Тренинги

Программа тренинга:
Участники познакомятся с различными видами совещаний, их структурой и критически важными аспектами их подготовки; потренируются в использовании различных стилей и техник управления аудиторией. Отдельный блок программы посвящен техникам принятия групповых решений/достижения консенсуса, составлению плана действий участников совещания и механизмам мониторинга выполнения принятых

Роль менеджера в управлении компанией кардинально изменилась: вместо выполнения исключительно административных функций он выполняет обязанности руководителя. Однако часто возникает ситуация, когда менеджер перестает видеть «лес за деревьями», перестает понимать, что наиболее важным, если не единственным, критерием его работы является рост компании, увеличение числа клиентов, экономия денежных

В результате:
- овладение профессиональными шаблонами поведения: приветствие, поддержка клиента в выборе, вопросы клиенту
- сформированные навыки: установления контакта, сбора информации, презентации товара, работы с возражениями
- мотивация к работе
- позитивная атмосфера в магазине

Эта Модель открывает возможность эффективно реализовать главную задачу руководителя - инициировать добровольную активность подчиненных таким образом, что бы они достигали поставленного руководителем результата с минимальной затратой ресурсов предприятия.

Данный курс ознакомит слушателей со стандартом ISO 10002:2004 — «Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях», основной идеей которого является разработка и применение результативного и эффективного процесса работы с претензиями.

Тренинг, позволяющий участникам повысить свои навыки в бесконтактном способе выявления лжи  и на практически занятиях закрепить приобретенные знания.

Тренинг, позволяющий участникам повысить свои навыки в бесконтактном способе выявления лжи  и на практически занятиях закрепить приобретенные знания.

Тренинг, позволяющий участникам повысить свои навыки в бесконтактном способе выявления лжи  и на практически занятиях закрепить приобретенные знания.

Тренинг, позволяющий участникам повысить свои навыки в бесконтактном способе выявления лжи  и на практически занятиях закрепить приобретенные знания.

Цель: дать участникам тренинга конкретные инструменты для проведения проектов по оценки 360 градусов.
Задачи: дать понимание роли специалиста по оценки и развитию персонала, как внутреннего консультанта в компании; дать информацию об основных ловушках оценки 360 градусов и технологии проведении проектов в области 360 градусов; сформировать умение разрабатывать качественный оценочный бланк;

Задачи ступени: развить тренерские компетенции, отработать навыки эффективного тренера; поработать над профессиональной тренерской позицией; расширить арсенал используемых приемов и средств; совершенствовать навыки взаимодействия с участниками группы; получить супервизию относительно стиля вашей тренерской работы и индивидуальные; рекомендации по использованию сильных сторон и работе над слабыми.

Задачи ступени:
познакомиться со структурой деятельности тренера
научиться разрабатывать тренинги (планировать содержание и логику передачи этого содержания группе так, чтобы информация была усвоена участниками)
научиться проводить тренинги (поработать с собственными установками и научиться удерживать тренерскую позицию во время тренинга, отработать навыки взаимодействия со сложными и

Задачи ступени:
научиться вести переговоры о тренинге, переформулировать запрос Заказчиков, выявлять реальные трудности и проблемы
освоить методы встраивания программ обучения в бизнес-процессы компании-клиента
систематизировать или приобрести свой опыт в  области управления обучением(его планирования, организации, мотивирование участников на обучение, оценка эффективности): предтренинговая

Цель тренинга: Дать участникам навыки управления своей нагрузкой, оптимизации рабочего процесса, научить планировать свою работу и расставлять приоритеты. Если Вы руководитель, то знаете цену времени. Вы также знаете, что основная часть вашей работы - это рутина. Она съедает до 80% вашего времени. У Вас перегрузка? Вы устали? Как высвободить время для решения серьезных задач, как от текучки

Организация процесса продаж на оптовом рынке имеет ряд особенностей, основной из которых является понимание всего процесса продажи как единой системы. Почему это так, и в чем состоят секреты, обеспечивающие РЕЗУЛЬТАТ вы узнаете (и не только узнаете, но и научитесь применению) на этом тренинге. Отработке техник распознания ключевых особенностей клиента и влияния через них на результат сделки будет

Цель тренинга:
* отработка навыков позитивного  поведения и саморегуляции в профессиональной сфере;
* всесторонний анализ сильных и слабых сторон личности участника, направленный на поиск внутренних ресурсов оптимизма;
* овладение психотехническими приемами, направленными на создание позитивного имиджа руководителя.

«Лингвистика-Базовый курс» — первый и пока единственный тренинг в России, обучающий «правильному» общению. Правильное общение — это когда в результате коммуникации ты достигаешь своих целей.
Цели коммуникации могут быть разными! Познакомится, договориться, привлечь, убедить, продать, увлечь, получить информацию — какие угодно. Но какими бы не были эти цели, для их достижения используются приемы

Прошедшие Голосовой тренинг приобретут прочные навыки управления аудиторией, добавят новые краски в свою речь и общение, усилят личное обаяние. Владение техниками управления голосом, речью, телом и мимикой в момент коммуникативной деятельности служит развитию продуктивного общения. Деятельность человека предполагает осознанное использование речи, как основного инструмента воздействия, что

За три дня, что будет проходить тренинг, вы узнаете многое про Милтон Модель (разработанную Милтоном Эриксоном лингвистическую модель работы с трансовыми состояниями), чем Эриксоновский Гипноз отличается от эстрадного, как наводить транс просто разговаривая с человеком, что с этим трансом делать. А также узнаете очень много о внушениях и использовании этого мощнейшего инструмента внутри трансовых

Цель тренинга - дать представление о новых эффективных методах управления персоналом для повышения мотивации и улучшения качества делового общения внутри компании,  а также с партнерами и клиентами.