Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры Бесплатные

Серия уроков, состоящих из практических приемов и стратегий, которые помогут вам выжимать из продаж по телефону максимум прибыли.

Видеокурс посвящен базовым основам работы в современном офисе. В нем рассматриваются вопросы связанные с делопроизводством, бизнесом, маркетингом на базе примеров использования современных офисных программных приложений.

В лекциях рассматриваются вопросы работы с основными компонентами пакета офисных приложений Microsoft Office 2003: Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint.

Краткий курс из серии "Шаг за шагом" знакомит с основными возможностями работы с Microsoft Outlook XP. Microsoft Outlook 2002 является коммуникационным приложением, помогающим более эффективно распоряжаться своим временем и информацией, а также предоставляющим возможность быстро публиковать данные и работать совместно с коллегами.

Не нужны сотни упражнений, и не нужны предложения "напечатайте пять строк слова олово". Вы научитесь печатать в кратчайший срок, потому что все упражнения, которые вам предлагается выполнить умещаются на одной страничке, число повторений будет определяться в соответствии с тем, как быстро именно у вас будут получаться тесты. Освоив клавиатуру, нарабатывать навык вы будете не в упражнениях, но

OpenOffice.org Writer - текстовый процессор, входящий в состав OpenOffice.org. Является свободным программным обеспечением, доступным любому пользователю. Применяется для создания текстовых документов самого разного рода: от простых писем и записок до многотомных отчетов и рекламных буклетов. Обучение проводится по оригинальной авторской методике, подкрепленной соответствующими

Образовательная программа реализуется при поддержке Комитета по социальной политики, Комитета по труду и занятости Санкт-Петербурга. Курс будет проходить в оборудованном компьютерном классе. При необходимости, слушателям будут предоставлены специальные ассистивные устройства для управления компьютером.

Курс начинается со знакомства с новым интерфейсом Excel 2007. Показаны основные элементы интерфейса и приемы работы с ними. Рассмотрены способы работы с файловой системой, обращено внимание на новый формат файлов Excel 2007, показано преобразование файлов из старых форматов в новый и наоборот. Изучаются общие вопросы работы с книгами и листами: выбор режимов просмотра, перемещение, выделение

Курс начинается со знакомства с новым интерфейсом Excel 2007. Показаны основные элементы интерфейса и приемы работы с ними. Рассмотрены способы работы с файловой системой, обращено внимание на новый формат файлов Excel 2007, показано преобразование файлов из старых форматов в новый и наоборот. Изучаются общие вопросы работы с книгами и листами: выбор режимов просмотра, перемещение, выделение

Тренинг открывает секреты телефонных продаж и дает ответы на вопросы: как продавать по-настоящему много и как быстро удвоить продажи по телефону.

В программе:
1. Что такое «Холодные продажи»?
2. Психология холодных продаж.
3. Подготовка к продаже: Что нужно сделать еще до первого звонка потенциальному клиенту.
...