Обучение по теме Туризм и гостиничный бизнес в Москве

Внедрение системы наставничества в сфере гостеприимства - актуальная задача для многих предприятий. Как организовать передачу знаний, стандартов, навыков новым сотрудникам без дополнительных затрат и максимально эффективно? Ответ на этот и многие другие вопросы вы получите, посетив данный семинар, который включает в себя практические аспекты организации системы наставничества в различных службах,

В условиях высокой конкуренции среди предприятий гостеприимства все большее значение приобретает профессиональный уровень персонала. Требования гостей ресторанов и отелей возрастают, и удовлетворить спрос взыскательных клиентов могут только хорошо обученные и замотивированные на развитие сотрудники. Данный семинар включает практические аспекты организации внутреннего обучения и системы

Практически всем руководителям приходится сталкиваться с необходимостью повышать уровень сервиса в службах отеля. Если у вас есть стандарты, это еще не гарантирует постоянного их использования сотрудниками и получения гостями высококачественного сервиса в любой момент обслуживания. Семинар предоставляет практические наработки по внедрению и использованию внутренних стандартов предприятия как

Часто руководители сталкиваются с проблемой "фрагментарного" предоставления сервиса в отеле. Сотрудники не имеют алгоритмов действий, полагаются на собственный опыт и интуицию, что приводит к непостоянству предоставления высокого уровня сервиса. Семинар призван передать участникам практические наработки в формировании и внедрении собственных стандартов сервиса в различных службах отеля.

Практически всем руководителям приходится сталкиваться с необходимостью повысить уровень сервиса в отеле. Часто при замене сотрудников происходит потеря важных алгоритмов обслуживания, персонал выполняет требования руководителя "от случая к случаю". Семинар призван передать участникам практические наработки в области формирования, внедрения и использования внутренних стандартов предприятия.

Сегодня строительство и реконструкция гостиниц - актуальная задача для многих инвесторов на территории России и зарубежья. Как сделать вложения результативными? Как научиться выявлять потенциальные рыночные ниши, формировать успешную концепцию отеля, которая позволит быть ему конкурентно устойчивым многие годы. Что предусмотреть на каждом из этапов гостиничного девелопмента — ключевые шаги,

В программе: правовые аспекты деятельности турфирмы, единый налог и сборы, исчисляемые при УСН, особенности бухгалтерского учета при УСН, наличные расчеты турфирм.

Программа семинара учитывает специфику туристического бизнеса и обработку данных потребителей-туристов.

Цель семинара – проанализировать вместе со слушателями проблемные ситуации учета валютных операций у турфирм с учетом последних разъяснений Минфина РФ, налоговых органов, арбитражной практики. В ходе семинара будут показаны особенности налогового учета валютных операций при общем режиме налогообложения (НДС и налога на прибыль) и упрощенной системе налогообложения (единый налог).

Авторский мастер-класс Марины Сониной о том, чем отличается детский туризм от взрослого и об особенностях детского туризма.

В программе: актуальные вопросы претензионной практики, ответственность турагента и туроператора перед туристом: особенности действующего законодательства и судебной практики, договорное оформление отношений турагент-турист и многое другое.

В программе: законодательная база, регулирующая вопросы исчисления и уплаты НДС; расчеты по НДС - исчисления и вычеты; формы и правила заполнения документов –счета-фактуры, книги продаж и покупок, журнал учета; какие документы нужно представлять в ИФНС; камеральные проверки по НДС; ответы на вопросы.

Не секрет, что банкеты являются важной статьёй дохода ресторанов и могут приносить заведению
до 30% выручки. Но и хлопот с организацией банкетов тоже хватает: спектр возможных проблем довольно широк. Не хватило еды (как ни странно, это случается)? Не учли вкусы вегетарианцев и постящихся? Посадили рядом на торжественном гала-ужине "заклятых друзей"? Чтобы качественно организовать обычный банкет

Организация и качество питания, предлагаемого отелем, серьёзно влияет на общее впечатление гостей от пребывания – а также на их желание вернуться вновь. Почти 100% гостиниц в России предлагают своим гостям завтраки, включённые в стоимость проживания, но лишь немногие могут гордиться тем, что об их завтраках рассказывают другим. Ведь в вопросе правильной организации буфетного обслуживания скрыто

Государственная академия строительства и ЖКК, ФАОУ ДПО приглашает вас пройти программу повышения квалификации "Управление технологиями гостиничного сервиса". В программе: организация и технология содержания и обслуживания номерного фонда гостиниц и туристических комплексов; управление материально-технической базой отеля; технические и программно-аппаратные средства защиты и многое другое.

Курс состоит из: 14 теоретических занятий (с практическими блоками), 3 учебно- тренировочных походов в Подмосковье (УТП) и итогового тренировочного похода, где ученики самостоятельно разрабатывают маршрут, где каждый прорабатывает свою зону ответственности.

Миссия программы - подготовка и развитие современных руководителей сферы гостеприимства, способных: управлять бизнесом в условиях высокой неопределенности и постоянно растущей конкуренции рынка; видеть возможности, применять творческий подход и инновационные технологии для решения бизнес - задач; служить людям и создавать пространство для их роста и развития.

Целью образовательной программы Ассоциации Бизнес Туризма «Тревел-менеджер» является предоставление слушателям необходимых знаний для эффективного осуществления деятельности по организации деловых мероприятий и командировок сотрудников.

Программа предоставляет возможность получить теоретические знания и практические навыки, необходимые для работы в деловом туризме, как начинающим специалистам, так и сотрудникам деловых агентств, имеющим опыт работы в этой сфере. По окончании обучения слушателям предоставляется возможность пройти практику в ведущих агентствах делового туризма Москвы.

Семинар рекомендуется руководителям, главным бухгалтерам, специалистам по бухгалтерии и кассирам туристических компаний.
Темы семинара:
- Новый порядок ведения кассовых операций.
- Новый порядок работы с наличностью.
- Необходимые локальные акты по организации кассовой работы (образцы документов).
...