24.03.2023
|
Call-центр. Профессиональные речевые стандарты общения по телефону и навыки работы с претензиями клиентов
 в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
70 EM (1%)
|
|
Цель мероприятия: изучить стандарты и речевые приемы для профессионального общения с клиентами по телефону. Освоить телефонный деловой этикет. Научиться быстро ориентироваться в запросе клиента и грамотном предоставлении информации. Изучить алгоритмы работы со сложными клиентами. Научиться конструктивному взаимодействию в эмоционально напряженных и конфликтных ситуациях. Исправить речевые ошибки.
|
|
|
08.04.2023
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
6 500 руб.
65 EM (1%)
|
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
|
09.09.2022
|
Продажи по телефону: как превратить консультацию в продажу. Техники и методы продаж, психология общения с покупателем
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
5 000 руб.
50 EM (1%)
|
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|
|
|
|
24.11.2018
|
Лояльность в частной медицине
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
2100 EM (30%)
|
|
Приглашаем на тренинг "Лояльность в частной медицине", для привлечения новых клиентов и развития отношений с постоянными.
|
|
|
|
26.10.2018
|
Стандарты и качество обслуживания в стоматологии
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
|
|
В результате тренинга будут выработаны четкие алгоритмы стандартов работы в конкретной клинике, программы внедрения и организации контроля за соблюдением качества обслуживания.
|
|
|
|
28.10.2018
|
Врач и клиент в частной клинике
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
|
|
Цель мероприятия
повысить качество обслуживания посетителей частной клиники
|
|
|
|
|
|
|
20.10.2018
|
Аптека: психология работы со сложными покупателями
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
|
|
Тот, кто умеет управлять конфликтом, становится мастером, и сможет защитить себя в бизнесе от неблагоприятных внешних воздействий, а иногда и внутренних.
|
|
|
|
25.08.2018
|
Аптека. Стандарты и качество обслуживания
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
|
|
Все алгоритмы стандартов, корпоративной культуры и специфики работы в аптечном бизнесе.
|
|
|
|
23.09.2018
|
100 вариантов привлечь клиентов летом в фитнес-центр
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
5 000 руб.
1500 EM (30%)
|
|
В программе только практические решения ваших задач.
|
|
|
|
23.09.2018
|
Как с минимальными затратами привлечь покупателей в магазин
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
7 000 руб.
|
|
Пошаговая инструкция привлечения покупателей!
|
|
|
|
23.08.2018
|
Взаимодействие врача и пациента в частной стоматологии
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
6 000 руб.
|
|
Цель мероприятия
Цели и умения общения с пациентом при переговорах по телефону;
Цели умения общения с пациентами до и после приема врача;
Мотивация стоматологических пациентов на лечение и профилактику.
|
|
|
|
18.08.2018
|
Возражения клиента как этап продажи товара
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
6 000 руб.
|
|
Тренинг, развивающий навыки противостояния возражениям.
|
|
|
|
|
|
|
25.08.2018
|
Дополнительные услуги в гостиницах, отелях, санаториях. Система продаж
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
6 000 руб.
|
|
Тренинг для продвижения услуг гостиничного бизнеса.
|
|
|
|
25.08.2018
|
Активные продажи в фитнес-центре
в
Окрыляем успехом
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
6 000 руб.
|
|
В программе: особенности продаж фитнес-услуг, первый звонок клиента в фитнес-клуб, работа со сложными клиентами, поддержание долгосрочных отношений с клиентами.
|
|
|
|
10.12.2016
|
Речевые приемы и техники влияния в продажах, переговорах. Работа с возражениями. Техники мягкого "дожима"
в
Парадигма роста, тренинговая компания
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
3 500 руб.
35 EM (1%)
|
|
В ходе тренинга вы рассмотрите самые современные и проверенные на практике речевые приемы и техники, позволяющие влиять на покупателя в процессе продаж или изменять ход переговоров в продажах корпоративным клиентам. Речевые приемы также позволяют мягко обработать первоначальные возражения, сомнения и получить "да" вашего клиента.
Чередование теории и практики, тренировка приемов и методов в
|
|
|
|
25.02.2015
|
1С:Предприятие 8. CRM: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (продажи, маркетинг).
в
Современные технологии управления (СТУ)
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
5 000 руб.
|
|
В программе: поиск двойных записей клиентов; организация информационных персонализированных электронных рассылок группам клиентов; планирование маркетинговых кампаний и многое другое.
|
|
|
|
15.03.2014
|
НЕТ-тренинг. Работа с возражениями клиентов.
 в
Юг, маркетинговое агентство
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
|
Краснодар
|
16 900 руб.
|
|
Двухдневный 16-часовой тренинг Александра Деревицкого в Краснодаре для тех, кто работает с широким спектром клиентских возражений.
Ваши менеджеры покорно сбавляют цены клиентам, не зная иных способов работы с возражениями?
Теряются во время телефонных переговоров и зовут руководителя в качестве суфлера?
Нуждаются в повышении квалификации?
|
|
|
|
