Курсы — общее управление Санкт-Петербург

Профессии, связанные с туризмом всегда окружены ореолом романтики: многие идут учиться по специальности "Менеджер по туризму" с надеждой на путешествия, знакомства с разными странами, новыми людьми и т.д. Но люди, которые избрали туризм своей профессией, должны понимать, что это серьезная и интересная работа. В сфере туризма по-прежнему ощущается недостаток кадров, поэтому активный менеджер по

В программе: юридическая составляющая договора, или договор как инструмент защиты ваших прав и законных интересов, мониторинг исполнения договора: рабочие технологии, психологические хитрости ведения переговоров и установления доверительных отношений с контрагентом.

Открытый мастер-класс и презентация программы Executive MBA. Мастер-класс имеет целью показать наиболее вероятные заблуждения практиков и теоретиков менеджмента и обозначить логические ходы, которые помогают избегать типичных ошибок управления. Поиск подходов происходит в диалоге и способствует выработке качественной управленческой логики. Это диспут на тему того, что же является в управлении

Курс изучает область знания "Управление жизненным циклом требований" BABOK Guide 3.0 и аккредитован международным институтом бизнес-анализа (IIBA). В курсе рассматриваются задачи трассировки и поддержания актуальности требований, а также их приоритизации, утверждения и повторного использования. Объясняется применение паттернов требований. Обсуждаются вопросы управления изменениями требований.

Данный курс посвящен изучению области знания "Планирование и мониторинг бизнес-анализа" BABOK Guide 3.0 и аккредитован международным институтом бизнес-анализа (IIBA). В курсе рассматриваются задачи выбора подхода к бизнес-анализу в проекте, определения подлежащих выполнению работ и оценки их трудоемкости, определения причастных лиц и планирования их вовлечения, планирования управления

Данный курс посвящен изучению основ бизнес-анализа в соответствии с BABOK Guide 3.0 и аккредитован Международным институтом бизнес-анализа (IIBA). В рамках курса объясняются особенности профессии "бизнес-аналитик" и ключевые понятия бизнес-анализа. Рассматриваются задачи, техники и ракурсы бизнес-анализа. Помимо этого, в рамках курса рассматриваются требования к сертификации IIBA и способы

Хотите окунуться в реальный процесс превращения невнятных "хотелок" в стройный список требований к ПО? Хотите попробовать свои силы в коммуникации с сотрудниками заказчика? Хотите применить на практике знания, полученные в ходе тренингов? Приглашаем вас принять участие в деловой игре по сбору и анализу требований!
Игра моделирует процесс изучения потребностей заказчика и разработки требований к

Программа курса построена на прикладных методах и инструментах, которыми коммерческий директор может оперировать в своей постоянной работе. Если следовать принципу Парето 80/20, то можно сказать, что курс вобрал в себя большинство компетенций из тех 20%, которые дают 80% результата.
Для человека, который несёт полную ответственность за коммерческие показатели компании, в этом курсе сделан акцент

Открытый мастер-класс и презентация программы Executive MBA. Мастер-класс посвящен правилам сбора, интерпретации и использования финансовых данных, необходимым для повышения эффективности работы компании. Акцент делается на логике и идеологии управленческого учета как альтернативы и дополнения к учету финансовому. Будет презентована концепция релевантности и логика поиска причинно-следственных

Программа позволяет слушателям подняться над "функцией", системно взглянуть на то, как работает экономика в целом, отрасль, конкретная компания, её отдельные бизнес-единицы, подразделения и менеджеры. Она позволяет пройти от понимания места бизнеса во внешней среде через стратегическое целеполагание к конкретным инструментам воплощения и долгосрочных замыслов акционеров и менеджмента на практике.

Практика управления бизнес-процессами показывает, что многие компании требуют регулярных изменений.
Управление изменениями — это необходимый для компании процесс, который позволяет модифицировать любую часть ее структуры для успешного функционирования в постоянно меняющейся среде.
Применяемые большинством компаний подходы к управлению изменениями носят характер общих рекомендаций из области

Риск-менеджмент рассматривается как инструмент достижения максимальной доходности с учетом риска возможных потерь. Управление рисками позволяет прогнозировать возможные потери и разрабатывать эффективные методы их минимизации.

Открытый мастер-класс "Опыт внедрения системы менеджмента на производственном предприятии и завоевания 40% рынка". Презентация программы Executive MBA.

На семинаре вы изучите технологии всех этапов постановки и оптимизации процессного управления в компании от описания (моделирования) бизнес-процессов до построения системы контроля и анализа процессной системы. Рассмотрите проекты по разработке системы KPI на базе процессного подхода. Особое внимание будет уделено оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Activity Based Costing, рассмотрены

Все большей популярностью пользуются так называемые малые гостиницы, которые прочно заняли свою нишу в гостиничной индустрии, став одним из ключевых элементов отельного бизнеса. Гостиницу можно построить на небольшом участке земли в центре города или в курортной зоне в полном соответствии с окружающими архитектурными сооружениями и ландшафтом. Однако отсутствие четких критериев и определяющих

Современные условия конкуренции и борьбы ставят перед необходимостью вывода на рынок новых продуктов. Задача менеджера по продукту состоит в том, чтобы определить товар, пользующийся спросом, и который обладает нужными функциями. Знания, полученные в ходе семинара, помогут вам определить, что и как нужно производить и продвигать на рынке, чтобы добиться успеха.

Проблемы взаимодействия подразделений обходятся компаниям очень дорого. Время, которое уходит на решение элементарных вопросов; задержки выполнения работ и риск срыва заказов — все это можно оценить и посчитать с точностью до рубля, не считая потери из-за эмоциональных срывов, стрессов и напряженной обстановки внутри компании. Организация взаимодействия структурных единиц часто оказывается

Организациям, чтобы быть успешными и конкурентоспособными, необходимо все время проводить изменения. Изменения в организации неизбежно влекут перемены в чьем-то статусе, материальном положении, привычном образе действий и т.п. Обычно сотрудники склонны сопротивляться даже позитивным переменам, поскольку новое всегда непривычно. Поэтому работа по профилактике и преодолению сопротивлений персонала

В условиях борьбы за потребителя на передний план выходит конкуренция бизнес-моделей и динамических организационных способностей предприятия, тогда как конкуренция товаров и услуг уходит в прошлое. Вопросы проектирования модели управления, применения информационных технологий и измерения эффективности производства становятся важными для большинства современных компаний.

В ходе тренинга Вы изучите модели успешного применения ситуативного управления, способы нематериальной мотивации подчинённых на качественное выполнение поставленных задач, а также техники личного влияния, зарекомендовавшие себя в реальной управленческой практике.