Курсы по программам обучения клиентский сервис

26.09.2013	"Эффективный менеджер" в Европейский университет "Бизнес Треугольник" Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	13 000 руб. 3900 EM (30%)
	Предлагаем вам отличную возможность обрести знания, необходимые каждому менеджеру в компании. Мы научим Вас правильно общаться и вести переговоры с клиентом. Наш новый уникальный и универсальный тренинг поможет Вам: * правильно заинтересовывать клиента при помощи «холодных звонков».Ответит на вопросы,такие как: "как звонить"и,"как предлагать с помощью телефона". Представит Вам особенности,

14.02.2020	Продажи в условиях жесткой конкуренции в Раут - обучение руководителей Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Воронеж	13 000 руб. 3900 EM (30%)
	Что будет на тренинге: 10 новых трендов продаж в России и мире. 8 векторов личного брендинга для продавца. 6 инструментов для бесконтактных продаж. 1 единственный и неповторимый Владимир Якуба. Реалити-тренинг – инновационный формат обучения, благодаря которому участники быстрее и эффективнее усваивают материал и уже на тренинге видят применение технологий в реальных ситуациях (тренер звонит по

23.07.2013	Холодные звонки - легко и результативно в Европейский университет "Бизнес Треугольник" Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	12 500 руб. 3750 EM (30%)
	Холодный звонок является одной из самых сложных форм взаимодействия с клиентом. Существует несколько причин, почему холодные звонки вгоняют продавцов в состояние длительной апатии, непродуктивного напряжения, детской неуверенности или тихой ярости.

26.05.2016	Клиент - ориентированный сервис: мастерство работы с vip-клиентами, рекламациями и претензиями в Nezhdanov-group, корпорация бизнес-тренинга Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Екатеринбург	12 500 руб. 3750 EM (30%)
	Тренинг о том, как создать систему роста клиентов длинною в жизнь. Три принципа долгосрочных отношений: выслушай, пойми, дай возможность расти.

26.11.2022	Активные продажи: от звонка до сделки. Холодные звонки. Работа с возражениями и завершение сделки по телефону в Золотой Пегас, тренинговая компания Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	12 000 руб. 3600 EM (30%)
	Приглашаем на тренинг, позволяющий участникам научиться оценивать своё эмоциональное состояние, концентрировать фокус внимания на собеседнике и применять эффективные технологии для достижения цели: увеличение и удержание базы лояльных клиентов, создание непрерывного потока заключённых договорённостей с клиентами.

17.08.2019	Да-жим. Что нужно сделать, чтобы получить окончательное Да в Золотой Пегас, тренинговая компания Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	12 000 руб. 3600 EM (30%)
	Проведение данного тренинга обусловлено необходимостью формировать у сотрудников навыки работы и переговоров с ЛПР, которые им позволят успешно довести работу с конкретной организацией-клиентом до конца.



17.02.2023	Дожим клиента. Новые правила российских продаж в Раут - обучение руководителей Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Воронеж	12 000 руб. 3600 EM (30%)
	Ваш результат после тренинга: продавать больше, быстрее, дороже, чаще. Закрывать сделки "на лету". Пробивать телефонные преграды, легко говорить с сотрудником любого уровня: от секретаря до собственника бизнеса. Мастерски вести переговоры с учетом контекста и личности собеседника. Совершать эффективные звонки и блестяще проводить встречи, делать продажи по щелчку пальцев. Создавать дожимающие

01.07.2017	Продажи B&B. Пошаговая инструкция по разработке сценария разговора в Эволюция, учебный центр Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Ростов-на-Дону	11 900 руб. 3570 EM (30%)
	В ходе тренинга вы: научитесь создавать свой собственный живой сценарий разговора, систематизируете имеющийся опыт продаж, обретете уверенность в своих силах, получите арсенал техник и авторских методик, позволяющих увеличить доход и количество реальных клиентов уже в первую неделю.

18.02.2019	Конфликтный клиент: от претензий к лояльности в НИСЭТ, Центр бизнес образования Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Москва	11 700 руб. 3510 EM (30%)
	Любой компании, бизнес которой построен на работе с клиентами, приходится работать с претензиями. Это связано с тем, что конфликт интересов, мнений, ожиданий часть нашей жизни. Во многом лояльность клиентов зависит не только от того, насколько хорошо работает компания и какой качественный продукт, услугу она предлагает, но также от того, насколько эффективно разрешаются все возникающие

29.11.2016	Работа с отказами и возражениями в НИСЭТ, Центр бизнес образования Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Москва	11 500 руб. 3450 EM (30%)
	Работа с возражениями для многих продавцов является самым сложным этапом в продажах. Однако каждый профессиональный продавец должен уметь работать с возражениями клиента. Более того он должен отличать истинные возражения от отговорок клиента. Тренинг по работе с возражениями призван научить этому.

02.06.2015	7 уникальных техник эффективного клиентского взаимодействия в Food-marketing Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Москва	10 600 руб. 3180 EM (30%)
	На тренинге вы получаете: четкий пошаговый алгоритм первой входящей коммуникации по телефону; перечень целей и задач менеджера по продажам при первой входящей коммуникации; разработанные и адаптированные под Вашу компанию сценарии и скрипты первой входящей коммуникации; 7 эффективных техник управления клиентом при входящей коммуникации; разбор и анализ реальных разговоров Ваших менеджеров;

21.06.2014	Стратегия клиентского сервиса как инструмент повышения продаж компании в Bizdoc Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Пермь	8 500 руб. 2550 EM (30%)
	Почему Вы должны принять участие в данном тренинге? Вы получите необходимые знания для того, чтобы увеличить прибыль Вашей компании при помощи продаж действующим клиентам, а сами станете гуру клиентского сервиса, узнаете лучшие мировые практики в сфере организации клиентского сервиса, познакомитесь с другими руководителями пермских компаний, получите уйму положительных и незабываемых эмоций.



14.12.2018	Управляемые продажи в Мегаполис, тренинговый центр Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Барнаул	8 000 руб. 2400 EM (30%)
	Хотите узнать, как выстроить прозрачную и управляемую систему продаж, которая жизнеспособна практически в любых экономических условиях, и обеспечит стабильный рост показателей? Кто-то считает, что это нереально. А вы это сделаете. Получив схему построения, инструменты, примеры. Программа выстроена с использованием практических наработок в консалтинговых проектах автора как в 2008-2012, так и в

31.05.2016	50 оттенков "Дорого" в Business Solutions International, Международная Консалтинговая Группа Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Москва	7 900 руб. 2370 EM (30%)
	Отказов не существует. Клиенты не отказывают, а только возражают, а уже мы решаем, относиться к сказанному как отказу, и соглашаться, или как к возражению, и справляться, вести клиента дальше к сделке. С частью возражений вы (ваши менеджеры) уже умеете справляться. На занятиях вы проработаете остальные возражения, подберете к ним рабочие методики и речевые модули, которые позволят предотвращать,

13.12.2018	Продажи без скидок и возражений (техники предотвращения и преодоления возражений) в Мегаполис, тренинговый центр Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Алтайский край	7 800 руб. 2340 EM (30%)
	Сколько сделок в месяц ваши менеджеры сейчас теряют по причине отказов клиентов? Хотите хотя бы треть из них не терять уже в следующем месяце? Хотите, чтобы каждый контакт с клиентом превращался в сделку? Какой дополнительный доход это вам принесет?

29.03.2013	Эффективные коммуникации для интернет-компаний в EXICLUB, тренинговая компания Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	14 000 руб. 2100 EM (15%)
	Предлагаем вам двухдневную программу «Эффективные коммуникации для интернет-компаний», предназначенную для тех менеджеров веб-студий, дизайн-студий, интерактивных и digital-агентств, чья деятельность заключается в взаимодействии с клиентами.

12.08.2018	Аптека: как работать со сложными покупателями в Окрыляем успехом Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Севастополь	7 000 руб. 2100 EM (30%)
	В программе: управление конфликтом - это управление собой; понятие, признаки и причины конфликта; анализ развития конфликта; инструменты решения конфликта.

24.11.2018	Лояльность в частной медицине в Окрыляем успехом Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Краснодар	7 000 руб. 2100 EM (30%)
	Приглашаем на тренинг "Лояльность в частной медицине", для привлечения новых клиентов и развития отношений с постоянными.

02.03.2019	Профессиональный сервис в Золотой Пегас, тренинговая компания Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Санкт-Петербург	6 250 руб. 1875 EM (30%)
	В программе: - Что на уме у клиента? - Выяснение потребностей клиента - Формирование потребностей с помощью специальных вопросов - Управление ожиданиями клиентов...

01.11.2014	Секреты успешных продаж в ТрейдТренинг.РФ Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.	Ульяновск	6 000 руб. 1800 EM (30%)
	Обучающий центр "ТрейдТренинг.РФ" проводит интенсив-тренинг выходного дня "Секреты успешных продаж". В программе: ориентация в потребностях клиентов, типы покупателей, холодные звонки, телемаркетинг и т.д.

Курсы: клиентский сервис