C открытой датой
|
Как эффективно общаться с клиентом. Формула работы с людьми
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
Общаться с клиентами, решать конфликты и не попадать в них помогает знание законов психологии. Зачастую людям трудно найти общий язык, так как у каждого своя картина мира и это не учитывается. Чтобы научиться преодолевать возражения клиентов и отвечать на сложные вопросы, полезно понимать принципы мышления людей, которые лежат в основе любой коммуникации.
|
|
|
C открытой датой
|
Как торговаться по цене и условиям: советы продавцам и закупщикам
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
Очень часто наша прибыль зависит от того, как мы договоримся об условиях работы. А договоримся ли? И при этом заработаем копейки или «сорвем банк»?
|
|
|
C открытой датой
|
Ключевые этапы построения отдела продаж
в
Zillion
|
Pоссия
|
5 900 руб.
|
Цели и задачи курса: определить ключевые компетенции сотрудников отдела продаж; обучить составлять профиль должности сотрудника отдела продаж, опираясь на функционал должности и ценности компании; дать представление о методах интервью, нацеленных на выявление наличия у кандидата необходимых в продажах компетенций; научить составлять план адаптации и обучения сотрудников отдела продаж; дать
|
|
|
C открытой датой
|
Работа с ключевыми клиентами
в
Zillion
|
Pоссия
|
7 900 руб.
|
Чему вы научитесь: собирать информацию о стратегически важных клиентах и выходить на ЛПР (лиц, принимающих решения); быстро определять, с человеком какого типа вы имеете дело, и менять свое поведение так, чтобы быстро заключать первую сделку и развивать сотрудничество в будущем; влиять на процесс принятия решения по сделке; продавать на выгодных условиях даже самым властным и категоричным
|
|
|
C открытой датой
|
Жесткие переговоры. Как получить выгоду в любых условиях
в
Zillion
|
Pоссия
|
990 руб.
|
Коммерческие и бытовые переговоры, стресс-интервью при приеме на работу, переговоры о повышении зарплаты и деловое общение с чиновниками – это повседневная жизнь большинства.
По статистике, более 70% сделок приносят убытки одной из сторон. Это происходит из-за неумения отстаивать свои интересы и справляться с переговорщиками, которые расставляют перед вами ловушки.
Давление, манипуляцию,
|
|
|
C открытой датой
|
Аргументация. Тактики убеждения
в
Zillion
|
Pоссия
|
990 руб.
|
Каждый день нам приходится убеждать других в своей правоте: на переговорах с клиентами, во время совещаний, презентаций, защиты проекта или диплома. Аргументы в свою пользу необходимы при устройстве на работу, в диалоге о повышении зарплаты или карьерном продвижении, да и во время домашних дискуссий.
Порой в самый важный, переломный момент разговора мы не можем подобрать правильные доводы в
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Продающий call-центр. 5 шагов к системе профессионального телемаркетинга
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
Телемаркетинг – «сердце» отдела продаж: он генерирует лиды и задает темп продаж. Но и цена ошибок в работе телемаркетинга велика: они могут существенно ослабить продажи в целом. Чтобы наладить в компании профессиональный телемаркетинг, необходимо решить основную организационную проблему call-центров – высокую текучесть кадров – и создать систему. Оценить состояние существующего отдела, поставить
|
|
|
C открытой датой
|
7 секретов прибыльных сделок
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
В коммерческих переговорах нормальна ситуация, когда одна из сторон идет на уступки, чтобы не потерять клиента или потенциально выгодного партнера. Этой стороной часто оказываетесь вы? Идете на встречу с целью получить максимальную выгоду, но в итоге терпите убытки. Как заключать сделки, которые здесь и сейчас приносят компании деньги и способствуют установлению долгосрочных отношений с клиентом?
|
|
|
C открытой датой
|
Как написать коммерческое предложение, используя СПИН
в
Eduson
|
Pоссия
|
360 руб.
|
Этот мини-курс Eduson.tv научит вас писать убедительные коммерческие предложения.
|
|
|
C открытой датой
|
Мастерство презентации: незабываемая мотивирующая история
в
Eduson
|
Pоссия
|
3 960 руб.
|
Этот курс научит создавать блестящие презентации. Автор поможет вам отточить структуру, драматургию, инфографику, дизайн и технику вашего выступления. Вы сможете добиться от своих презентаций максимального эффекта – на работе, на конференции, перед инвесторами или клиентами. Критический навык для консультантов, инвестбанкиров, аналитиков.
Онлайн-курс: 3 часа видео, 12 кейсов, 12 тестов.
|
|
|
C открытой датой
|
Мастер прямых продаж
в
Eduson
|
Pоссия
|
3 960 руб.
|
Этот курс посвящен искусству прямых продаж. Благодаря понятным примерам и предложенным схемам работы вы сможете установить контакт с клиентом, выйти на «лицо, принимающее решения» и провести переговоры любого уровня. Также вы научитесь писать продающие коммерческие предложения, правильно совершать холодные звонки и отвечать на входящие звонки.
Онлайн-курс: 3 часа видео, 15 кейсов, 12 тестов.
|
|
|
C открытой датой
|
Телефонные продажи
в
Eduson
|
Pоссия
|
бесплатно
|
Чтобы сделать одну анимированную презентацию, мы анализируем множество профессиональных источников (статьи Harvard Business Review, Forbes, McKinsey Quarterly и пр.), оставляем самые полезные и нужные в работе советы, тезисно и сжато излагаем материал. Добавляем 2-4 кейса отраслевых лидеров, столкнувшихся с теми же проблемами. И даём задание, чтобы вы могли применить полученные знания в вашей
|
|
|
|
|
C открытой датой
|
Как выйти на лицо, принимающее решение
в
Eduson
|
Pоссия
|
680 руб.
|
Этот мини-курс Eduson.tv научит вас находить новых клиентов. Евгений Орлан уверен, что есть намного более эффективные способы поиска клиентов, чем холодные звонки.
|
|
|
C открытой датой
|
Сторителлинг: убеждайте, рассказывая истории
в
Eduson
|
Pоссия
|
3 600 руб.
|
Благодаря курсу «Сторителлинг» вы научитесь влиять на людей и их действия при помощи убедительной речи. Евгений Переплеснин расскажет все об искусстве правильно рассказывать истории, как использовать их в продажах, в управлении людьми и в презентациях. Этот навык поможет вам расширить свою сеть профессиональных контактов, завоевывать симпатии аудитории во время дискуссий и аргументировать свою
|
|
|
C открытой датой
|
Слайды, которые работают: продающий дизайн презентации
в
Eduson
|
Pоссия
|
3 960 руб.
|
Этот курс научит делать профессиональные продающие презентации. Вы изучите десятки кейсов с разбором ужасных слайдов и их редизайном, разберете основные принципы презентационного дизайна, а также освоите оформление 7 элементов слайда. В конце курса Вы сдадите на проверку преподавателям свою презентацию и получите подробную обратную связь на Вашу работу. Умение хорошо делать презентации -
|
|
|
C открытой датой
|
Мотивация продавцов: новые инструменты и схемы. Внутренний маркетинг
в
Zillion
|
Pоссия
|
990 руб.
|
Как привлекать к работе хороших продавцов? Сколько платить менеджеру по продажам, чтобы он показывал результаты? Что делать с безразличием? Как понять, что важно для конкретного продавца и замотивировать его? Менеджеры, которые занимаются организацией продаж профессионально, знают и применяют классические подходы. Специалисты, которые погрузились в тему мотивации по необходимости, могут
|
|
|
C открытой датой
|
Продажи на ходу: прием оплаты в мобильном приложении
в
Zillion
|
Pоссия
|
990 руб.
|
Многие из нас уже привыкли пользоваться мобильными приложениями для заказа еды на дом, покупки подарков, оплаты любых услуг. Это удобно, когда нет под рукой ноутбука. Все большему количеству сотрудников нравится и позволяется быть не привязанными к месту и "носить офис в кармане". Число "мобильных" людей растет. Ваши клиенты готовы покупать всегда: стоя в пробке, находясь в ресторане, ожидая
|
|
|
C открытой датой
|
Получение заказов через электронные торги (44-Ф3, 223-ФЗ, нерегулируемые тендеры)
в
Центр повышения профессиональных навыков
|
Pоссия
|
11 000 руб.
|
В программе: обзор способов получения заказов с торговых площадок; правовое регулирование торговых процедур: Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Федеральный закон от 18.07.2011 № 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"; коммерческие аукционы и
|
|
|
C открытой датой
|
Активные продажи: холодные звонки
в
Zillion
|
Pоссия
|
990 руб.
|
При холодном звонке цель менеджера - получить контакты лица, принимающего решения, назначить встречу, побудить зайти на сайт и т.п. Нет установки продать здесь и сейчас - и потому кажется, что задача предельно проста. Если бы не десятки аналогичных звонков, которые уже получил сегодня клиент. Как избежать "предложения выслать предложение" или отказа от общения? Как не сдаться после первых
|
|
|
C открытой датой
|
Оптимизация работы отдела продаж
в
Zillion
|
Pоссия
|
490 руб.
|
Многие отделы продаж могут работать гораздо эффективнее, чем сейчас. И не всегда для этого нужны финансовые вложения - в обучение, поиск новых сотрудников и т.д. Эффективность работы менеджеров по продажам можно повысить с помощью простых управленческих воздействий. Представления о навыках и результатах работы продавцов у руководителей часто довольно приблизительные. Необходимо выразить их в
|
|
|