16.09.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 500 руб.
55 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
09.09.2022
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
|
03.09.2022
|
Эффективные техники продаж и психология общения с покупателем: как определить ведущие потребности, грамотно презентовать продукт, эффективно обработать возражения
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
6 000 руб.
60 EM (1%)
|
|
В результате прохождения тренинга вы узнаете: как сформировать у клиента энергию и желание совершить покупку; техники влияния в продажах, правила использования вопросов; как общаться на языке покупателя-ключ к успеху в продажах; методы работы с основными возражениями типа "В другой раз", "Я подумаю", "Нам не надо" и другие, составите базовые сценарии переговоров с клиентом, наработаете готовый
|
|
|
|
31.08.2022
|
Техники продаж услуг отеля/гостиницы. Психология общения с гостями/ клиентами. Совершенствование навыков сотрудников отдела продаж и администраторов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Результат тренинга: освоение участниками продающего стиля обслуживания, продаж по телефону, общее повышение продаж в отеле, улучшение понимания сотрудником клиентов/ гостей, сокращение времени непродуктивного общения, повышение мотивации сотрудников к продажам.
|
|
|
|
05.08.2022
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
|
31.10.2018
|
Формирование команд продвижения с различными бизнес-функциями
в
Киевская Школа Технологий
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
500 руб.
150 EM (30%)
|
|
Есть ли у вас необходимость в формировании команд для выполнения определённых задач? Почему важно ясно понимать ключевой принцип в формировании команд продвижения именно с различными бизнес-функциями? Как эффективно использовать уже существующие команды и можно ли их адаптировать под новые цели?
|
|
|
|
|
|
|
28.10.2018
|
Менеджер по продажам и маркетингу
в
Московская высшая школа экономики (МВШЭ)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
15 900 руб.
795 EM (5%)
|
|
В программе курсов менеджеров по продажам рассматриваются: современные технологии исследования и прогнозирования рынка, управления маркетинговой деятельностью компании; эффективные методы повышения продаж; развиваются навыки формирования и реализации маркетинговой стратегии фирмы.
|
|
|
|
27.03.2015
|
Интервью с продавцом. Оценка мастера продаж
в
CordisON
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
3 500 руб.
525 EM (15%)
|
|
Инструментальный мастер-класс, в котором мы рассмотрим целую серию удобных, практичных методов и приемов оценки специалистов в области продаж. Инструменты легко адаптируются под индивидуальный запрос в конкретной компании, практичны для оценки базовых компетенций продавцов различных уровней. Начнем мы конечно же с того, что разберемся как грамотно «снять» запрос с заказчика, чтобы определить
|
|
|
|
25.12.2014
|
Контроль бюджета переговоров
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 900 руб.
570 EM (30%)
|
|
Тренинг поможет осознать, сколько времени Вы расходуете на реализацию решений, принятых из-за неверного понимания собеседника, а также научит, что и как нужно сделать, чтобы не доводить переговоры до ситуации, когда вы соглашаетесь на невыгодные условия, потому что сил и энергии было затрачено было так много, что просто жалко бросить начатое.
|
|
|
|
05.11.2014
|
Ведение переговоров в сложном эмоциональном поле
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 900 руб.
570 EM (30%)
|
|
Как сотрудничать со сложными, конфликтными людьми, не испытывая постоянного раздражения или агрессии, как перевести конфликт в конструктивное русло, если вы столкнулись с открытой агрессией - об этом вы узнаете на тренинге "Ведение переговоров в сложном эмоциональном поле".
|
|
|
|
18.12.2014
|
Техника работы с сопротивлением оппонента
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 900 руб.
570 EM (30%)
|
|
Участие в тренинге поможет научиться понимать, что на самом деле беспокоит вашего оппонента, что и как нужно сказать, чтобы снять его сомнения, как найти подходящие аргументы, которые будут услышаны и не позволят переговорам скатиться в спор и позиционное противостояние.
|
|
|
|
09.12.2014
|
Инструменты работы с жесткой позицией оппонента
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 900 руб.
570 EM (30%)
|
|
Тренинг развивает умение переходить от позиционного торга к разговору по существу, обсуждая в переговорах вопросы, действительно важные для обеих сторон.
Способность разглядеть за позицией оппонента его интерес и желание решить свою проблему, умение помочь ему увидеть наши возможности в этом решении - вот на что направлен этот тренинг.
|
|
|
|
|
|
|
04.12.2014
|
Управление эмоциональной атмосферой переговоров
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 500 руб.
450 EM (30%)
|
|
Тренинг открывает новые возможности развития своей влиятельности и воздействия на оппонента по переговорам - на этот раз с помощью эмоциональной составляющей коммуникации.
Умение создавать нужную эмоциональную атмосферу, умение "читать" и понимать эмоции оппонента, способность принимать решения, "очищенные" от эмоционального влияния - эти навыки развивает тренинг.
|
|
|
|
25.11.2014
|
Выбор логики ведения переговоров
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 900 руб.
570 EM (30%)
|
|
Случалось ли вам замечать, как незаметно вы начинаете преследовать иную цель в переговорах, чем планировали вначале?
Встречали вы продавцов, которые подходили к вам так, что продажа сейчас является, похоже, для них вопросом жизни и смерти?
Помните ли вы ситуации, в которых приходилось буквально вытаскивать из продавца информацию о предложении и товаре?
Эти явления - следствие привычного образа
|
|
|
|
27.11.2014
|
Позиция и намерение переговорщика
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 900 руб.
570 EM (30%)
|
|
Как можно сохранить самоуважение, "продавая" что-либо?
Как делегировать задачи сотрудникам вместе с высокой мотивацией к их выполнению?
Что делать, когда Вы слышите "нет" на Ваше предложение?
Где граница между настойчивостью и навязчивостью?
Что и как сделать, чтобы ее никогда не пересекать?
Как сформировать правильное намерение на переговоры, которое стимулирует открытость и
|
|
|
|
04.04.2014
|
Идеальный менеджер по продажам
в
Бизнес триумф
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 490 руб.
447 EM (30%)
|
|
Вы устали от того, что менеджеров надо постоянно подгонять палкой? Что они не могут даже нормально пообщаться с клиентами и регулярно “забывают” им перезвонить? Целыми днями ни хрена не делают, а требуют повышения зарплаты. Вы устали от их многочисленных косяков? Вы устали терять на них время, финансы и нервы?
Многие менеджеры по продажам, лишь создают видимость своей работы. Делают вид, что
|
|
|
|
22.10.2013
|
Принятие решений в процессе переговоров
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 500 руб.
450 EM (30%)
|
|
Переговоры ведутся на поле принятия решений, и если вы не готовы принимать решения в процессе переговоров, тогда это не переговоры.
Умение принимать точные решения, отделяя факты от предположений, мнений и верований - навык, необходимый каждому переговорщику.
|
|
|
|
15.10.2013
|
Диагностика стиля оппонента в переговорах
в
ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 500 руб.
450 EM (30%)
|
|
Тренинг развивает умение тонко настраивать свое поведение для достижения цели переговоров, учитывая особенности восприятия и мышления оппонента.
На тренинге подробно рассматривается функциональная типология, основанная на подходе Ицхака Адизеса к построению эффективных команд.
Эта типология используется для точной диагностики типа оппонента в переговорах, построения адекватной аргументации и
|
|
|
|
20.03.2013
|
25 практических способов увеличения продаж и прибыли в малом бизнесе
в
Profits UP! Consulting
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
990 руб.
297 EM (30%)
|
|
На данном семинаре Вы узнаете, как значительно увеличить продажи и прибыль в малом бизнесе. Мы расскажем Вам о самых эффективных технологиях развития бизнес-систем, проиллюстрируем применение всех методов на конкретных примерах и поговорим о том, как Вы можете применить каждую технологию в Вашей компании. Кроме того, мы предложим Вам ряд решений, которые позволят Вам избавиться от повседневной
|
|
|
|
01.11.2012
|
Лавина продаж: секрет управления переговорами!
в
Деланта, Продюсерский Центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Москва
|
1 500 руб.
450 EM (30%)
|
|
На мастер-классе Игоря Хлуденцова Вы узнаете как вести переговоры легко и с кайфом, получая РЕЗУЛЬТАТ. И как справиться с лавиной заказов, после того как Вы овладеете этим навыком.
|
|
|
|
