Тренинги

В программе участникам будет предложена технология получения желаемых результатов (финансовых,  профессиональных, корпоративных, личных и т.д.), разработанная на основе системного подхода.
Данная технология позволяет очень наглядно структурировать свои действия и  сделать процесс  достижения намеченных целей понятным, контролируемым и продуктивным

В ходе занятий участники научатся:
•    более эффективно устанавливать позитивный контакт с клиентом
•    не только выявлять, но и формировать потребности клиента анализировать клиента, определяя баланс эмоциональных и рациональных компонентов в его поведении
•    адаптировать свое поведение к поведению клиента
•    повышать собственную мотивацию для достижения лучших результатов
•   

Программа тренинга по вопросам подбора персонала разработана на основе актуальных исследований и практического опыта. тренинг включает эффективные методы подбора персонала, обучения и мотивации.

Вступать и развивать взаимоотношения - крайне интересный и полезный процесс!

Это интегрированная программа, органично объединяющая системную психотерапию и тренинг личностного роста, направлена на кардинальные изменения взаимоотношений с противоположным полом.
Поможет разобраться с системными и личными причинами неудач во взаимоот-ношениях между мужчинами и женщинами.

Всем известная истина - "Время - деньги", похоже начинает изменять свое значение. По словам одного из лучших аналитиков и практиков брэндинга Марка Гобе, "время становится дороже денег". И с ним трудно не согласится.
Многие специалисты подтверждают эту истину, говоря при этом, что время - это такой специфический ресурс, который в организации стоит на одном месте с основными фондами, рабочей

Цели: сформировать у участников навыки ведения эффективных переговоров в жестких условиях за счет:
- умения сориентироваться в партнере, его потребностях, мотивации, критериях принятия им решений
- умения успешно вести переговоры в условиях давления со стороны контрагента
- умения прямо и скрыто лидировать, определять правила в отношениях с контрагентом переговоры в жесткой среде и

Цель данной тренинговой программы: Обучить в компании или корпорации тренера-инструктора, который может быстро и эффективно предоставлять руководителям компании тренинговую программу "5 причин нестабильного дохода", а также проводить внутренние тренировки и отрабатывать навыки продавцов согласно тренировочным упражнениям "ПРОДАВАЙ.ру".

Игра-тренинг предназначена для Компаний, заинтересованных в активном вовлечении молодых специалистов в работу Компании,в разработке / оптимизации системы адаптации,  наставничества

Распространенная ситуация: отличный инженер, опытный технолог, грамотный мастер оказываются перед необходимостью провести обучение подопечного персонала. На первый взгляд кажется, что может быть легче: обучить сотрудников тому, что является твоей ежедневной работой, что знаешь, как свои пять пальцев? Однако уже первый опыт выступления в качестве преподавателя неожиданно демонстрирует, что быть

Конкуренция в большинстве отраслей в РФ уже достаточно высока. Эта конкуренция оказывает давление на те компании на рынках b2b  и b2с, которые ранее уделяли внимание - обучению менеджеров по обслуживанию клиентов и тренингам по сервису по остаточному принципу.
И поэтому одним из главных конкурентных преимуществ и ключевых факторов успеха компании на рынке в  настоящее время должен стать четко

Тренинги "Эффективный руководитель" развивают управленческие навыки высших, средних и линейных руководителей, позволяют более осознанно подходить к руководству подчиненными и помогают строить свою работу более целостно.

Центр Обучения и Маркетинга "ЭТАЛОН" приглашает Вас принять участие в специализированном тренинге "Как сделать клиента другом".

Цель: дать участникам тренинга конкретные инструменты для проведения проектов по оценки 360 градусов.
Задачи: дать понимание роли специалиста по оценки и развитию персонала, как внутреннего консультанта в компании; дать информацию об основных ловушках оценки 360 градусов и технологии проведении проектов в области 360 градусов; сформировать умение разрабатывать качественный оценочный бланк;

Холодные звонки. Как обойти секретаря. Как назначить встречу с лицом принимающим решение. Борьба с возражениями.

На тренинге Вы получите новую бизнес-технологию управления персоналом, которая поможет высвободить ресурсы для стабильного развития компании, позволит меньше заниматься оперативным управлением и вместо этого уделять больше времени и внимания стратегическому планированию.
Интерактивная форма занятий позволит участникам применить знания по использованию новой технологии управления персоналом в

Данный курс ознакомит слушателей со стандартом ISO 10002:2004 — «Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях», основной идеей которого является разработка и применение результативного и эффективного процесса работы с претензиями.

На этом тренинге вы ознакомитесь как вести переговоры с человеком в пограничном состоянии. Вы получите спецтехники, которые используют элитные переговорщики мирового уровня. В быту и на работе вы сможете использовать данную технику для обуздания любой истерии и возвращения человека в нормальное русло. Очень хорошо в критический момент точно знать, что нужно делать, а чего нельзя делать.

Ирина Хакамада расскажет о том, как амбициозным людям, мечтающим стать «номер один» в чем угодно, не продать душу дьяволу — выйти из клетки излишних амбиций, подчиняясь Большой компании или Большому боссу, не потерять собственное достоинство.

В сегодняшних условиях мы предлагаем обратить внимание на ряд наших программ, в наибольшей степени ориентированных на развитие отношений с клиентами, совершенствование техники ведения коммерческих переговоров, усиление сервисных установок и гибкости менеджеров, работающих с клиентами.

Цель тренинга: Повышение эффективности участников за счет профессионального подхода к ресурсу «время».