Курсы менеджера по рекламе, обучение специалистов

На данном курсе вы узнаете, что такое новые медиа (соц. сети, блоги, видеохостинги и подкасты), как с ними работать в кризисной ситуации, как использовать краудсорсинг и регулировать паракризисы.

В XXI веке кризисные явления приобрели наиболее сложный и неуправляемый характер. В связи с этим требуется уделять особое внимание подготовке к потенциальным кризисам.
Данный курс познакомит вас со стратегиями, тактиками и инструментами коммуникаций на предкризисном, кризисном и посткризисном этапах. Вы получите конкретные рекомендации по тому, как предотвратить потенциальные кризисы,

Предлагаем Вам получить степень бакалавра в области рекламы и связи с общественностью.
Для Вашего удобства мы предлагаем различные формы обучения, выбирайте ту, которая подходит именно Вам.

Целью курса является формирование у слушателей профессиональных компетенций, необходимых для осуществления новой профессиональной деятельности в области копирайтинга.

Основные темы тренинга: идеальный сервис - культурний кодекс клиента/ компании win-win.    LTV клиента, АВС-анализ, RFM-анализ клиентов. KPI безупречного сервиса. Коммуникации. Типы контактов и клиентов. Как найти общий язык с клиентом? Невербальное и вербальное общение. Деловой этикет - находить подход к разным клиентам по телефону, online, личной встрече. Работа с возражениями, сложными,

Уникальная авторская программа повышения квалификации "Технологии эффективного маркетингового продвижения", единственная в России.

Если вы хотите получить новую профессию или повысить свой уровень, приглашаем вас на курс "SMM-менеджер". Живо, online в любое время, в любой точке мира!