27.10.2010
|
Ассертивное влияние: как вести себя уверенно в «трудной» ситуации
в
STAR Personnel Ltd
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
7 900 руб.
|
|
Эффективное и неэффективное поведение в «трудных» ситуациях. Ассертивное поведение как цивилизованный способ решения вопросов. Психологическая самооборона. Способы поведения при нецивилизованном влиянии со стороны партнера. Регуляция собственного эмоционального состояния
|
|
|
24.06.2011
|
Как работать с возражениями и недовольством клиентов
в
STAR Personnel Ltd
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
8 900 руб.
|
|
Различные типы возражений. Причины возражений и их диагностика. Методы и техники работы с возражениями. Приемы убеждения в работе с клиентами
|
|
|
|
23.05.2016
|
Организация и эффективное управление отделом продаж в компании. Организация системы обучения продажам сотрудников предприятия
в
Государственное бюджетное учреждение "Малый бизнес Москвы"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
бесплатно
|
|
ГБУ "Малый бизнес Москвы" Центр услуг для бизнеса по Западному административному округу приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: "Организация и эффективное управление отделом продаж в компании. Организация системы обучения продажам сотрудников предприятия".
|
|
|
|
14.12.2017
|
Работа с возражениями, претензиями и конфликтами
 в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 900 руб.
|
|
Очень часто именно неумение продавцов и менеджеров по переговорам грамотно вести себя при предъявлении претензий и наличии возражений со стороны клиента приводит к незаключению сделки. Либо возражение снимается таким образом, что у клиента при формальном разрешении вопроса остается неприятный осадок от общения с продавцом, который переходит на отношение к Компании в целом. Что, безусловно,
|
|
|
|
07.06.2017
|
Работа с жалобами, рекламациями, трудными клиентами
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 900 руб.
|
|
Семинар поможет освоить навыки, необходимые для успешной работы с жалобами, возражениями, рекламациями клиентов;
развить гибкость, необходимую для работы с разными типами
клиентов; развить стрессоустойчивость, необходимую при общении с недовольными
клиентами; научиться использовать ситуации жалоб и рекламаций для повышения лояльности клиента
|
|
|
|
19.11.2015
|
Как выжать максимум из клиентской базы: техника увеличения продаж существующим клиентам
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
22 800 руб.
|
|
Большинство тренингов по продажам посвящено вопросу привлечения новых клиентов. Но каждый менеджер по продажам знает, как много времени необходимо для того, чтобы «переманить» клиента у конкурента. Но о работе с существующими клиентами не говориться почти ничего, хотя для получения заказа от постоянного покупателя необходимо в 7 раз меньше усилий, чем от нового. Наработанная клиентская база
|
|
|
|
|
|
|
05.04.2014
|
Высшая лига продаж 2014
в
Practicum Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
18 000 руб.
|
|
Компания «Practicum Group» ежегодно проводит открытый семинар-практикум Евгения Котова «Высшая Лига Продаж» в Москве. И это одно из любимейших событий наших клиентов и всей команды PG, которое вновь состоится 5 апреля 2014 г. в Москве.
|
|
|
|
27.02.2014
|
Переговоры. Гарвардский метод
в
Формула решений, консалтинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 700 руб.
|
|
- Что делать если клиент навязывает собственные правила?
- Как сформировать доверительные отношения с клиентом?
- Как противостоять манипуляциям и переводить диалог с клиентами в конструктивное русло?
- Как достигать соглашений с учетом своих интересов и интересов партнера?
- Как, продавая, создать платформу для долгосрочных отношений?
Ответ на эти и многие другие вопросы, связанные с
|
|
|
|
24.03.2014
|
Активный телемаркетинг
в
Формула решений, консалтинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
16 800 руб.
|
|
Активный телемаркетинг (продажи по телефону) - мощный инструмент продвижения компании на рынке товаров и услуг, позволяющий охватить большой объем целевой аудитории и установить контакты и осуществить продажи потенциальным клиентам.
Практический курс: активный телемаркетинг – это программа, охватывающая все аспекты продаж по телефону: от личной эффективности продавца до организации эффективной
|
|
|
|
08.06.2014
|
Успешная работа в социальных сетях. Инструкция по организации продаж
в
Ораторика
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
10 000 руб.
|
|
Цели тренинга:
- Определить в какой социальной сети есть ваши клиенты;
- Решить какую стратегию работы в социальных сетях будете использовать вы;
Развиваемые компетенции:
- Разберём как выстроить продажи в сетях в том числе в сфере B2B;
- Научимся писать посты, которые привлекают внимание;
- Поговорим о рекламе в соцмедиа.
|
|
|
|
16.04.2014
|
Управление товарными запасами, потоками, закупками. Управление ассортиментом. Снабжение сетей и управление распределением в сетях. Практические методы
в
Тримас Групп
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
21 200 руб.
|
|
Передать слушателям наиболее эффективную технологию управления товарными потоками, закупками, запасами.
В процессе семинара будут описаны наиболее эффективные на практике принципы принятия решений в логистике, управления товарными потоками и запасами, управления ассортиментом, инструменты планирования товарного потока и формирования заявок, объединенные в единую систему. Будут предложены
|
|
|
|
22.08.2016
|
Построение дистрибуции для супервайзера
в
Бизнес-школа SRC
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
25 700 руб.
|
|
Развивая продажи на своей территории, супервайзеры сталкиваются с похожими проблемами, среди которых высокие планы продаж и просроченная дебиторская задолженность. Во многих случаях супервайзер вынужден самостоятельно искать ответы на вопросы: Кто является потенциальным клиентом на моей территории? Какая выгода действительно актуальна для клиентов? Каково моё будущее в компании? Какова моя роль в
|
|
|
|
|
|
|
14.09.2017
|
Технология продаж
в
Ernst & Young | Эрнст энд Янг, Академия бизнеса EY, Московское отделение
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
34 800 руб.
|
|
В результате тренинга участники приобретут: Знание эффективных инструментов продаж: технология ведения клиента, технология переговоров о продаже, алгоритм работы с возражениями; Умение вести переговоры о продаже: входить в контакт с клиентом, выяснять информацию, делать коммерческое предложение, работать с возражениями клиента и т.д.; Системное понимание того, как достигать ожидаемого результата
|
|
|
|
13.11.2017
|
Эффективные переговоры
в
Ernst & Young | Эрнст энд Янг, Академия бизнеса EY, Московское отделение
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
34 800 руб.
|
|
В результате тренинга участники приобретут: Знание инструментов эффективных переговоров: стратегии переговоров, технологии переговоров; Умение вести переговоры: готовиться, входить в контакт, выяснять информацию, делать предложение, и т.д.; Системное понимание того, как достигать результата в переговорах.
|
|
|
|
26.04.2016
|
Телефонные переговоры
в
Ernst & Young | Эрнст энд Янг, Академия бизнеса EY, Московское отделение
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
16 800 руб.
|
|
В результате тренинга участники приобретут: Знание эффективных инструментов убеждения клиента в телефонных переговорах; Умение вести телефонные переговоры с клиентом: удерживать внимание, выяснять потребности, презентовать и аргументировать предложение и т.д.; Понимание, как достигать ожидаемого результата в телефонных переговорах.
|
|
|
|
20.09.2017
|
Работа с возражениями
в
Ernst & Young | Эрнст энд Янг, Академия бизнеса EY, Московское отделение
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
16 800 руб.
|
|
Цели тренинга: В результате тренинга участники приобретут: Понимание причин возникновения возражений; Знание алгоритма работы с возражениями и эффективных способов ответа на типичные возражения; Умение преодолевать возражения клиента на всех этапах продажи.
|
|
|
|
11.07.2016
|
Collection как часть обслуживания клиентов
в
Апекс Берг, контакт-центр консалтинг
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
24 000 руб.
|
|
Цель тренинга: передать участникам знания и практические навыки по эффективной организации исходящего обзвона и по внедрению идеологии "Collection как часть обслуживания клиентов".
|
|
|
|
24.03.2017
|
Техники влияния и убеждения в продажах
в
Институт Развития Бизнеса и Личности
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
11 700 руб.
|
|
Продажи — всегда процесс воздействия одних людей на других, где, осознанно или нет, используются приемы психологического влияния. О том, как найти подход к покупателю в условиях острой конкуренции продавцов, как эффективно влиять на покупателя, используя лучшие практические психологические приемы — на нашем тренинге
Эта программа является частью Интенсив-курс продаж: телефонные продажи, продажи
|
|
|
|
28.03.2018
|
Обслуживание клиентов. Претензионная работа. Клиентские впечатления
в
Апекс Берг, контакт-центр консалтинг
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
38 500 руб.
|
|
По данным различных источников 60-80% клиентов покидают компанию из-за плохого обслуживания. Поэтому вопросам обслуживания клиентов должно уделяться самое пристальное внимание. Динамика и характер обращений клиентов (звонки, жалобы и претензии, отзывы в соцсетях) являются важнейшими индикаторами здоровья компании. Клиент, подавший претензию, может быть навсегда потерян для компании, а может
|
|
|
|
12.12.2013
|
Эффективные переговоры. Продвинутый уровень
в
PAPA Group
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 000 руб.
|
|
Именно в переговорах наиболее ярко проявляется Личность человека. Только найдя свой индивидуальный стиль, отвечающий личностным особенностям можно стать поистине эффективным переговорщиком.
Понимание процессов влияющих на нас как на личность, ведет к пониманию как управлять своей реакцией на это воздействие.
Личная эффективность и знание технологии переговоров – основа Эффективных
|
|
|
|
