09.08.2019
|
Построение и настройка отдела продаж
в
Онлайн-школа Premium Management
|
Pоссия
|
19 500 руб.
|
|
Лаборатория Радмило Лукича совместно с Онлайн-школой Владимира Тарасова приглашают Вас на авторский онлайн-курс Радмило Лукича «Построение и настройка отдела продаж». В процессе обучения Вы получите практические подсказки и инструменты, благодаря которым измените свой подход к продажам, выведя их на недосягаемый прежде уровень.
|
|
|
C открытой датой
|
Как внедрить CRM за 3 дня
в
B2B basis
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Приглашаем на курс "Как внедрить CRM за 3 дня".
|
|
|
|
C открытой датой
|
Организация работы отдела продаж. Тактика управления
в
B2B basis
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Быстрое повышение эффективности работы отдела продаж. Увеличение продаж с помощью уникальных методов и техник продаж.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Как повысить B2B продажи на 20%
в
B2B basis
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Приглашаем на кус по маркетинговой стратегии на увеличение и повышение продаж. Вы получите серию уроков, состоящих из практических приемов, стратегий и алгоритмов, которые помогут вам увеличить продажи.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Активные телефонные продажи
в
B2B basis
|
Pоссия
|
бесплатно
|
|
Серия уроков, состоящих из практических приемов и стратегий, которые помогут вам выжимать из продаж по телефону максимум прибыли.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в туристических компаниях
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в туристических компаниях.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в компаниях, осуществляющих ремонт жилых помещений
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в компаниях, осуществляющих ремонт жилых помещений.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса на АЗС
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса на автозаправках (АЗС)
|
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в службах доставки, курьерских службах
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в службах доставки и курьерских службах.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в центрах технического обслуживания (онлайн-кассы)
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в центрах технического обслуживания онлайн-касс.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Стандарты клиентского сервиса
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
В рамках курса рассмотрены вопросы разработки и внедрения в компании стандартов клиентского сервиса и сервисного обслуживания.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Тайный покупатель
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
В рамках курса рассмотрены вопросы организации и проведения сервисного аудита методом "тайного покупателя". Данный метод позволит организовать данное исследование в своей компании/бизнесе своими силами.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Получение обратной связи от клиента
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
В рамках курса рассматриваются вопросы и инструменты получения обратной связи от клиента и использовании ее для развития клиентского сервиса в организации. Подробно рассмотрена технология создания форм обратной связи на технологии Google Forms.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Специалисты клиентского сервиса
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Курс посвящен развития персонала клиентоориентированной компании. Создание и внедрение профиля компетенций сервисного специалиста. Обучение и развитие персонала, проведение аттестаций.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в такси
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в такси и службах такси.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в салонах красоты
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в салонах красоты и парикмахерских.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Основы клиентского сервиса в медицинских учреждениях
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
В рамках курса рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в медицинских учреждения и частных клиниках.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Методология и точки фокуса сервисного аудита
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
В курсе рассматриваются 3 ключевые точки фокусирования при проведении сервисного аудита компании; 7 методологий; 12 сфер сервисной трансформации.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Успешный имидж голоса специалиста клиентского сервиса
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 376 руб.
|
|
Онлайн-курс и практикум позволяют на системной уровне изменить свой голос и сделать более эффективной деловую коммуникацию с клиентами.
|
|
|
|
C открытой датой
|
Измерение эффективности клиентского сервиса
в
Академия клиентского сервиса Сергея Мамченко
|
Pоссия
|
2 856 руб.
|
|
Курс рассматривает практические инструменты по измерению эффективности клиентского сервиса (индексы CSET, NPS, CES) и технологию проведения.
|
|
|
|
