C открытой датой
|
Клиентоориентированность или как сделать гостя счастливым
в
Константин Харский
|
Москва
|
не указана
|
Однодневный семинар о лояльности гостей! К. Харский – один из ведущих экспертов в области клиентоориентированности в ресторанах. Живет в Петербурге. У К.Харского есть система взаимодействия клиентов и сотрудников. Заключается она в создании точек контактов.
|
|
|
C открытой датой
|
3 часа для лидера
в
Алексей Макаров
|
Москва
|
15 000 руб.
|
У вас нет времени посещать тренинги, отнимающие полный рабочий день? Вы хотите убедиться в необходимости приобретения комплексного тренинга? Вас, как руководителя, беспокоят постоянные конфликты между сотрудниками? Вы недовольны работой персонала, но не можете найти тех, кто Вам нужен? В Вашей компании регулярно происходят «нежелательные» перемены, требующие поиска и принятия решений? Вы хотите,
|
|
|
C открытой датой
|
Сервис и клиентоориентированность
в
Стратегия Успеха
|
Иркутск
|
не указана
|
Задачи обучения: создавать доверительные отношения сотрудника с клиентом; создавать у клиентов ощущение доброжелательности и персонального внимания к ним; научить предлагать клиенту пакеты услуг; развить навык эффективно работать с различными типами возражений и сомнениями клиента; устанавливать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Основы сервиса и продаж в аптеке
в
BEST-ресурс
|
Ставрополь
|
не указана
|
Превзойдите ожидания клиентов, и они будут возвращаться снова и снова! На тренинге: как повысить экономическую эффективность деятельности аптек путем оказания высокого сервиса.
|
|
|
C открытой датой
|
Как разговаривать с клиентом, который должен вам деньги
в
ПрофРост, Центр внедрения технологий продаж
|
Санкт-Петербург
|
8 500 руб. 2550 EM (30%)
|
Эффективные технологии взаимодействия по факту дебиторской задолженности
|
|
|
C открытой датой
|
Клиентоориентированность: стандарты клиентского сервиса
в
Ардис, консалтинговая группа
|
Москва
|
12 000 руб.
|
Цель тренинга: увеличение клиентоориентированности сотрудников и повышения уровня сервиса компании.
Задачи тренинга: изучить основы клиентоориентированности; научить формализовывать пожелания клиентов и согласовывать их с возможностями производства; научить методам сохранения и повышения лояльности клиентов; освоить инструменты, необходимые для оптимизации временных затрат на работу с клиентами;
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Антистресс для сотрудников контактной зоны
в
Nezhdanov-group, корпорация бизнес-тренинга
|
Екатеринбург
|
150 000 руб.
|
Тренинг дает участникам возможность освоить технологию управления собой в напряженных ситуациях общения с клиентами, техники саморегуляции, повысить свою стрессоустойчивость в целом.
|
|
|
C открытой датой
|
Построение стратегии коммуникаций с клиентами
в
PMExpress.ru
|
Pоссия
|
9 900 руб. 4950 EM (50%)
|
Пошаговые инструкции построения долгосрочных взаимоотношений с клиентами.
Цель курса - обучить работе по внедрению и поддержке перекрестных продаж на регулярной основе, запуску рекламных компаний и построению эффективных коммуникаций с клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Управление продажами: основные принципы и методы
в
Эффект - Консалтинг
|
Москва
|
27 900 руб.
|
Участники тренинга получат знания и навыки, необходимые для успешной организации продаж, а также систематизируют их для оптимальной организации процесса продаж, отработают основные управленческие навыки, необходимые для успешного руководства подчиненными – продавцами, менеджерами по продажам, торговыми представителями.
|
|
|
C открытой датой
|
Риэлтор
в
HR-Практик, Консультативный центр
|
Екатеринбург
|
9 800 руб.
|
В программе:
1. Юридические основы риэлторской деятельности.
2. Регулирование жилищных отношений.
3. Рынок жилья.
4. Операции на рынке недвижимости.
5. Клиентские технологии.
6. Реклама в деятельности риэлтора.
|
|
|
20.06.2024
|
Телефонные переговоры в контакт-центре
в
Школа бизнес-коммуникаций
|
Екатеринбург
|
8 000 руб.
|
Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров звонков и нацелена на совершенствование грамотности работников в консультировании абонентов по голосовым каналам связи.
|
|
|
C открытой датой
|
Продажи. Работа с клиентом.
в
GMC Consulting
|
Казань
|
не указана
|
В программе:
- Активные продажи
- Большие продажи
- Продажи по телефону
...
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Профессиональный продавец номеров: поиск клиентов и заключение контрактов (TA & Corporate sales)
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
4 500 руб. 1800 EM (40%)
|
В программе: профессиональные компетенции продавца номеров, холодные звонки, презентация продукта и предложение, корректное сравнение с конкурентами, поддержание обратной связи и отношений с клиентами.
|
|
|
C открытой датой
|
Методы активной продажи стоматологических услуг
в
Санкт-Петербургский институт стоматологии последипломного образования (СПбИНСТОМ)
|
Санкт-Петербург
|
11 000 руб.
|
Цель семинара ответить на вопросы КАК:
- продать пациенту максимальный объем услуг;
- продавать услуги ненавязчиво;
- выбрать наиболее эффективную технологию продаж в конкретном случае;
- осуществлять маркетинги продаж: «отношений», «достоинств и преимуществ», «потребностей», «признательности»;
- использовать «ключи доступа» к личности потребителя услуг.
|
|
|
C открытой датой
|
Продажи в сфере логистики и ВЭД
в
Вятший, ООО
|
Москва
|
13 200 руб.
|
Менеджеры по продажам логистических услуг были востребованы даже во время кризиса, и сейчас спрос на них стабильно высок. Опытным и успешным менеджерам по продажам компании готовы предлагать достойный фиксированный оклад и конкурентную бонусную схему. В условиях жесткой конкуренции наиболее успешным менеджером по продажам Логистической компании является тот менеджер, который и отлично владеет
|
|
|
C открытой датой
|
Управление продажами
в
Академия продаж
|
Нижний Новгород
|
30 000 руб. 9000 EM (30%)
|
Комплексная программа подготовки управленца в области продаж – коммерческого директора, руководителя отдела продаж и директора по закупкам.
2 месяца обучения.
|
|
|
C открытой датой
|
Встреча V.I.P. гостей или создание системы лояльности
в
EDU RUSOTELS
|
Pоссия
|
4 000 руб. 1200 EM (30%)
|
Часто в своей работе отельеры сталкиваются с тем, что не могут подобающе обслужить вип-гостей своего отеля, либо не могут соответствовать по уровню, чтобы принимать "випов". На нашем тренинге мы разберем все нюансы работы с этими нередко сложными гостями.
|
|
|
C открытой датой
|
Телефонные продажи
в
Альфа-центр, тренинговая компания в Самаре
|
Самара
|
не указана
|
Цель: повышение эффективности работы сотрудников, работающих в сфере телефонных продаж с корпоративными клиентами.
По результатам переговоров с Заказчиком и предварительной диагностики ситуации в компании возможна коррекция программы, содержание блоков и специфических акцентов.
|
|
|
C открытой датой
|
Повышение преподавательской компетенции в области клиентоориентированного подхода в медицинских учреждениях
в
Академия медицинского образования им. Ф.И. Иноземцева
|
Санкт-Петербург
|
17 500 руб. 5250 EM (30%)
|
Вы - руководитель в медицинской организации, и Вам нужно проводить внутренние мероприятия (совещания, внутрибольничные конференции,планерки)
Вы - руководитель отделения в медицинской организации, и Вам часто приходится самостоятельно обучать персонал (без отрыва от производства)
Вы - менеджер по персонал, и Вам по должности приходится общаться с большим количеством людей, обучать их азам
|
|
|
C открытой датой
|
Менеджер по продажам
в
Институт Дополнительного Профессионального Образования, НОУ
|
Нижний Новгород
|
8 000 руб.
|
При изучении данной программы слушатели приобретают теоретические и практические знания и навыки в области менеджмента, изучают цели, задачи и методы управления, а также рассматривают организацию процесса торговли.
|
|
|