Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение

Уточните детали
Параметры поиска
 
Темы/подтемы
Клиентский сервис
 
Формы обучения
Вечерняя
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Регион
 
Вид мероприятия


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Российский Форум Продаж 2014Российский Форум Продаж 2014 в Prime Time Productions
       23-26 апреля. Москва.  «Russian Sales Forum ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?
Докладчик Дмитрий Норка. Речь в лекции будет вестись с позиции продавца, о том как ...

Статьи

Техники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новомуТехники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новому
Нужно ли обучать сотрудников технике продаж? Признанный бизнес-стратег Боб Фиббс считает, ...

Новости

В британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центровВ британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центров
Помогут ли дипломы побороть текучесть и низкий моральный дух в отрасли телефонного ...

 
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис / Вечерняя

Курсы: клиентский сервис

Клиентский сервис  /  Управление продажами  /  Эффективность менеджера по продажам  /   Прошедшие (84)   

По видам обучения:  Мастер-класс   Семинар   Тренинг   Курсы   Деловая игра   Повышение квалификации   Программа обучения   Развитие практических навыков 
По формам обучения:  Вечерняя  Очная/дневная 
30.10.2012
Конфликтные ситуации с клиентом: что делать? в Сибирский Центр Обучения
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Томск 300 руб.
Наверняка у каждого продавца или менеджера есть опыт общения с конфликтными, недовольными, раздраженными клиентами.
Как в таких ситуациях вести себя продавцу/менеджеру?
Как найти правильный подход к конфликтному, агрессивному клиенту?
Как не уронить имидж фирмы и сохранить собственное внутреннее равновесие?
Откуда берутся конфликтные клиенты?
26.07.2012
Client driven. Как создать, развить и оценить клиентоориентированность компании в Активный мир
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Санкт-Петербург 9 500 руб.
Цель семинара - показать, как клиентоориентированность может быть внедрена в деятельность вашей компании – быстро, просто и недорого.
19.07.2012
Стандарты клиент ориентированного обслуживания по телефону. в Авторский Тренинг
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 1 000 руб.
Многие покупки и сервисы компаний сегодня осуществляются по телефону. Прежде чем поехать в какой-либо определённый магазин за нужным товаром многие клиенты обзванивают  все места продажи, чтобы оценить рыночные предложения и неосознанно определить для себя, клиентом какой компании он хочет быть.
28.03.2012
Эффективный администратор EduMoney в Dirigo
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Красноярск 4 900 руб.
980 EM (20%)
Сегодня задача бизнеса  не только удовлетворение спроса, а, в первую очередь – расширение предложения.
Спрос на красоту и здоровье с каждым годом набирает обороты. Но как сделать так, чтобы клиенты пользовались большим количеством услуг Вашей компании, ведь индивидуально работать с каждым  самому руководителю практически невозможно. Сегодня, в каждом салоне или медицинской клинике есть
Страницы  
←предыдущая следующая→


 1  2  3  4  5 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2025 Edumarket