Секретарь-референт, офис-менеджер: Повышение квалификации в Москве

Освещаются вопросы стандартизации управления документами в условиях международной интеграции; управление документами в организации на основе ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 "СИБИД. Управление документами. Общие требования"; создание интегрированной системы управления документами в организации на основе стандартов серии 30300 "Системы управления документами"; требования к оформлению

Современные требования к составлению и оформлению документов.
Новое в организации работы с документами.
Конфиденциальные документы.
Деловое общение и взаимодействие
Служебный телефон.
Работа с посетителями разных категорий:
Правила делового этикета при проведении протокольных мероприятий.
Организация и проведение совещаний
Деловые подарки: выбор, вручение, принятие.

Не секрет, что в должностные обязанности секретаря кроме приема звонков и корреспонденции, а также приема посетителей, входит также и работа с документами. Под этим подразумевается комплекс работ, связанных с делопроизводством: оформление документов, направление их в структурные подразделения, контроль за сроками их исполнения, прием документов на подпись руководителю и контроль за правильностью

В программе: нормативно-правовое регулирование документирования управленческой деятельности; система организационно-распорядительной документации; основные требования к составлению и оформлению документов, практикумы по оформлению реквизитов различных видов документов, бланка и электронного шаблона документа и др.

Цель семинара – практическое освоение комплекса работ, выполняемых при подготовке дел к передаче на хранение в архив организации и на уничтожение.

Программа курса охватывает вопросы архивного хранения электронных документов: электронный документ как объект архивного хранения, оперативное и долговременное хранение электронных документов, требования к информационным системам, обеспечивающим хранение электронных документов, отечественный и зарубежный опыт, международные стандарты в области долговременного хранения электронных документов и

На двухдневном семинаре слушатели ознакомятся с системой показателей для выбора системы электронного документооборота (СЭД) организации и получат рекомендации по внедрению СЭД.

В программе семинара-практикума: понятие "деловая переписка", виды деловой переписки, разновидности деловых писем, требования к оформлению реквизитов письма; составление текста письма; особенности составления отдельных разновидностей писем; язык и стиль делового письма; языковые средства психологического воздействия на адресата; тренинг по составлению текстов писем, анализ типичных ошибок при

Программа курса составлена в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией" утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н. Вы научитесь применять основы этикета, узнаете про целеполагание и тайм-менеджмент, разовьете навыки телефонного общения и управления своими имиджем.

Программа семинара составлена в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией" утвержденным Приказом Минтруда России от 6 мая 2015 года № 276 н.

В программе: новые нормативные акты, регламентирующие работу с документами; правила организации документооборота; номенклатура дел – ее значение, порядок составления и использования; нормативная база и основные положения по отбору на хранение организационно-распорядительной и научно-технической документации и др.

Результат. Приняв участие в семинаре вы научитесь:
Правильно вести делопроизводство
Выработать стили делового общения с руководителем, коллегами, клиентами
Эффективно взаимодействовать по телефону
Управлять  своим имиджем

Курс позволяет получить разъяснения по всем изменениям действующего законодательства РФ в организации делопроизводства в государственных организациях.

Цель курса: научиться рационально организовать информационные потоки и коммуникации, составлять и оформлять различные виды документов, узнать правила организации эффективного функционирования офиса, организовывать различные мероприятия, поддерживать имидж и стиль делового человека, управлять конфликтными ситуациями, овладеть навыками телефонных переговоров, общения с руководителем, коллегами,

В программе: профессиональные требования к секретарю-референту, деловое общение, основные принципы бизнес-этикета, деловая переписка, документирование управленческой деятельности, практические занятия по оформлению организационно-распорядительных документов и ознакомление с основными возможностями офисных программ для документооборота, технология работы с документами, организация

В программе курса: нормативно-правовая и методическая база, регламентирующая ДОУ и электронный документооборот, электронная подпись; электронные документы (основные характеристики и классификация), понятия "метаданные", "жизненный цикл ЭД"; требования к системам электронного документооборота (СЭД), критерии выбора, внедрение СЭД, оценка эффективности; требования к составлению и оформлению

Цель курса: дать комплексные знания об организации документооборота в организации, ознакомить с современными нормативными документами, устанавливающими порядок создания документов, обработки, хранения и использования документов, ведением деловой переписки и протоколов, приобрести теоретические знания и практические навыки в области современного информационно-документационного обеспечения

Приглашаем на курс повышения квалификации "Профессиональный секретарь и помощник руководителя. Делопроизводство. Профстандарт. Тайм-менеджмент". По завершению программы, слушатели получают документ, подтверждающий высокий уровень профессиональной компетенции – удостоверение о повышении квалификации.

Сегодня Персональный помощник / Ассистент руководителя это ответственная административно-управленческая должность, требующая высокого профессионализма и определенных личностных качеств. Это лицо предприятия, по профессионализму и манерам которого судят о руководителе в частности, и о компании в целом.  Кроме того, эффективность работы руководителя предприятия во многом зависит от того, насколько

Во время обучения будут рассмотрены трудовые функции, уровни квалификации, должности определенные одобренным Национальным советом при Президенте РФ по профессиональным квалификациям Профстандартом "Специалист административно-хозяйственной деятельности"