13.02.2025
|
Телефонные переговоры в контакт-центре
 в
Школа бизнес-коммуникаций
|
Екатеринбург
|
8 000 руб.
|
|
Программа спецподготовки предназначена для специалистов центров звонков и нацелена на совершенствование грамотности работников в консультировании абонентов по голосовым каналам связи.
|
|
|
28.11.2024
|
Телемаркетинг. Продажи по телефону
в
Школа бизнес-коммуникаций
|
Екатеринбург
|
8 000 руб.
|
|
Программа нацелена на повышение личной профессиональной и корпоративной результативности в дистанционных продажах.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Жесткие переговоры
в
Nezhdanov-group, корпорация бизнес-тренинга
|
Екатеринбург
|
100 000 руб.
|
|
Речь пойдет не о классической технологии переговорного процесса и эффективных приемах достижения результата. Особое внимание будет уделено психологическим приемам влияния, с целью расположения к себе, для достижения необходимых результатов.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Психология cервиcа
в
Академия Анны Мидгард
|
Екатеринбург
|
20 000 руб.
|
|
Психология сервиса или как взаимодействовать с клиентами так, чтобы они остались довольны минимум на 100%.
Сейчас как никогда актуальны вопросы профессионализма всех уровней сотрудников. Как бы не была идеально отлажена система, какими бы эффективными не были управленцы. Но если персонал компании, который находится в непосредственном контакте с клиентами, не будет открытым, вежливым и абсолютно
|
|
|
|
C открытой датой
|
Управление репутацией врачей и лечебного учреждения
в
Навигатор, образовательный правовой центр
|
Екатеринбург
|
4 950 руб.
|
|
Первый семинар-тренинг курса повышения квалификации «Пациенториентированный сервис или психологические аспекты в деятельности врачей, среднего медицинского персонала, работников регистратуры и call-центров медицинского учреждения в конкурентной среде при рыночной экономике. Выработка корпоративных стандартов медицинского учреждения».
|
|
|
|
