Кадры, управление персоналом, HR - Тренинги

Тренинг включает в себя, как и базовую теорию Scrum, так и специфические вопросы, которые приходится решать Продакт Оунеру в процессе ежедневной работы. А именно, как правильно построить отношения между заказчиками и командой, как можно эффективно управлять продакт бэклогом, спринтами и  всей работой в команде. После этого курса вы будете иметь все необходимые навыки, чтобы стать отличным Скрам

Разработаем систему мотивации для сотрудников call-центра.

Эмоциональная компетентность (EQ) — новый критерий достижения успеха по всей корпоративной вертикали: от директоров и топ-менеджеров компаний до сотрудников, которые общаются непосредственно с клиентами. Эффективные коммуникации, урегулирование конфликтов, проявление эмпатии, создание культуры инноваций в компании – вот некоторые из многих проявлений EQ. Узнайте, почему так важна эмоциональная

У каждого руководителя есть свой личный управленческий стиль, и есть управленческая роль, которую он исполняет на своей должности.
Управленческий стиль - это совокупность Ваших менеджерских талантов, а роль - это то, что Вам приходится делать на работе каждый день.
Большинство руководителей стремятся стать идеальными. Они получают МВА, ходят на тренинги и коуч-сессии, и зачастую не достигают

Если у подчиненного недостаточно знаний и навыков для решения поставленной задачи, то никакая мотивация не заставит его выполнить эту задачу на должном уровне. Основной результат обучения на данном тренинге - повышение управленческой компетентности за счет освоения инструментов обучения своих подчиненных на рабочем месте - получение навыков наставничества и коучинга.

Приняв участие в программе, вы сможете: систематизировать уже имеющиеся знания и получить новые; начать применение необходимых умений и навыков; создать достойный корпоративный имидж; сделать для себя важные открытия; сформировать правильное отношение к своему предназначению. Участники получат подробный и полезный буклет, материалы которого просто и удобно использовать в ежедневной работе.

Цель тренинга - обучение менеджеров best practice в области управления персоналом.

Изменения начинаются с первых мгновений жизни организации и сопровождают ее до самой смерти.
Но, в большинстве случаев, сама необходимость постоянно что-то менять воспринимается владельцем и менеджментом компании как некоторая патология или как признак организационного нездоровья.
Что делать руководителю с изменениями и их темпом?
Куда эти изменения приведут Вашу компанию?
Какова формула

Организации, как и люди, проходят несколько стадий в своем развитии: младенчество, развитие, юность, расцвет, увядание и смерть. Смена этих этапов неизбежна и абсолютно естественна. Но если у людей процессы развития и старения связаны со временем, то у организаций эти же процессы никак не привязаны к срокам существования.
На каком этапе своего жизненного цикла находится Ваша организация?
Какие

Каждый четверг с 10:00 до 18:00 для топ-персонала и специалистов, занятых управлением персонала и кадровыми политиками, мы проводим HR-мастерские.
Каждая Кейс-мастерская — это день, посвященный Вашим проектам направленным на работу с персоналом, развитие HR бренда компании работодателя, повышение качества сервиса и многому другому что сегодня является актуальным в работе HR и отделов продаж.

На  мастерской будет  предложен практический материал и отработка навыка проведения тестирования при приёме на работу всевозможными методиками без психологического образования.

В программе: управление производством на современном уровне — сложная комплексная система; кадровая политика для производственного предприятия. Основные типы кадровой политики; стратегическое управление персоналом и др.

Задачи тренинга: отработать навыки эффективного приёма на работу кандидата на вакантное место; научиться проводить и анализировать тестирования при приёме на работу всевозможными методиками без психологического образования.

В программе: управление производством на современном уровне - сложная комплексная система; кадровая политика для производственного предприятия; основные типы кадровой политики; стратегическое управление персоналом и др.

Как писал Джим Коллинз в своей книге "От хорошего к великому":  "…выяснилось, что сначала они /великие компании/ подбирают нужных им в путешествии людей, избавляются от людей ненужных, добиваются того, чтобы нужные люди занимали нужные места, и только затем решают, а куда же, собственно, они едут…" Действительно, команда профессионалов, с которой предприниматель готов пройти огонь и воду — это

Психологический тренинг "Типы личности" научит Вас определять типы личности людей во время разговора и наблюдения за поведением. Вы сможете влиять на собеседника, используя его индивидуальные черты.
В основе тренинга лежит типология личности MBTI – научная и практическая методика определения типов личности, согласно которой существует 16 типов личности.
Научиться применять данную типологию

Изучение создания условий для постоянного обучения персонала call-центра.

Подготовка профессиональных консультантов в области человеческих ресурсов.

Ожидаемый результат для участников тренинга:
- с высокой степенью точности оценивать человека (личностные качества, мотивацию, честность, профессиональные навыки, потенциал и т.д.), используя различные технологии;
- выбирать наиболее эффективные человеческие ресурсы  согласно стратегии компании;
- консультировать

На тренинге по подбору персонала рассматриваются инструменты создания потока кандидатов, осваиваются навыки формирования профиля кандидата, отрабатываются основные виды интервью, разбираются типичные ошибки и подводные камни в оценке соискателей.

Бизнес школа «Раритет» приглашает всех совместить получить новые эффективные инструменты работы и мотивации персонала!
+ Выработать практические навыки постановки целенаправленных и структурированных вопросов.
+ Повысить компетентность и личную эффективность участников программы, как коучей.