Управление персоналом розничного магазина: Вебинар

Программа:

Занятие 1. Подбор и отбор персонала.

Ключевые вопросы

• Как определить, какие сотрудники нужны и сколько?
• Подбор персонала на основе бизнес-процессов. Учимся выявлять и описывать бизнес-процессы.
• Как распределить бизнес-функции между сотрудниками?
• Как разработать профиль должности?
• Как оценивать сотрудников на собеседовании?

Занятие 2. Личность руководителя как фактор лояльности сотрудников.

Ключевые вопросы

• Стиль руководства. Какой выбрать?
• Конфликты в коллективе. Что делать, и кто виноват?
• Почему важно следовать принципам менеджмента и в чём они заключаются?
• Как делегировать правильно? Препятствия к делегированию и как с ними справиться?

Занятие 3. Адаптация. Обучение. Стимулирование.

Ключевые вопросы

• Почему так важна адаптация сотрудников, и как ее проводить?
• Как сохранить и приумножить знания в компании даже с потерей ключевых сотрудников? Строим самообучающуюся организацию.
• Как стимулировать сотрудников? И почему то, что подходит одному, не подходит другому?

Бонус: Как увольнять сотрудников с наименьшими потерями для бизнеса?