Курсы управление персоналом – обучение руководителей HR

Знания и навыки, полученные участниками на тренинге, позволят компании увеличить производительность персонала за счет его ориентации на более высокие достижения и эффективность работы в команде.

Центр развития компетенций - это технология, основанная на использовании взаимодополняющих методов: центр оценки и тренинг. Центр развития компетенций позволяет получить полную и объективную информацию о деловых и личностных качествах сотрудника, основанную на их конкретных проявлениях в поведении, а также выявить их резервы и оценить потенциал.

Поскольку методы анализа удовлетворенности клиентов и персонала совпадают, семинар доступен в двух версиях в зависимости от того, проводится он для маркетологов или специалистов по работе с персоналом.
Анализ удовлетворенности клиентов/сотрудников позволяет повышать лояльность и предупреждать отток клиентов/сотрудников, поэтому требует регулярности. Заказ исследований дорог и, как правило,

На тренинге будут рассмотрены важные изменения и нововведения, связанные с трудовым законодательством.

В программе: законодательство о вахтовом методе организации работ, отраслевые соглашения, какие локальные акты по организации вахтового метода работ должны быть приняты в компании и многое другое.

В условиях жесткой конкуренции залогом успешного бизнеса становится команда профессионалов. Создать слаженную, четко работающую команду — основная задача руководителя. Обучить коллектив работать как одно целое — это значит избежать многих проблем, возникающих на почве различных конфликтов внутри группы людей. Именно команда способна эффективно, качественно и в кратчайшие сроки решать поставленные

«Тайный покупатель» - это метод, позволяющий оценить качество работы персонала Вашей компании, контактирующего с клиентами (т.н., front-офис). Это могут быть сотрудники, работающие за прилавком, в торговом зале, по телефону и т.д. Согласно данной технологии, адаптированной к нашим условиям, Вы можете получить обратную связь о работе своего персонала, понять, как они выглядят в глазах Ваших

На событии вы узнаете: о запатентованной швейцарской методике Структограмма, которая позволяет прогнозировать поведение сотрудника в долгосрочной перспективе и поможет вам ещё более эффективно подбирать методы управления. Об авторской разработке лицензированного мастер-тренера Зифы Димитриевой, с помощью которой сможете измерять такую сложную и важную компетенцию, как "коммерческая хватка".

Курс может быть одинаково полезен и для руководителей продажами со стажем, и для новичков в этой области. Для тех, кому посчастливилось пройти специальную подготовку, и для тех, кто учился только в "школе собственного горького опыта".

Корпоративный тренинг направлен на формирование правильного понимания процесса наставничества, создание единого понятийного поля и освоение необходимого инструментария.

Выведите команду и бизнес на новый уровень! Заказывая стратегическую сессию, вы сильно помогаете команде, корпоративным результатам и собственникам бизнеса.

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Мотивация команды и рост сотрудников". Найдем ответ на самый главный вопрос: "Как найти "кнопку", которая как у Карсона заведет моторчики за спиной сотрудников?". Тренинг будет посвящен тому, чтобы сотрудники работали как можно дольше ("жизненный цикл сотрудника")  и с максимальной самоотдачей.

Приглашаем усилить компетенции персонала HR-службы с помощью бизнес-тренинга "Повышение эффективности в работе с соискателями". Конверсия "1 резюме = 1 соискатель = 1 лучший кандидат = 1 новый коллега" не миф, а реальность. Многие эксперты приближаются к такой конверсии и данный тренинг будет отличным подспорьем для результативных HR.

Приглашаем усилить компетенции персонала с помощью бизнес-тренинга "Тим-билдинг: успешная команда". Вы сможете создать по-настоящему сплоченную команду из вашего коллектива, которая будет способна эффективно работать на благо подразделения и компании. Подходит для всех групп и категорий сотрудников. Медицинских и других противопоказаний нет.

В тренинге используются как классические теории мотивации, основанные на работах Маслоу, Герчикова, Герцберга, так и современные модели, позволяющие упростить диагностику мотивации (исследования Thomas International и типология DISC; модель MBTI). Вы получите способы находить "волшебную кнопку", чтобы управлять людьми еще более эффективно.

Хотите полноценно управлять виртуальной командой, полноценно использовать ее потенциал? Вы узнаете, как руководить распределенными по стране или миру подчиненными. Програма может быть адаптирована под вас и вашу команду!

Цели:
- Осознание участниками своей роли руководителя коллектива;
- Четкое представление о сферах ответственности и приоритетах деятельности руководителя;
- Понимание принципов управления эффективностью на основе стандартов ИСО и KAIZEN;
- Овладение навыками планирования и контроля за деятельностью подчиненных;
- Овладение алгоритмом грамотной отдачи распоряжений (выдачи производственных

Цели: обучить участников технологии проведения интервью на основе поведенческих компетенций. Competency Based Interview зарекомендовал себя как наиболее эффективная и доступная современная технология подбора персонала.
Участники смогут научиться формулировать пробирующие вопросы, проводить интервью с внешними кандидатами, анализировать и оценивать полученную информацию и принимать решения на

Цели тренинга: познакомить участников с инструментом оценки деятельности сотрудников, основанном на управлении посредством целей и учете индивидуального вклада каждого сотрудника в достижение бизнес-целей компании.

В результате проведенного обучения участники:
- Получат необходимые знания и инструменты для формирования успешной команды.
- Научаться выбирать наиболее эффективный стиль управления в зависимости от степени зрелости подчиненных и стадии развития команды.
- Смогут сформировать команду единомышленников, осознающих важность совместной деятельности для достижения бизнес-целей;
- Научаться