Курсы эффективных продаж, тренинги эффективности менеджера по продажам

Психология сервиса или как взаимодействовать с клиентами так, чтобы они остались довольны минимум на 100%.
Сейчас как никогда актуальны вопросы профессионализма всех уровней сотрудников. Как бы не была идеально отлажена система, какими бы эффективными не были управленцы. Но если персонал компании, который находится в непосредственном контакте с клиентами, не будет открытым, вежливым и абсолютно

Тренинг дает продавцу настоящую внутреннюю свободу при общении с самыми разными категориями клиентов и: ориентирован не на преодоление возражений клиентов, а на понимание того, как клиент принимает решение о совершении покупки и на предотвращение возражений со стороны клиентов; формирует навык управления эмоциональным состоянием продавца и эмоциональным состоянием заказчика; помогает создать

Школа Фармацевтического Маркетинга расширяет спектр курсов практической направленности в области маркетинга, и теперь наши курсы охватывают больше компетенций – от деятельности медицинских представителей до стратегии управления изменениями на высшем уровне компании. Спешите зарегистрироваться, поскольку набор мест ограничен!

Приглашаем всех желающих посетить тренинг, посвящённый авторской модели Мастерства продаж с точки зрения НЛП. Автор поделится личным опытом, а он продаёт с самого детства и в течение 13 лет исследует успешный опыт продавцов. Уже 2 года готовит специалистов по продажам. Мероприятие включает в себя оптимальное сочетание теории и практики.

Приглашаем на кус по маркетинговой стратегии на увеличение и повышение продаж. Вы получите серию уроков, состоящих из практических приемов, стратегий и алгоритмов, которые помогут вам увеличить продажи.

Что Вы получите в результате тренинга: рост продаж минимум на 25-30% (а на практике – значительно больше); только проверенные практикой техники, алгоритмы, приемы, позволяющие значительно повысить эффективность продаж по телефону; продающий сценарий холодного звонка, а также "копилку ответов" на типовые возражения и отговорки; умение справляться с типовыми сопротивлениями и возражениями;

Предприятия, продающие товары или услуги, стараются не ждать, когда клиенты придут к ним, а сами идут навстречу потенциальным клиентам. Эти сделки вне территории торговой точки осуществляют специальны е работники фирмы – менеджеры по продажам. Сегодня потребность в специалистах, умеющих выгодно и быстро продавать товар, велика, как никогда. Ведь количество магазинов, торговых центров,

Прохождение тренинга позволит овладеть техниками речевого и неречевого воздействия на клиента, мягко управлять мнением клиента в процессе продаж, предлагать товар так, чтобы его действительно захотелось купить самому и посоветовать другим.

Цели тренинга:
    познакомить участников с нормами и правилами телефонного этикета,
    научить работать с голосом во время телефонного разговора,
    отработать техники телефонного общения,
    рассмотреть особенности проблемных разговоров,
    отработать корпоративные стандарты телефонного общения.
Методы проведения: мини-лекции, ролевые игры, работа в парах и группах, анализ

Коммерческие и бытовые переговоры, стресс-интервью при приеме на работу, переговоры о повышении зарплаты и деловое общение с чиновниками – это повседневная жизнь большинства.
По статистике, более 70% сделок приносят убытки одной из сторон. Это происходит из-за неумения отстаивать свои интересы и справляться с переговорщиками, которые расставляют перед вами ловушки.
Давление, манипуляцию,

У вас работают позитивные, жизнерадостные, старательные сотрудники, искренне переживающие свои профессиональные победы и поражения? Именно эти лучшие качества часто мешают продажам по телефону, создавая психологический барьер перед "холодными" звонками и расширением клиентской базы, вызывают страх перед активными продажами и "стыд продавца". Преодолеть эти барьеры возможно снижением

Такой формат обеспечивает слушателю:
- актуальные и интересные темы;
- максимально удобный график обучения;
- наибольшую скорость достижения желаемого результата;
- учет индивидуальных психологических особенностей, уровня подготовки и скорости восприятия;
- оперативное решение рабочих задач, связанных с тематикой обучения, непосредственно в ходе него;
- постоянный диалог с консультантом.

Цели обучения: сформировать навыки эффективного взаимодействия с внутренними и внешними клиентами. Знания и навыки, полученные участниками на тренинге, обеспечивают повышение лояльности клиента после телефонных переговоров.

Курс формирует у слушателей практические навыки по повышению эффективности продаж разных видов и знакомит со спецификой современного рынка обслуживания клиентов.

Одним из приоритетных направлений успешной коммерческой организации считается привлечение и удержание покупателей. В программе: этапы переговоров с клиентом, установление контакта с клиентом, поиск клиентов по телефону и многое другое.

Что будет на мастер-классе:
+ Реально работающие на практике инструменты повышения продаж
+ Практика: тренер покажет, как использовать технологию
+ Методики работы с возражениями клиентов
Чего не будет на мастер-классе:
- Избитых истин и нудного бубнежа
- Устаревших методов, которые уже не работают

Телемаркетинг – «сердце» отдела продаж: он генерирует лиды и задает темп продаж. Но и цена ошибок в работе телемаркетинга велика: они могут существенно ослабить продажи в целом. Чтобы наладить в компании профессиональный телемаркетинг, необходимо решить основную организационную проблему call-центров – высокую текучесть кадров – и создать систему. Оценить состояние существующего отдела, поставить

Каждый день нам приходится убеждать других в своей правоте: на переговорах с клиентами, во время совещаний, презентаций, защиты проекта или диплома. Аргументы в свою пользу необходимы при устройстве на работу, в диалоге о повышении зарплаты или карьерном продвижении, да и во время домашних дискуссий.
Порой в самый важный, переломный момент разговора мы не можем подобрать правильные доводы в

Агент на телефоне, менеджер отдела прямых продаж, специалист по телефонному маркетингу – все это названия одной и той же профессии. Работа это трудная, требующая внимания, терпения, оптимизма... Как  научиться общаться с удовольствием, да еще и получать хорошую финансовую отдачу?
- Как делать несколько десятков звонков в день?
- Как структурировать рабочее время?
- Как увеличить количество

Данная программа специально разработана для рынка товаров и услуг FMCG. В ней собраны все самые современные и необходимые технологии продаж. Весь материал тренинга построен на практических упражнениях и ролевых играх, что поможет участникам понять и реализовать на практике данные навыки, повышая эффективность своей работы и взаимодействия с клиентами.