Видеокурсы

Прием платежей на сайте увеличивает прибыль компании. Владельцы интернет-магазинов, чьи пользователи в основном оплачивают покупки при доставке, пока не оценили все преимущества онлайн-платежей и теряют доходы. Как заставить сайт работать на вас по максимуму, не упуская ни одного клиента из-за скудного списка форм оплаты? Как разработать сценарии оплаты, удобные именно для ваших покупателей? На

В программе: обзор способов получения заказов с торговых площадок; правовое регулирование торговых процедур: Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд". Федеральный закон от 18.07.2011 № 223-ФЗ "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц"; коммерческие аукционы и

Многие владельцы компаний, которые считают свой бизнес уникальным, не склонны уделять внимание анализу конкурентов, считая, что незачем. Те, кто работает на высококонкурентном рынке, где представлено более 100 компаний, тоже сомневаются: не исследовать же их все. Нет понимания, зачем, как и когда проводить анализ конкурентов, чтобы получить реальную пользу для бизнеса. Но что-то все же хочется

Важность брифа зачастую недооценивают, считая его составление формальностью. Это первый шаг к провалу проекта. В действительности брифинг - значимый этап и основа планирования любой маркетинговой кампании. Бриф определяет успех агентства в тендере и эффективность кампании заказчика. Хороший бриф упрощает взаимодействие клиента и агентства на этапе реализации и в целом делает сотрудничество

Все понимают преимущества здорового образа жизни, постоянного саморазвития и достижения баланса между разными видами деятельности. Но каждый день сталкиваются с чувством апатии, ленью, нежеланием меняться и выходить из зоны комфорта. Пресловутое "начну с понедельника" постоянно мешает делать нужные шаги. Ситуация меняется, когда появляется вдохновляющая и, главное, собственная цель. Ценность

Кризис для бизнеса - период активных изменений. Людей, готовых справляться с постоянными преобразованиями, очень мало. Задача лидера - выявить их и сформировать слаженную команду. В сложные периоды руководитель максимально реализует все резервы - аналитических способностей, креативности, силы. Функция силы - команда. Если она есть, изменения пройдут более благоприятно. Со штормом справляются

В малом бизнесе очень остро стоит вопрос подбора персонала, особенно на начальном этапе, когда предприниматель многие решения принимает впервые. Какого сотрудника надо взять в первую очередь и где его искать? Лучше нанять личного помощника, технического специалиста или продавца? Как прописать обязанности, как контролировать и чем мотивировать новых сотрудников? Есть смысл разработать профили

Любой бизнес связан с рисками, и с уголовно-правовыми - в том числе. По данным "Деловой России", в прошлом году было возбуждено 114,5 тысяч уголовных дел по статье "Мошенничество" - это на 23,5 тысячи больше, чем годом ранее. И все еще многие предприниматели не знают законов, а в вопросах полицейских проверок полагаются на удачу. Что делать, если в офис пришли проверяющие из полиции? Как защитить

Прокрастинация - это склонность к постоянному откладыванию важных или неприятных дел. Достижение любого результата всегда начинается с каких-то первых действий. Если нам надо рано встать и успеть на встречу, то приходится, выключив будильник, покинуть теплую постель. Чтобы оказать помощь при аварии, нам необходимо остановиться, выйти из машины и начать действовать. Если мы заинтересованы в

Вы боитесь публичных выступлений? Хотите преодолеть свой страх? Вы - менеджер/руководитель компании/сотрудник пресс-службы?  Часто приходится выступать на публике? Приходите на мастер-класс специалиста своего дела, радио-ведущего «Маяка». Вы научитесь бороться с волнением, узнаете, как правильно говорить и работать с микрофоном.

На продажи в Сети начинают делать ставку даже "самые офлайновые" бизнесы, и конкуренция за внимание интернет-пользователей растет. Навык разработки маркетинговой стратегии eCommerce-проектов становится одним из ключевых для маркетинговых служб компаний. Пока мало кто знает, из чего должна состоять eCommerce-маркетинговая стратегия, как ее разработать и реализовать. Найти примеры маркетинговых

Социальные сети - хороший источник дополнительного дохода. Для многих раскрутка сообществ в соцсетях становится второй профессией. Что нужно сделать, чтобы создать свое сообщество в социальных сетях и начать зарабатывать на продаже рекламы? Как искать рекламодателей и какие правила соцсетей соблюдать, чтобы не потерять аккаунт? На этом мастер-классе эксперт в области SMM, бизнес-тренер, создатель

Коммуникационная стратегия бренда помогает выбрать каналы коммуникации, которые идеально подойдут под вашу аудиторию и помогут доставить ей ключевое сообщение вашего бренда. Когда есть стратегия и она работает - затраты на маркетинг и PR сокращаются, а выгода от кампании по продвижению бренда растет. Четко сформулированные задачи, план и просчитанные риски помогут не "размазать" бюджет на

Многие сайты могли бы продавать намного больше, чем сейчас. Руководители малого и среднего бизнеса не могут найти специалистов, которые бы системно взялись за увеличение продаж с сайтов их компаний. Чтобы увеличить продажи с сайта, недостаточно "просто нанять толкового специалиста". Руководителям необходимо знать основы интернет-маркетинга - хотя бы для контроля и оценки результатов работ

Многие отделы продаж могут работать гораздо эффективнее, чем сейчас. И не всегда для этого нужны финансовые вложения - в обучение, поиск новых сотрудников и т.д. Эффективность работы менеджеров по продажам можно повысить с помощью простых управленческих воздействий. Представления о навыках и результатах работы продавцов у руководителей часто довольно приблизительные. Необходимо выразить их в

Как наладить постоянный поток клиентов? Возможно ли это без системной работы отдела маркетинга? От руководителя со спонтанным, «творческим» стилем управления часто ждут стабильных результатов - за счет гибкости. Но зависимость от удачи/неудачи, вдохновения/застоя дает слишком непредсказуемые результаты. Создайте "конвейер" в своем маркетинговом отделе, чтобы поток клиентов стал постоянным. Что

У большинства потенциальных клиентов, с которыми встречаются ваши менеджеры по продажам, "уже есть поставщики". Нужно быть очень убедительным, иметь экспертные знания о продукте и много доводов в свою пользу, чтобы побудить такого клиента рассмотреть новое предложение. Даже в условиях кризиса можно заметно повысить количество успешных сделок. Дайте своим продавцам экономически обоснованные,

Постановка и достижение цели - основной навык преуспевающих людей. Как правило, за их успехом стоит определенная система, выработанная самостоятельно или заимствованная у ранее преуспевших. Такие системы и пошаговые методики - по сути и есть "гарантированные схемы", о которых мечтают основатели даже самых нестандартных стартапов, руководители новых проектов, целеустремленные творческие люди,

Управление знаниями - широко известная, но пока мало кому понятная практика. Многие считают это направление модным, но бесполезным. До тех пор, пока не уходит сотрудник, который был держателем важнейших для бизнеса знаний и навыков. Или основной "составитель" клиентской базы, который стал главным контактным лицом для всех заказчиков. Или носитель корпоративных ценностей, который был гарантом их

Переговоры - это то, чем вы занимаетесь каждую минуту, даже если не задумываетесь об этом. Договариваясь с женой или мужем о том, кому мыть посуду, с отделом кадров или начальником - об отпуске, с продавцом - о кусочке говядины посвежее, вы проявляете свои коммуникативные навыки.
В бизнесе результат переговоров может быть решающим в крупной сделке.
Данный курс вооружит вас необходимыми