: эксплуатация и техническое обслуживание зданий и инженерных систем; материальное обеспечение и закупки; клининг.
|
|
|
|
01.06.2020
|
Современный архив организации: технологии хранения, автоматизация, управление деятельностью
в
ЦНТИ Прогресс
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
32 800 руб.
|
|
Управление архивом организации: учет и обеспечение сохранности, экспертиза ценности документов и выстраивание отношений с источниками комплектования. Курс дополнен модулем о хранении НТД.
|
|
|
|
18.06.2014
|
Делопроизводство в бухгалтерии
в
Аскон, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
3 800 руб.
|
|
Центр профессионального развития "Аскон" приглашает на семинар-практикум "Делопроизводство в бухгалтерии", который пройдет 18 июня 2014, 10:00-14:00.
|
|
|
|
04.05.2022
|
Офис-менеджер. Административно-хозяйственная работа. АХО
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
26 900 руб.
|
|
Задачи тренинга: повышение профессиональных знаний секретаря, совершенствование знаний в области ведения административно-хозяйственной работы, изучение правил корпоративного стиля.
|
|
|
|
24.02.2022
|
Деловое письмо. Деловая переписка. Стилистика письма
в
Бизнес-школа ITC Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
25 900 руб.
|
|
Семинар предполагает анализ большого количества практических примеров, направленных на развитие и совершенствование навыков деловой переписки. В качестве учебных пособий используются реальные письма, написанные специалистами различных областей в процессе профессиональной деятельности.
|
|
|
|
