Кадры, управление персоналом, HR: Видеокурсы . Online обучение

Редкий руководитель любит ситуации, когда приходится разбираться в ошибках подчиненных, вводить дисциплинарные меры и особенно – приводить их в действие. Управленцы учатся мотивации, повышению лояльности персонала и мечтают об увлеченных, "горящих" сотрудниках. Тренинги для менеджмента на 80% состоят из "пряничных", гуманистических технологий и учат, что нужно развивать подчиненных, давать им

Риск принять в компанию "не того" человека существует даже при самом тщательном отборе, основанном на сравнении резюме. Частая причина ошибочных кадровых решений – излишняя фокусировка на опыте и прежних достижениях кандидатов в ущерб анализу их ценностей и личностных характеристик. Действительно полезная информация – что привело человека именно к вам, каковы его ожидания от компании, коллектива,

Ключевые навыки оперативного управления подразделением компании представлены в формате тренинга, который проводит один из лучших практиков и методистов рынка российского бизнес-образования. Все основные принципы регламентации бизнес-процессов и делегирования полномочий сотрудникам разбираются на основе практических примеров в режиме диалога "вопрос-ответ" с использованием ситуационных игр

Курс «Использование игр в развитии и обучении» направлен на повышение квалификации преподавателей, использующих игры в учебном процессе. Вы освоите основы проектного подхода к разработке интерактивного курса, познакомитесь с условиями интеграции игры в образовательную программу, обсудите критерии оценки обучающих игр, приобретете собственный опыт использования игры в обучении.

Цели и задачи курса: определения мотивационного портрета кандидата; выявления опыта и профессионализма кандидата. Видеокурс по подбору дает практические инструменты оценки кандидата в ходе собеседования, помогает освоить их на примерах.

Курс поможет построить сбалансированную систему управления клиентским опытом в любой организации, от самой маленькой до гигантской. Вы научитесь измерять клиентский опыт и улучшать его во всех точках контакта. Узнаете, как мотивировать и вдохновить сотрудников на клиентоориентированную реформу.

Что нужно, чтобы ваши сотрудники не говорили так и работали лучше? Какие выгоды дает владельцу бизнеса и топ-менеджерам система управления эффективностью? И в каких случаях показатели эффективности подразделения или компании (KPI) могут не повысить ее, а понизить? Ответы на эти вопросы даст участникам вебинара Глеб Похитонов, эксперт по управлению эффективностью бизнес-процессов.

Когда работа организации неэффективна, одна из причин – система оплаты труда не ориентирована на тот результат, к которому стремятся собственники бизнеса. В большинстве компаний сотрудники не понимают, за что именно получают зарплату. Распространена психологическая установка, что это компенсация за время, которое человек проводит на работе, а этим временем компания распоряжается на свое

Основная задача любого руководителя — анализ психологических условий и особенностей управленческой деятельности с целью повышения эффективности и качества работы системы управления. В данном курсе будут рассмотрены такие аспекты, как класс занятых, для чего он нужен в моделировании организационного поведения и развитии компании и сотрудников в заданном стратегическом направлении; природа,

Как показывают исследования, мотивировать сотрудников к работе с энтузиазмом можно не только повышением зарплаты, бонусами и премиями. Нематериальные подходы тоже работают и могут давать прекрасные результаты. Сейчас все считают каждый рубль, а работать в такие периоды нужно интенсивнее, чтобы компания оставалась на плаву. Руководитель, который умеет находить нематериальные подходы к мотивации

Компания должна одновременно развиваться и стабильно функционировать. Человеческий фактор всегда вносит элемент неопределенности. Ценный сотрудник может уйти в другую компанию или в длительный отпуск по уходу за ребенком. Когда специалист выходит на новый уровень, управленцы оказываются перед дилеммой: нужно как-то повышать или профессионал уволится, чтобы развивать карьеру, а найти подходящую

На этом мастер-классе директор по развитию HRTime.ru расскажет, как выбрать лучших и привлечь нужного вам сейлза (менеджера по продажам).

Корпоративная культура – это совокупность моделей поведения, которые организация принимает как нормы. Какая-то корпоративная культура сложится в компании в любом случае. Это происходит в процессе адаптации к внешней и внутренней среде. И хорошо, если топ-менеджеры и сотрудники понимают, как важно сформировать позитивную корпоративную культуру, ориентированную на сотрудничество и достижение целей.

Прослушав данный курс, вы узнаете, какие подходы используются при планировании численности персонала и какой подойдет именно вашей компании, как грамотно описать вакансию и выбрать наиболее подходящих кандидатов. Кроме того, вы узнаете, как эффективно проводить адаптацию персонала таким образом, чтобы вновь принятые сотрудники смогли быстрее освоиться в должности и выйти на достойный уровень

Каждой компании независимо от того, в какой фазе развития она находится, приходится сталкиваться с различными проблемами, связанными с персоналом. Данный курс познакомит вас с существующими методами и инструментарием, необходимыми для оценки результативности и потенциала сотрудников, разработки наиболее адекватной системы стимулирования работников разных подразделений, обучения и развития

Залог успеха вашего бизнеса - умение грамотно организовать работу персонала. Данный курс покажет, каким образом стратегия управления персоналом связана с фазами развития компании, какими навыками должен обладать эффективный HR-руководитель. Кроме того, вы узнаете, по каким параметрам следует оценивать действующую кадровую политику в организации и как выстроить кадровую политику на основе

Один на всех и все на одного - так можно описать работу руководителя во время перемен. По разным причинам рынок периодически штормит - нужно знать стратегию и тактику управления в такие времена. Умение подстраивать работу коллектива и компании под реалии среды - один из главных навыков руководителя. Изменения в работе часто встречают недовольство и сопротивление сотрудников - это естественная

В какой-то момент руководитель отдела продаж, да и сами продавцы начинают ощущать "потолок". Работаем хорошо, а лучше - не получается. Как понять, насколько эффективно организован и функционирует ваш отдел продаж, насколько используется потенциал? Сколько продавцов необходимо нанять или, наоборот, с кем расстаться? Как выбрать удачную цифру «плана» для продавцов. Руководителю отдела продаж стоит

Должность руководителя и полномочия сами по себе не гарантируют управленческого успеха. Для эффективного управления подчиненными нужно многое знать и уметь. С чего стоит начать обучение? Не обойтись без адекватной оценки своего "входящего" состояния, после чего следует стадия планирования. Умеем ли мы оценивать себя объективно? Относимся ли серьезно к индивидуальному планированию или привыкли

Китайский иероглиф, обозначающий "кризис", состоит из двух частей, их значения - "опасность" и "возможность". Кризис - это отличное время для того, чтобы "наточить пилу": остановить HR-конвейер, осознать неверные действия по инерции и перенастроить работу. Это время для правильных вопросов, правильной аналитики и честных выводов относительно ресурсов компании и потенциала для решения задач. Новая