06.12.2018
|
Как продавать услуги
  в
НИСЭТ, Центр бизнес образования
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
16 500 руб.
4950 EM (30%)
|
|
Как вызвать доверие клиента к услуге? Как сформировать потребность в услуге, если клиент не видит необходимости в ней? Как обосновать цену услуги? Давать ли скидки и как это делать с выгодой для себя? Как вести торг? Что делать если клиент отказал? На эти и другие вопросы участники получат ответы. Тренинг продажи услуг включает большое количество упражнений, которые позволят участникам тренинга
|
|
|
28.03.2018
|
Обслуживание клиентов. Претензионная работа. Клиентские впечатления
в
Апекс Берг, контакт-центр консалтинг
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
38 500 руб.
|
|
По данным различных источников 60-80% клиентов покидают компанию из-за плохого обслуживания. Поэтому вопросам обслуживания клиентов должно уделяться самое пристальное внимание. Динамика и характер обращений клиентов (звонки, жалобы и претензии, отзывы в соцсетях) являются важнейшими индикаторами здоровья компании. Клиент, подавший претензию, может быть навсегда потерян для компании, а может
|
|
|
|
19.04.2018
|
Работа с возражениями
в
Бизнес-диалог
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Чебоксары
|
1 800 руб.
540 EM (30%)
|
|
На тренинге вы получите технологии работы с возражениями и навыки налаживания конструктивного диалога с клиентом.
|
|
|
|
17.04.2018
|
Построение системы эффективного сервиса
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
20 500 руб.
|
|
Как сделать, чтобы клиенты благодарили вас, возвращались в вашу компанию и рекомендовали вас знакомым? Как разработать стандарты сервиса и как сделать так, чтобы сотрудники их соблюдали? Какие системы контроля качества сервиса работают? Как сделать так, чтобы ваши конкуренты равнялись на вас, а не вы на них? Как создавать конкурентные преимущества, которые почти невозможно скопировать?
|
|
|
|
29.09.2018
|
Аптека: психология работы со сложными покупателями
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Алма-Ата
|
8 000 руб.
|
|
Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится Мастером, и сможет защитить себя в бизнесе от неблагоприятных внешних воздействий, а иногда и внутренних.
|
|
|
|
16.02.2018
|
Активные продажи по телефону. Эффективные холодные звонки
в
Академия новой экономики и права, ООО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Екатеринбург
|
8 500 руб.
|
|
Ожидаемый результат: изучение всех этапов продаж (включая работу с возражениями и преодоление секретарского заслона) с отработкой их на практике, и, как следствие, увеличение продаж.
|
|
|
|
|
|
|
05.12.2017
|
Аналитика продаж
в
Центр Статистических Технологий
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
18 200 руб.
|
|
После окончания обучения с помощью Excel Вы сможете:
- Анализировать влияние out-of-stock на фактические продажи
- Рассчитывать возможные, допустимые и критичные отклонения план-факт
- Выяснять природу отклонений план-факт
- Проверять предположения и гипотезы о причинах невыполнения плана
- Находить истинные причины колебаний продаж
- Проводить сравнительный анализ работы филиалов и
|
|
|
|
03.04.2017
|
Управление активными продажами в условиях кризиса
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
22 800 руб.
|
|
Цель: повышение эффективности продаж компании в условиях разрастающегося кризиса.
Задачи: разработать системный подход к анализу и разработке стратегических вариантов продаж компании; определить меры по сохранению клиентской базы и расширению клиентов через новые подходы в продвижении; мобилизация сотрудников отдела продаж, ставка на лидеров.
|
|
|
|
24.08.2017
|
Эффективное участие в выставке
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
11 800 руб.
|
|
Участники тренинга узнают: что можно «продать» в рамках выставки, как построить работу на выставке с клиентами и партнерами так, чтобы время, проведенное клиентом на стенде, уже не досталось конкурентам, к чему располагает длительность личного контакта с сотрудниками компании и как формировать позитивный имидж компании в среде контрагентов, как искать новые рынки сбыта, привлекать новых клиентов
|
|
|
|
12.12.2017
|
Эффективные продажи
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 900 руб.
4770 EM (30%)
|
|
Как научиться продавать эффективно и легко? Как сделать конкурентные преимущества компании Вашим помощником в процессе продаж? Как развить навыки презентации продукта? Ответы на эти и многие другие вопросы вы узнаете на тренинге "Эффективные продажи".
Цели: узнать действенные методики эффективных продаж; научиться универсальным механизмам психологического взаимодействия с клиентом; развить
|
|
|
|
23.11.2017
|
Эффективное общение с клиентами по телефону
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 900 руб.
4770 EM (30%)
|
|
Цели мастер-класса - научить участников: пользоваться своими голосовыми данными для произведения нужного впечатления; "читать" информацию о человеке на другом конце провода; устанавливать и поддерживать контакт по телефону; вести разговор с агрессивным и трудным клиентом; правильно завершать телефонный разговор.
|
|
|
|
14.12.2017
|
Работа с возражениями, претензиями и конфликтами
в
Профи-Карьера, центр профессионального развития
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 900 руб.
|
|
Очень часто именно неумение продавцов и менеджеров по переговорам грамотно вести себя при предъявлении претензий и наличии возражений со стороны клиента приводит к незаключению сделки. Либо возражение снимается таким образом, что у клиента при формальном разрешении вопроса остается неприятный осадок от общения с продавцом, который переходит на отношение к Компании в целом. Что, безусловно,
|
|
|
|
|
|
|
12.08.2017
|
Холодные звонки или продажи по телефону
в
Мастер звонка
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 000 руб.
|
|
Приглашаем на открытый тренинг "Холодные звонки или продажи по телефону" от автора бестселлера "Мастер Звонка" (Изд-во МИФ, 2013 г.) — Евгения Жигилий. Этот тренинг не только о холодных звонках, а об эффективном общении во всех сферах жизни вообще и о настоящих проактивных продажах!
|
|
|
|
03.06.2017
|
Техники холодных звонков
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Санкт-Петербург
|
16 500 руб.
|
|
Данный тренинг основан на методике холодных звонков Стивена Шиффмана, который считается лучшим в мире тренером по этой теме. Методика адаптирована к российской действительности и проверена на отделе продаж инвестиционной компании уровня ТОП-3 в России с клиентами - первыми лицами среднего и крупного бизнеса, владельцами компаний.
|
|
|
|
27.04.2017
|
Мастер крупных продаж
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
22 800 руб.
|
|
Цели тренинга: научить выстраивать результативную стратегию отношений с клиентом на каждом из этапов крупной продажи; выработать установки, необходимые для успеха в крупных продажах; привести к осознанию прошлых ошибок при привлечении крупных клиентов и избежать их повторения в дальнейшем; привести к осознанию причин срыва сделок на заключительных этапах, "когда ничто не предвещало беды", и
|
|
|
|
11.02.2017
|
Школа реальных продаж
в
[А]5, центр развития бизнеса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Ростов-на-Дону
|
13 500 руб.
4050 EM (30%)
|
|
Тренинг будет полезен для начинающих и опытных сотрудников — участники осваивают поэтапную технологию продаж и работы с клиентами, получают авторские методические материалы и сертификаты о прохождении обучения, а также поддержку тренера после обучения.
|
|
|
|
09.02.2017
|
Искусство активных продаж
в
Т-группа, центр корпоративного обучения
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
25 000 руб.
7500 EM (30%)
|
|
Тренинг предполагает полноценную практику, по итогам тренинга будет сформирован готовый пошаговый сценарий продажи, а также наработки для книги продаж.
Цель тренинга: сформировать и развить умение вести телефонные переговоры с потенциальными "холодными" клиентами и проводить "продающие" встречи.
В результате участники тренинга отработают целостную модель телефонных переговоров (универсальный
|
|
|
|
07.12.2016
|
Манипуляции в переговорах. Распознаем, умеем противостоять, используем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Симферополь
|
1 800 руб.
36 EM (2%)
|
|
Цель мероприятия: научиться распознавать манипуляции во время переговоров и эффективно противостоять им, освоить приемы перевода диалога из эмоционально-конфликтного в рациональное русло, в конструктивное обсуждение.
|
|
|
|
05.12.2016
|
Работа с жалобами и претензиями клиента
в
ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
11 800 руб.
|
|
Недовольный клиент обратился в магазин с жалобой. Что делать? Как правильно принять претензию, как снизить накал страстей, как помочь клиенту в этой ситуации? Ведь по статистике один недовольный клиент рассказывает об этом примерно пятидесяти другим потенциальным и реальным клиентам. И если претензия не удовлетворена, половина клиентов не возвращается. Репутация компании страдает, уменьшается
|
|
|
|
18.10.2016
|
Активные продажи: телефонные переговоры, преодоление возражений
в
SCIENTIFIC GROUP
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Нижний Новгород
|
4 500 руб.
1350 EM (30%)
|
|
Продажи в настоящее время требуют от менеджеров и торговых представителей не только коммуникационной эффективности – умение выстроить контакт, правильно рассказать о своем товаре и т.д. Очень важно уметь анализировать и оценивать как позиции конкурентов, так и свою собственную конкурентную позицию, понимать потребности целевых клиентов. Именно это сочетание и делает продажи по настоящему
|
|
|
|
