Курсы секретарей референтов – обучение офис менеджеров

Курс рассчитан на слушателей с высшим, неполным высшим и средним образованием и дает выпускникам возможность работать как в должности менеджера, секретаря, секретаря-референта, помощника бухгалтера, так и в должности помощника руководителя. Программа охватывает многочисленные аспекты знаний, которые могут понадобиться специалистам в той или иной области.

Если Вы - ответственный, амбициозный и целеустремленный человек и работаете в бизнесе, то сегодня вы задыхаетесь от нехватки времени. И чем больше Вы заняты работой, тем больше ваше настроение и текущие расходы зависят от профессионализма вашего персонального ассистента!
Мария Пащенко ознакомит вашего персонального ассистента с информацией о том, как добиваться для Вас наилучшего сервиса по

На курсе "Секретарь руководителя " слушатели получат необходимые знания и практические советы по повышению эффективности организационного и документационного обеспечения управления. Для учащихся создан все условия, позволяющие извлечь максимальную пользу от занятий.

Менеджер офиса - первый человек, голос которого слышат по телефону клиенты, и как ни банально звучит - "лицо" компании, от знаний, умений и доброжелательности которого зависит первое впечатление клиентов и партнёров от компании, а следовательно, и успех компании на рынке. Кроме этого, это то место, с которого начинается познание специфики бизнеса и возможный карьерный рост.

Во время занятий секретари смогут проанализировать свои ошибки, найти и реализовать в дальнейшем варианты по улучшению (повышению эффективности) своей ежедневной работы. Обучение происходит с большим количеством примеров и предполагает активное участие слушателей.

Приглашаем на курс повышения квалификации "Эффективное делопроизводство: современные технологии делопроизводства и архива в организации".

Семинар дает возможность: получить практические знания, необходимые для ежедневной работы руководителей и специалистов АХО; ознакомиться с успешным опытом ведения аналогичной работы на крупных предприятиях разных отраслей; организовать работу в строгом соответствии с новыми требованиями законодательства.

Участники тренинга приобретут новые знания и повысят свою компетентность в проведении переговоров, смогут увеличить уровень своей результативности переговоров и личной эффективности в достижении целей коммуникации.

Целостная, пошаговая программа: базовый, основной и мастерский уровни (3 дня).
Тренинг: 20 % теории, 80 % практики. Кейсы и ролевые игры из реальной практики заказчика. Тренинг предназначен: для сотрудников call-центра, менеджеров по работе с клиентами по телефону, работающих со входящими вызовами.
Цель тренинга:
    Сформировать клиентоориентированную позицию оператора в отношении любого

Приглашаем на курс "Делопроизводитель. Секретарь руководителя. Офис-менеджер".

Программа курса "Секретарь-референт" учитывает основные требования работодателей к знаниям и навыкам соискателей должности секретаря. На наших занятиях вы получите наиболее актуальную информацию по вопросам делопроизводства, менеджмента, управления временем и информацией, организации работы офиса, а также узнаете о правовых аспектах работы секретаря.

Данный курс секретарей объединяет в себе информацию различных сфер знаний, начиная от научной организации труда, делопроизводства, методов получения профессиональных умений и заканчивая умениями выполнения различных типов работ на компьютере.

В современных условиях компьютеризации делопроизводства изменились требования к таким должностям как секретарь-машинистка, помощник руководителя, референт в части сформированности профессиональных компетентностей у работников, связанных с обеспечением  руководящего состава и структурных подразделений организации (предприятия, учреждения) в условиях работы на компьютере, а также пользования

Курс переподготовки в соответствии с профессиональным стандартом "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организации" на должность помощник руководителя.

Приглашаем на семинар по этикету и протоколу в организации.

Если руководитель компании, топ-менеджер или сотрудники любой из служб, напрямую связанный с клиентами, не обладает грамотной речью и не умеет выражать свои мысли письменно, то его деловое общение довольно затруднительно. Переписка даже по самым простым вопросам — запутана и длительна. Адресат с трудом дочитывает
письмо до середины. Принятие решения откладывается.
Что делать? Думаете, от этого

В рамках курса слушатели получат комплексные знания об организации документооборота в организации с учетом новаций законодательства, узнают о современных требованиях ведения делопроизводства, получат практические рекомендации по вопросам управления документами, внедрению и оптимизации системы электронного документооборота.