Курсы обучения, повышения квалификации и переподготовки

Приглашаем на семинар по привлечению и использованию иностранной рабочей силы.

Приглашаем на семинар по культуре письменной деловой речи и редактированию служебных документов.

Приглашаем на вебинар по секретарскому делу.

Руководители на местах: в производственных бригадах, на стройке, ремонтных цехах, традиционно управляют персоналом при помощи крепких слов и "какой-то матери". Однако, на производство стали приходить молодые специалисты и в целом их уровень квалификации становиться все более высоким. Мастера участка – это руководители и их навыки должны быть на уровне соответствия стандартам ISO, и учитывать

Как вы думаете, на что больше всего обращают внимание покупатели? На низкие цены? На удобство расположения торговой точки? Или на броскую рекламу? Конечно, и на первое, и на второе, и на третье. Однако, как часто мы заходим именно туда, где нам в прошлый раз было приятно находиться, где о нас позаботились и вежливо обслужили, внимательно выслушали и помогли в выборе. Где мы получили чуть больше,

Приглашаем на семинар по этикету и протоколу в организации.

Приглашаем освоить продвинутые технологии продаж на тренинге "Продажи для опытных менеджеров".

Мастер-класс по контурной пластике препаратами гиалуроновой кислоты аногенитальной области у женщин. Содержит теоретическую и практическую части.

Цель обучения: научиться быстро запоминать, сохранять, воспроизводить нужную информацию в любом объеме в нужный момент времени.

Задачи тренинга: 1. Актуализация и отработка алгоритма продаж. Осознание его цели и цели каждого этапа. 2. Понимание своей позиции в продажах от реактивного до проактивного. Что дает целеустремленность в продажах. 3. Отработка эффективных вопросов на этапе выявления потребностей. 4. Отработка презентации продукции и услуг компании. Умение формировать потребности. 5. Обучение нейтрализации разных

Пройдя обучение по данной программе вы научитесь создавать интерьерные проекты квартир, частных домов и сможете работать по достаточно востребованной в настоящее время специальности "Дизайнер интерьера".

Алгоритмы общения по телефону. Продажи на входящих и исходящих звонках. Как "рисовать картинку" по телефону. Как беречь время. Как успокаивать и убеждать, не видя собеседника. Этика телефонного общения. Голос как инструмент влияния на клиента. Слушать и слышать — в чем разница. Как повысить эффективность разговора. Типы проблемных клиентов и особенности работы с ними. Возражения и жалобы, как с

Как писать быстро, грамотно и с удовольствием. Как грамотно излагать свои мысли на бумаге. Как избежать многословия при составлении писем. Как писать «проблемные» письма (неоднократные напоминания, отказы, информация о повышении цен, изменении сроков поставки и т.д.), при этом сохраняя положительные отношения с клиентом. Как избежать небрежности и формальности. Какие приняты правила в деловой

Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга, и как не допускать возникновения задолженности.

Какие решения и на основании какой финансовой информации принимают нефинансовые менеджеры? Что такое управление финансами? Кто и чем именно управляет, когда управляет финансами? Для чего необходимо управлять финансами?

Коммерческие переговоры. Как вести переговоры с сильной стороной. Что такое манипуляции и как их распознать? Техники элегантной контрстратегии при манипуляциях другой стороны. Выяснение потребностей и интересов. Личный переговорный стиль. Техники влияния и убеждения.

Отличительные особенности курса: соотношение теоретической и практической части 50/50, предполагается активная работа участников на занятиях – как индивидуальная, так и групповая.

Курс с исключительной практической направленностью, построен на современных методиках и позволяет системно рассмотреть работу руководителя и специалистов ОТиЗ, в том числе, рассмотреть управление затратами на персонал, управление фондом оплаты труда и способы внедрения норм труда с учетом особенностей производства и работой с различными категориями персонала.

Специалист по компенсациям и льготам (Com&Ben, C&B) входит в структуру HR-департамента, подчиняется директору по персоналу. Эта должность пришла из западных компаний, в которых она относится к категории ключевых и стратегических. В российских компаниях эта позиция уже укоренилась, но профессионалов на российском рынке труда мало, особенно в регионах (как правило, на эту работу переходят

Курс нацелен на формирование у слушателей базовых управленческих компетенций в управлении персоналом и в управлении производственным процессом.