Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение

Уточните детали
Параметры поиска
 
Регион
Москва
 
Темы/подтемы
Клиентский сервис
 
Детали оплаты
 
С оплатой за EM
 
Формы обучения
 
Вид мероприятия


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Российский Форум Продаж 2014Российский Форум Продаж 2014 в Prime Time Productions
       23-26 апреля. Москва.  «Russian Sales Forum ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?Бесплатная видеолекция: Продажи и маркетинг - где связь?
Докладчик Дмитрий Норка. Речь в лекции будет вестись с позиции продавца, о том как ...

Статьи

Техники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новомуТехники продаж в ритейле: 5 причин, почему работники не хотят учиться новому
Нужно ли обучать сотрудников технике продаж? Признанный бизнес-стратег Боб Фиббс считает, ...

Новости

В британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центровВ британских вузах теперь учат на менеджеров колл-центров
Помогут ли дипломы побороть текучесть и низкий моральный дух в отрасли телефонного ...

 
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Клиентский сервис / в Москве

Курсы: клиентский сервис в Москве

Клиентский сервис  /  Управление продажами  /  Эффективность менеджера по продажам  /   Прошедшие (247)   

По видам обучения:  Семинар   Тренинг   Мастер-класс   Курсы   Повышение квалификации   Деловая игра   Развитие практических навыков   Программа обучения   Программа переподготовки 
По формам обучения:  Очная/дневная  Вечерняя  Очно-заочная  Модульная  Заочная 
25.11.2014
Выбор логики ведения переговоров EduMoney в ABConsult
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 1 900 руб.
570 EM (30%)
Случалось ли вам замечать, как незаметно вы начинаете преследовать иную цель в переговорах, чем планировали вначале?
Встречали вы продавцов, которые подходили к вам так, что продажа сейчас является, похоже, для них вопросом жизни и смерти?
Помните ли вы ситуации, в которых приходилось буквально вытаскивать из продавца информацию о предложении и товаре?
Эти явления - следствие привычного образа
31.03.2015
Комплексный подход к повышению конверсии интернет-магазина в Umisoft
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва бесплатно
Приглашаем вас на бесплатный семинар "Комплексный подход к повышению конверсии интернет-магазина", который состоится в Москве 31 марта. Перед вами выступят представители известных компаний UMI, JivoSite, "РуПромо", SiteSecure, и SANIN DELAET VIDEO. Вы узнаете, что делают успешные интернет-магазины для повышения конверсии и каковы типичные ошибки и недочеты, влияющие на снижение конверсии. Мы
23.10.2014
Как повысить эффективность работы с ключевыми клиентами в ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 19 800 руб.
Цель тренинга: обучить участников методам работы с ключевым клиентами, которые позволят повысить доходность от сотрудничества с ними.
По окончании тренинга участники смогут: использовать методы управления ключевыми клиентами в своей работе; оценить клиентскую базу компании и сформировать профиль ключевого клиента; выявить возможности компании и определить ресурсы, необходимых для достижения
31.03.2014
Нет-тренинг. Работа с возражениями клиентов в Бизнес-школа SRC
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 28 200 руб.
Как часто в качестве реакции на возражения менеджеры по продажам произносят совершенно случайные слова или стандартные заготовки!
Важнейшее правило:
Никогда, ни при каких обстоятельствах, не отвечайте на возражения, если не понимаете, ЧТО за ними стоит! Почему? Любой ответ на возражение, которое Вы не можете однозначно диагностировать, – это Ваш ход вслепую!
«НЕТ-тренинг» легендарного
18.09.2014
Эффективные методы повышения ценности постоянных клиентов в IdeasFirst
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 35 900 руб.
На мастер-классе «Эффективные методы повышения ценности постоянных клиентов» много внимания будет уделено решению практических заданий, групповым дискуссиям и индивидуальным упражнениям.
Посещение мастер-класса будет полезным в первую очередь тем компаниям, которые уже используют или планируют использовать в своей работе аналитические технологии для повышения лояльности и удержания прибыльных
05.02.2015
Сервисный менеджмент EduMoney в Институт Развития Бизнеса и Личности
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 11 700 руб.
3510 EM (30%)
Умение предоставить качественное обслуживание - это конкурентное преимущество. По результатам исследования университета Wharton, 65% потребителей повторно захотят совершить покупку, если компания окажет ему «стандартное» гостеприимство, если обслуживание будет иметь минимальную уникальность, 75% вернутся хотя бы еще раз за покупкой
Сервис позволяет сформировать доверительные отношения с
04.02.2015
Технология формирования клиентского сервиса и сервисных продаж EduMoney в Институт Развития Бизнеса и Личности
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 11 700 руб.
3510 EM (30%)
Умение предоставить качественное обслуживание — это конкурентное преимущество. По результатам исследования университета Wharton, 65% потребителей повторно захотят совершить покупку, если компания окажет ему «стандартное» гостеприимство, если обслуживание будет иметь минимальную уникальность, 75% вернутся хотя бы еще раз за покупкой
Сервис позволяет сформировать доверительные отношения с
17.09.2014
Продажи: Увеличение клиентской базы и доходов предприятия в Государственное бюджетное учреждение "Малый бизнес Москвы"
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва бесплатно
ГБУ "Малый бизнес Москвы" подразделение Центрального административного округа приглашает Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: "Продажи: Увеличение клиентской базы и доходов предприятия".
08.10.2014
Видеть клиента насквозь. Специфика работы с различными психологическими типами в продажах в Бизнес-школа SRC
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 15 800 руб.
Очевидная истина – «Все люди разные и с каждым нужно найти свой язык», но как перенести психологические типы на продажи? Что делать со всеми экстравертами, интровертами, сангвиниками, меланхоликами (и другими типологиями) в бизнесе? Как им продавать? Как их распознавать? Какие аргументы приводить? Как научиться «видеть» клиента, знать наперёд, что и как клиенту можно предложить? Ответы Вы найдёте
09.10.2014
Развитие отношений с ключевыми клиентами Акция в PM TEAM
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 19 000 руб.
Доктор экономических наук, доцент НИУ ВШЭ, выпустивший около 1000 специалистов в области маркетинга, Сергей Петрович Казаков расскажет о том, как планировать и вести отношения с ключевыми клиентами.
07.08.2014
Управление продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов в B2B c помощью 1C:CRM в 1С-Архитектор бизнеса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва бесплатно
7 августа участники бизнес-завтрака узнают о том, как грамотно выстроить бизнес-процессы на предприятии с помощью CRM-системы, а также какие шаги необходимо сделать для успешного внедрения «1С:CRM».
18.08.2014
Приемы привлечения и удержания клиентов EduMoney в Институт Развития Бизнеса и Личности
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 11 700 руб.
3510 EM (30%)
«Благосостояние общества является результатом…совпадения корыстных интересов
покупателей и продавцов, которые выражаются
в добровольном и свободном конкурентном обмене…»
Адам Смит
Исследования последних лет доказали прямую зависимость прибыли компании от лояльности её клиентов. Одна из самых надежных стратегий в настоящее время — это удержание лояльных клиентов компании и их дальнейшее
28.08.2014
Эффективная win-win стратегия как фактор повышения прибыльности взаимодействия с аптечным звеном в Школа фармацевтического маркетинга
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва не указана
Акценты курса:
- Рассматривается «картина мира» аптеки: как организованы основные процессы в аптеках, и как продакт-менеджер может использовать это знание.
- Представлена новая эффективная модель работы с аптечными сетями, позволяющая стать фармпроизводителю стратегическим партнером для своих ключевых клиентов.
- Курс сопровождается практическими примерами и рекомендациями  для работы
05.09.2014
Продажи первым лицам в Бизнес-школа SRC
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 9 850 руб.
С какими сложностями приходится встречаться, продавая Ваши продукты или услуги первым лицам?
Во-первых, каким образом, получить доступ к «телу», если их покой берегут секретари и помощники?
Во-вторых, как вести переговоры на равных и не быть в роли просителя?
В-третьих, что делать в ситуации переговорного прессинга?
Эти вопросы мы обсудим на семинаре Максима Горбачева.
28.06.2014
Убийственные конкурентные преимущества. Создавай и побеждай! в Pashigrev Marketing
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 8 900 руб.
Конкуренты дышат в затылок и наступают на пятки? Или уже откусили кусок вашего пирога и покушаются на ваш бизнес? Тогда вам срочно нужны мощные конкурентные преимущества! Что вы получите в итоге? Новые идеи и стратегии. Пересмотр взглядов и отношения к бизнесу. Появится новое прогрессивное мышление. Вы увидите возможности для развития бизнеса, даже там, где раньше не замечали. Получите понимание
23.06.2014
Увеличение объема продаж в рознице EduMoney в НИСЭТ, Центр бизнес образования
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 14 500 руб.
4350 EM (30%)
На тренинге изучается система качественного сервиса, которая позволяет увеличить число постоянных клиентов, укрепить позитивный имидж компании. Забота о клиенте, как бумеранг, всегда возвращается. Возвращается прибылью в балансе. Именно качественное обслуживание клиентов мы считаем мощным катализатором продаж.
Обслуживать клиента у нас часто  стыдятся, или не умеют этого делать.  С позиции любой
11.06.2014
Техники и технологии манипуляции потребителем в Бизнес-школа SRC
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 15 800 руб.
Когда мы слышим слово манипуляция, у нас возникают негативные эмоции. А собственно почему? Мы все манипулируем, каждый день. Вы улыбнулись или сделали небольшой подарок – это манипуляция. Попытка заставить человека выполнять выгодные Вам действия. В жизни подобные манипуляции часто незначительны и безобидны.
Но за последние десять лет человечество узнало больше о работе мозга, чем за все
05.06.2014
Как перестать терять клиентов? в Info4business
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва бесплатно
Mango Telecom совместно с агентством по увеличению продаж Info4business на базе Центра развития бизнеса ОАО "Сбербанк России" проводят семинар по управлению продажами.
29.05.2014
Привлечение - перехват корпоративных клиентов у конкурентов Акция в Тренинг-Менеджер, ООО
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 21 000 руб.
Все корпоративные клиенты в малом, среднем, крупном и крупнейшем бизнесе поделены банками, при этом, планы по привлечению стоят у каждого банка, но где найти новых клиентов, единственный источник привлечения – это перехват клиентов у конкурентов.
Рынок банковских продуктов с каждым годом все больше приходит к общим канонам и стандартам, скорость копирования продуктов велика.
Ставки
10.06.2014
Какие они шаги к сердцу клиента в Академия Безопасности Бизнеса
Уточните расписание у организатора. Возможно он не успел обновить расписание.
Москва 8 900 руб.
Тренинг ориентирован на руководителей компаний, специалистов, отвечающих за организацию процесса обслуживания и продаж в компании, а также на тех, кому интересна тема сервиса и продаж через обслуживание. В большей степени для компаний сектора B2C (рестораны, гостиницы, розничные магазины и интернет-магазины, салоны красоты, финтнес-клубы,  транспортные компании, банки и др.).
Страницы  


 ...  6  7  8  9  10  ... 
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket

Поздравляем!



Вы сделали еще один шаг на пути к вашей карьере.

На указанный адрес вам отправлено письмо. Проверьте почтовый ящик и посмотрите подобранные для вас программы обучения.


Желаем вам успешной карьеры!