Тренинги

Чем - должен, а чем - не должен заниматься руководитель? Как подобрать лучший стиль руководства под ситуацию и сотрудника? Как ставить задачи так, чтобы результат радовал? Как "бодрить" сотрудников? Каких сотрудников нужно мотивировать, а каких - нет? Как сделать так, чтобы сотрудники работали и в отсутствие руководителя? Как усилить авторитет руководителя? Как не делать работу за подчинённых?

Что такое бережливое производство, и как построить систему по оптимизации и совершенствованию производственных и офисных бизнес-процессов. Анализ эффективности движения информационных потоков. Методы и инструменты снижения затрат на производство, экономия времени и оптимизация всех процессов. Кайдзен — система непрерывных улучшений. На тренинге будут предоставлены методы и инструменты по

В ходе обучения сотрудники отработают устойчивые навыки общения с клиентами, установления контакта, преодоления тонких моментов (ожидание врача, отмена приёма и др.), профилактики и управления конфликтом, усовершенствуют навыки преодоления барьеров в общении и проведения успешной презентации услуг через язык выгоды клиента. А главное — поймут важность налаживания долгосрочного сотрудничества с

Сфера предоставления медицинских услуг требует особого клиентоориентированного подхода. Навыки на тренинге формируются путем разбора ситуативных кейсов и работы в группах, многократного повторения правильных моделей поведения. В результате тренинга участники будут уметь максимально эффективно взаимодействовать с посетителем, спокойно и ровно координировать конфликтные ситуации на высоком

Комплексная программа тренингов для руководителей и линейного персонала вашей ресторанной сети, отдельного ресторана, кафе, бара или ночного клуба. В процессе тренингов достигается эффективное взаимодействие подразделений, сплочение коллектива, положительные отзывы от гостей, увеличение посещаемости, среднего чека, соответственно, увеличение рентабельности вашего предприятия.

Интенсивный курс подготовки бизнес-тренеров. Неделя полного погружения в профессию – все основные инструменты ведения тренингов в кратчайшие сроки. Отличная возможность освоить тренерское мастерство для применения в любой области.

Тренинг командообразования – это курс тренингов для сотрудников организации, предназначенный для формирования в организации эффективной команды. Это тренинг командообразования, внедряющий в организации командный подход к достижению целей организации, подразделения, команды. Это тренинг работы в команде, создающий из группы людей штатного расписания организации команду единомышленников, работающих

Если вы хотите научиться разбираться в тонкостях ресторанного дела и базовых основах сервиса. Понимать организационную структуру ресторана, контролировать работу подразделений и служб, заботиться о гостях. Уметь организовать учет документации на предприятии, вести взаимовыгодный диалог с контрагентами. Знать свои ежедневные обязанности. Формировать финансовый отчет и наконец, быть способными

Гарантируем 30% увеличение продаж или проведем повторное обучение бесплатно!
В программе:
1. Устанавливаем контакт с клиентом.
2. Выясняем интересы и потребности клиента.
3. Техники влияния и убеждения клиента.
...

Вы изучите не только теорию, но и примените приобретенные знания на практике. 50% Вашего времени будет посвящено именно практической проработке услышанной информации с участниками тренинга.

Вы изучите не только теорию, но и примените приобретенные знания на практике. 50% Вашего времени будет посвящено именно практической проработке услышанной информации с участниками тренинга.

По объему теоретического материала психологический цикл программы ШЭЛ сопоставим с содержанием второго высшего образования по специальности "Психология", но качественно ее превосходит - и очень существенно - в силу практической ориентации курсов, их освобождения от отвлеченно-теоретической "воды" и наличия массы очень эффективных тренингов, которые влекут реальный личностный рост, а не только

Visual Components – это ПО динамического моделирования, визуализации и симуляционного анализа для инжиниринга производственных, логистических и других потоков, линий, конвейеров, автоматизированных и роботизированных комплексов.

Учебная программа базируется на пожеланиях заказчика! В ходе проведения обучения используются примеры и кейсы из реального опыта сотрудников сферы гостеприимства компании USTA и практики участников тренинга.
Тренинговый пакет включает в себя: предоставление раздаточного материала всем участникам; предоставление руководству обратной связи о результатах обучения, участниках, а также рекомендаций;

Учебная программа базируется на пожеланиях заказчика! В ходе проведения обучения используются примеры и кейсы из реального опыта сотрудников сферы гостеприимства компании USTA и практики участников тренинга.
Тренинговый пакет включает в себя: предоставление раздаточного материала всем участникам; предоставление руководству обратной связи о результатах обучения, участниках, а также рекомендаций;

Самый результативный в России и СНГ тренинг по закупкам. Включает наибольший на сегодняшний день инструментарий воздействия на сложных поставщиков и монополистов для снижения цен, и получения более выгодных условий.

Практический курс для внутрифирменного тренера
Постоянное обучение сотрудников становится приоритетным для многих компаний. Именно поэтому незаменимым элементом системы обучения и развития персонала в любой организации становится тренинг. Посетив данный курс бизнес-тренеры смогут расширить свой методологический арсенал по подготовке учебных программ, получат конкретные рекомендации и

Инструктором по внутреннему обучению может быть любой сотрудник компании или корпорации, который может прочитать и делать то, что написано, ничего не придумывая и не добавляя своих идей или других технологий обучения. Он может быть только инструктором, а может свободно совмещать этот пост с другой работой, уделяя внутреннему обучению продажам от 30 минут до 4 часов три раза в неделю, в

Повысить уровень качества обслуживания подразделения/отдела/компании по отношению к внешним и/или внутренним клиентам
Повысить управляемость и гибкость клиентских подразделений компании
Повысить клиентоориентированность мышления сотрудников сервисных подразделений
Повысить конкурентоспособность организации через управление удовлетворенностью клиентов

ЦЕЛЬ МЕРОПРИЯТИЯ
• ознакомление слушателей с  базовыми принципами системы НАССР;
• разъяснение преимуществ внедрения НАССР на предприятиях ресторанного бизнеса;
• обучение практическим навыкам разработки и внедрения системы НАССР, основанным на регламентирующих требованиях международного  законодательства(стандартов Комиссии Кодекса Алиментариус, Регламента Европарламента  № 852/2004)