Продажи, дистрибуция, сбыт: Тренинги в Москве

Данный курс помогает сформировать стратегию компании по работе с жалобами и недовольными клиентами. Полученные знания и инструменты помогут разработать бизнес-процессы, направленные на удержание и увеличение лояльности недовольных клиентов.
В ходе курса рассматриваются принципы сбора и анализа информации о проблемах, с которыми сталкиваются клиенты -  а также анализа этой информации и устранения

Почему стоит посетить тренинг: реальные примеры – записи разговоров чемпионов, которые своей работой показывают и доказывают как нужно и как не нужно делать; сложные ситуации – вы получите ответы на то, как решить 95% всех сложных ситуаций, с которыми сталкиваются продавцы: начиная с момента установления контакта и выявления потребностей у клиента, и заканчивая работой с последним "непреодолимым"

Всё что стоит между вами и деньгами клиента – возражения. Научитесь их обрабатывать и вы всегда будете богаты.

Слышали, что менеджеры по продажам зарабатывают больше чем их руководители? Хотите научиться продавать так, чтобы вас взяли на работу в любую компанию? Не можете пробить потолок в своих продажах? Много читали о продажах, но непонятно как это применить? Мастерская общения "Первый контакт" организовала этот тренинг для вас!

Приглашаем на тренинг "Эффективные технологии продажи по телефону. Холодные звонки".

Участники тренинга узнают: что можно «продать» в рамках выставки, как построить работу на выставке с клиентами и партнерами так, чтобы время, проведенное клиентом на стенде, уже не досталось конкурентам, к чему располагает длительность личного контакта с сотрудниками компании и как формировать позитивный имидж компании в среде контрагентов, как искать новые рынки сбыта, привлекать новых клиентов

Как научиться продавать эффективно и легко? Как сделать конкурентные преимущества компании Вашим помощником в процессе продаж? Как развить навыки презентации продукта? Ответы на эти и многие другие вопросы вы узнаете на тренинге "Эффективные продажи".
Цели: узнать действенные методики эффективных продаж; научиться универсальным механизмам психологического взаимодействия с клиентом; развить

Цели мастер-класса - научить участников: пользоваться своими голосовыми данными для произведения нужного впечатления; "читать" информацию о человеке на другом конце провода; устанавливать и поддерживать контакт по телефону; вести разговор с агрессивным и трудным клиентом; правильно завершать телефонный разговор.

Очень часто именно неумение продавцов и менеджеров по переговорам грамотно вести себя при предъявлении претензий и наличии возражений со стороны клиента приводит к незаключению сделки. Либо возражение снимается таким образом, что у клиента при формальном разрешении вопроса остается неприятный осадок от общения с продавцом, который переходит на отношение к Компании в целом. Что, безусловно,

Приглашаем на открытый тренинг "Холодные звонки или продажи по телефону" от автора бестселлера "Мастер Звонка" (Изд-во МИФ, 2013 г.) — Евгения Жигилий. Этот тренинг не только о холодных звонках, а об эффективном общении во всех сферах жизни вообще и о настоящих проактивных продажах!

Развитие системного подхода к управлению отделом продаж.

Лицензионный тренинг по международным стандартам качества Huthwaite International.
Технология продаж по методу СПИН является самой известной в мире и используется успешными продавцами В2В. Её применение позволяет управлять развитием потребностей клиента. В основе технологии продаж лежит практика самых опытных и эффективных специалистов.

Если вы ведёте коммуникации, связанные с покупкой или продажей, внутренние или внешние переговоры по реализации проектов, обсуждаете и согласуете юридические или финансовые аспекты любого рода контрактов, данный тренинг поможет сделать этот процесс более структурированным, управляемым и выгодным.

Цели тренинга: научить выстраивать результативную стратегию отношений с клиентом на каждом из этапов крупной продажи; выработать установки, необходимые для успеха в крупных продажах; привести к осознанию прошлых ошибок при привлечении крупных клиентов и избежать их повторения в дальнейшем; привести к осознанию причин срыва сделок на заключительных этапах, "когда ничто не предвещало беды", и

Самым главным человеком в компании является клиент. Именно от него зависит, насколько успешно будет развиваться бизнес. Как эффективно работать с клиентами – вы узнаете на данном тренинге.

Известно, что от имиджа переговорщика, от его уверенности в собственных силах и профессионализме, зависит большая часть успеха в переговорах. Как стать влиятельным переговорщиком и повысить свое мастерство? Именно об этом и пойдет речь на данном тренинге.

* Самооценка и методы принятия решения руководителем;
* Точки отсчета и невозврата. Аналитика и сбор экспертных мнений;
* Антикризисные реакции компании – плюсы и минусы;
* «Чёрный» и «белый» список действий руководителя в кризис;
* Выработка антикризисной стратегии (индивидуальный пошив).

Продажи по телефону – одни из самых трудных, и требуют особого мастерства и терпения. Порой мы просто с замиранием сердца набираем очередной телефонный номер потенциального клиента, стараемся, рассказываем, а в ответ слышим лишь холодное «нет». И, тем не менее, есть специальные технологии, используя которые можно достигнуть успеха в телефонных продажах. Именно о них и пойдет речь на тренинге.

Цель тренинга: обучение навыкам построения эффективной и продуктивной деловой беседы по телефону, телефонному этикету, знанию и профилактики основных ошибок телефонного общения, а также навыкам работы по постановке голоса.

В процессе обучения вы сможете: понять и отработать пошаговую инструкцию процесса продаж; определить, как именно вы можете улучшить результаты продаж; узнать различные способы и техники продаж, которые сможете применять в своей деятельности. Процесс обучения построен таким образом, что участники, начиная с небольших шагов и несложных упражнений, постепенно осваивают всё новые и новые техники. Это