Тренинг коммуникативных навыков

Еще в древние времена люди знали, насколько важен голос для успешного взаимодействия с другими людьми. Тембр голоса, его глубина, ритм, звучность и плавность могут не только оказывать колоссальное влияние на других людей, но и служат залогом уверенности в себе и признаком хорошего умения управлять собой и другими людьми.
Уникальный авторский тренинг для руководителей «Свободный голос ― 

Текущую деятельность организации невозможно представить без постоянной трудной работы по «разруливанию» различного рода конфликтов.
Умение руководителей организации и менеджеров управлять конфликтами, разрешать противоречия, договариваясь как между собой, так и с внешними партнёрами в трудных конфликтных ситуациях – один из показателей высокого уровня организационной культуры в целом и, в том

Профессиональные обязанности заставляют менеджера искать выход из многих непростых ситуаций. Его ролевые отношения с клиентами сложны и многообразны, так же как и задачи воздействия.
Именно эта необходимость предъявляет высокие требования к коммуникативной компетентности менеджера и его профессионализму в области делового взаимодействия и психологического воздействия.
Чтобы быть тонким,

Каждый деловой человек может вспомнить печальный опыт переговоров, которые сопровождались моральными и материальными потерями. И зачастую это было связано с Вашим эмоциональным состоянием или с "бурей эмоций", внезапно возникшей у собеседника. Мы знаем, как не дать эмоциям уйти из-под Вашего контроля и как успешно провести переговоры с любым эмоциональным подтекстом. Данный тренинг дает

Целью изучения курса является приобретение слушателями теоретических знаний и практических навыков в области психологии делового общения.

В программе:
1. Базовые коммуникативные навыки
2. Навыки убеждения и ассертивного поведения
3. Навыки работы с конфликтами
4. Навыки телефонного общения
5. Искусство работы в команде

Тренинг «Эффективные переговоры» позволяет усовершенствовать навык ведения переговоров разной степени сложности, разобрать стратегии переговоров, изучить законы коммуникации с разностатусными клиентами, а также научить участников тренинга легко разрешать конфликты, держать собственное состояние под контролем.

Цель тренинга: Научиться разрешать проблемы межкультурной коммуникации в профессиональной деятельности и межличностном общении. Знать и понимать, как культурные установки и символы влияют на восприятие и поведение в конфликтной ситуации.

Данный курс рассчитан как на тех, кому приходится часто выступать перед аудиторией, так и тех, кто просто хочет обрести уверенность в себе и навыки свободного общения. После обучения Вы научитесь убедительно и четко излагать свои мысли, быть интересным и ярким собеседником, отработать четкую дикцию и динамику звучания голоса, сможете произвести приятное впечатление благодаря силе и

Цели:
- Ознакомить участников с культурными отличиями иностранных гостей.
- Выработать у участников навыки общения с представителями разных культур, необходимые для эффективного общения и обслуживания.

Курсы ораторского искусства и мастерства общения должен посетить каждый. На то есть весомые причины. Во-первых, для достижения успеха мало иметь диплом престижного вуза или быть квалифицированным специалистом, важно еще уметь хорошо говорить ведь специалист, который говорит плохо, создает впечатление неквалифицированного. Во-вторых, речь любого человека можно улучшить, обратив ее в еще более

Цель тренинга - развитие навыков проведения эффективных совещаний и навыков выработки решений.
Основная задача - формирование навыков подготовки к совещаниям и

Курс занятий пойдет на пользу именно тем, кто работает в сфере общения и имеет прямой контакт с большим количеством людей, Те, кто хочет с уверенностью выступать перед публикой, непременно этому научатся.

Форма проведения:
* Интенсивная групповая работа, построенная на рассмотрении реальных ситуаций:
* Упражнения и практические задания на отработку навыков публичных выступлений.
* Групповые и индивидуальные упражнения для освоения методов работы с информацией, логики и структуры выступления.
* Подготовка и проведение презентаций по ситуациям из практики участников.
* Видеоанализ выступлений

Особенности работы менеджера по продажам или продавца заключаются в том, что кроме технологии продаж, он является профессионалом в общении с клиентом.
В режиме предлагаемого семинара – тренинга его участники освоят алгоритм продаж, основные техники эффективного общения с клиентом. Но, кроме этого,  найдут свои  личные особенности в общении с клиентом, которые позволят им стать более успешными. 

Цель: выработать навыки эффективного взаимодействия с контактной аудиторией и навыки эффективной презентации

Прохождение тренинга позволит овладеть техниками речевого и неречевого воздействия на клиента, мягко управлять мнением клиента в процессе продаж, предлагать товар так, чтобы его действительно захотелось купить самому и посоветовать другим.

Язык тела - основополагающий фактор нашего восприятия других людей. Именно наши движения, дистанция, контакт взглядами, мимика, позиция на подсознательном уровне формирует большинство информации о нас у других людей. Научившись осознанно владеть языком тела, мы можем самостоятельно формировать восприятие нас другими людьми а также лучше понимать окружающих.
Цель тренировок: научиться

Подготовку к собеседованию проводит преподаватель, прошедший стажировки в Манчестерской школе бизнеса, а также в нескольких языковых школах США в рамках межправительственной программы развития малого бизнеса «ЕВРОПА-АМЕРИКА-500», специалист по подбору персонала с 20-летним опытом работы.

Главный результат тренинга — вы СМОЖЕТЕ добиваться от окружающих того, что вы от них хотите!
Кому это полезно?
Конечно, можно сказать, что тренинг полезен всем, так как наша жизнь — это всегда общение, коммуникация.
Но в первую очередь тренинг необходим людям, у которых коммуникация является частью профессиональной деятельности — мы говорим о тех, кто постоянно занимается продажами, предлагает