Курсы эффективных продаж, тренинги эффективности менеджера по продажам

Недовольный клиент обратился в магазин с жалобой. Что делать? Как правильно принять претензию, как снизить накал страстей, как помочь клиенту в этой ситуации? Ведь по статистике один недовольный клиент рассказывает об этом примерно пятидесяти другим потенциальным и реальным клиентам. И если претензия не удовлетворена, половина клиентов не возвращается. Репутация компании страдает, уменьшается

Продажи в настоящее время требуют от менеджеров и торговых представителей не только коммуникационной эффективности – умение выстроить контакт, правильно рассказать о своем товаре и т.д. Очень важно уметь анализировать и оценивать как позиции конкурентов, так и свою собственную конкурентную позицию, понимать потребности целевых клиентов. Именно это сочетание и делает продажи по настоящему

Цель мероприятия: научиться распознавать манипуляции во время переговоров и эффективно противостоять им, освоить приемы перевода диалога из эмоционально-конфликтного в рациональное русло, в конструктивное обсуждение.

Цель мероприятия: научиться распознавать манипуляции во время переговоров и эффективно противостоять им, освоить приемы перевода диалога из эмоционально-конфликтного в рациональное русло, в конструктивное обсуждение.

Приглашаем на тренинг "Активные продажи".

- Как делать несколько десятков звонков в день?
- Как структурировать рабочее время?
- Как увеличить количество продаж?
- Как сохранять позитив?
Об этом вы узнаете на тренинге!

Цель тренинга: научить торговых представителей (супервайзеров) правильно обрабатывать наиболее частые возражения клиентов. Расширить арсенал приемов и техник работы с возражениями. По окончании обучения участники смогут: овладеть технологией работы с возражениями и отработают готовые речевые шаблоны для преодоления типовых возражений клиентов – научатся "держать удар".

Как перестать терять клиентов даже в кризис и поднять продажи на 20,50 и 100%? Тренинг будет полностью посвящен трем китам: убеждению, общению с покупателем и внутренней механике процесса продажи. В программу вошли все ключевые аспекты работы продавца и техники, нужные ему для заключения сделок.

В результате тренинга участники: познакомятся с основными стратегиями ведения переговоров, узнают новые тактики и приемы ведения переговоров, узнают, как вести переговоры в ситуации, когда позиция второй стороны более сильная, познакомятся с методами и приемами ведения переговоров в ситуации жесткого давления, изучат техники распознавания и защиты от манипуляций на переговорах, повысят свою

Как обезопасить себя от форс-мажоров (почему важно грамотно выстроить базу клиентов, а не гоняться только за мега-сделкой)? Как усилить неявную потребность клиента? Как выстроить цепочку продуктов от простых к дорогим и высокорентабельным? Как проводить сложные переговоры? Как грамотно работать с дебиторской задолженностью - получать долги и сохранить клиентов? Об этом и многом другом вы узнаете

Цель обучения: освоить технику результативных переговоров о цене и скидках, научиться продавать дорого.

Цели семинара: рассмотреть несколько десятков систем вознаграждения и проанализировать их эффективность. На семинаре можно будет рассмотреть систему вознаграждения в своей компании, выбрать эффективные образцы систем вознаграждения из коллекций преподавателя.

Эффективный руководитель должен следить за множеством разных вещей - сотрудники, клиенты, бизнес-процессы, маркетинг, новые идеи… но человеческие возможности увы ограничены, и приходится фокусироваться на управлении наиболее знакомыми и привычными факторами, упуская из вида не столь очевидные, но от этого не менее значимые факторы. Цели семинара: обратить внимание руководителей на совокупность

Все компании стремятся к рыночному росту и лидерству. Это очевидный закон рыночной борьбы - если твоя компания растет медленнее чем конкуренты, то ее благополучие в опасности. Компании действуют в конкурентной среде и принцип "надо работать больше, чтобы продавать больше" уже не работает. Выигрывают те компании, которые могут предложить клиентам, то, что не могут предложить их конкуренты.

Эффективный руководитель должен следить за множеством разных вещей – сотрудники, клиенты, бизнес-процессы, маркетинг, новые идеи… но человеческие возможности увы ограничены, и приходится фокусироваться на управлении наиболее знакомыми и привычными факторами, упуская из вида не столь очевидные, но от этого не менее значимые факторы.

Постановка и выполнение плана продаж - важнейший элемент управления продажами да и всей компанией в целом. От точности планирования зависят и управление финансами, и управление закупками и запасами. Правильно ли мы поставили план? И что делать если план не выполняется!? Цели семинара: узнать основные методы прогнозирования; в результате обучения организовать и корректировать процесс планирования

Цели семинара: формирование навыков создания системы для продажи услуг, понимание принципов маркетинга услуг, увеличение выручки от продажи услуг.

Мастер-класс по продажам от автора бестселлера "45 татуировок менеджера". Мастер-класс  учитывает всю специфику российских клиентов и их индивидуальные особенности: эмоциональную закрытость, ранимое эго, экспертную позицию, неумение слышать и дикое желание быть героями.

Цели тренинга: получить знания по современным техникам продаж, систематизировать свой опыт в области продаж, узнать три стиля ведения переговоров и научиться выбирать наиболее эффективные, изучить и отработать эффективный алгоритм телефонного контакта, узнать основные методы преодоления сопротивления контакту со стороны клиента, снять внутренние барьеры для убеждения клиента, научиться много и

Данный тренинг необходим, если Вы хотите, чтобы Ваши партнёры шли на большие уступки без потери качества обслуживания для Вашей компании. Цели тренинга: научить участников видеть разницу между продажей и переговорами, добиться осознания ошибок преждевременного применения переговорных приёмов, отработать вместе с участниками методики ценового торга, вооружить участников инструментами, для