|
Ключевые компетенции (лат. competentia – круг вопросов, в которых человек обладает познаниями/опытом) – специфический фактор, осознаваемый бизнесом как центральный, ключевой элемент того, как бизнес или его кадры работают. Человек, компетентный в определенной области имеет определенные знания и способности, которые ему позволяют обоснованно судить об этой области и эффективно в ней действовать. Ключевая компетенция организации удовлетворяет трем основным критериям: - гарантирует предоставление выгоды потребителю;
- не может быть элементарно скопирована конкурентами;
- широко распространяется на многие продукты и рынки.
Но единого перечня ключевых компетенций не существует, ибо компетенции – это требования общества к подготовке его граждан. Поэтому они определяются согласованно в определенной стране или регионе социумом.
|
