Тренинги в Ростове-на-Дону

Ресторан - это единый, слаженный и живой механизм. А официанты и бармены - важнейшие его люди. А если эти люди дают сбой, что нужно сделать? Правильно! Заточить и снова в бой!
Задача официанта – не только «принимать и подавать», а так же продавать, красиво и ненавязчиво, поддерживая имидж ресторана.

На тренинге вы узнаете как увеличить продажи фитнес-услуг.
В программе:
1. Особенности продаж фитнес - услуг. Красота и здоровье – сегодня это товар.
2. Фитнес как услуга. Наши преимущества, особенности, уникальность.
3. Первый звонок клиента в фитнес - клуб. Как заинтересовать нашими услугами?
...

На тренинге вы сможете понять свои сильные стороны как лидера и свои зоны развития, чтобы повысить свои лидерские компетенции

Изучение создания условий для постоянного обучения персонала call-центра.

В результате тренинга будут выработаны четкие алгоритмы стандартов работы в конкретной клинике, программы внедрения и организации контроля за соблюдением качества обслуживания.

Тренинг позволяет получить практические приемы управления рестораном. Блоки тренинга:
1. Введение в ресторанный бизнес
2. От философии гостеприимства к технологиям
3. Актуальная маркетинговая информация
4. Гость и его потребности
5. Продажи как часть сервиса. Где теряем деньги?
6. Работа с меню. Фирменный стиль продаж.
7. Управление персоналом ресторана.

Научимся использовать манипуляции в ходе бизнес-переговоров и противостоять манипуляциям со стороны партнеров.

Повышение конкурентоспособности, финансовой результативности бизнеса.

Разработка стратегии успешных продаж в аптечном бизнесе.

Получение необходимых знаний, умений, навыков для создание эффективного медицинского бизнеса.

Тренинг, направленный на подробное рассмотрение главных и основных пунктов управления в сфере предоставления стоматологических услуг.

Выработка миссии, философии, стратегии и ценностных ориентиров, разработка шаблонов и алгоритмов стратегического развития Вашего отеля.

Практический тренинг для руководителей компаний, направленный на повышение внимания и заинтересованности в работе не только персонала, но и начальства непосредственно.

Разработка маркетинговой стратегии отеля для привлечения новых и постоянных гостей.

Улучшение качества обслуживания клиентов, повышение уверенности в своих силах специалистов гостиничного  бизнеса, самопрограммирование на успех, осознание имеющихся ресурсов и ограничений участ­ников тренинга в области работы с клиентами различного типа; повышения личной эффективности; поможет выработать индивидуальный стиль обслуживания клиентов.

Тренинг для руководителей салонов, для их эффективности в организации работы персонала, работы со временем и клиентами.

Программа предусматривает подробное изучение следующих разделов: стратегия,  маркетинг,  финансы,  персонал. Документ об окончании-сертификат установленного образца.

В программе: управление производством на современном уровне — сложная комплексная система; кадровая политика для производственного предприятия. Основные типы кадровой политики; стратегическое управление персоналом и др.

Разработка реальной маркетинговой стратегии и плана её реализации.

В результате тренинга будут выработаны четкие алгоритмы стандартов работы в конкретной клинике, программы внедрения и организации контроля за соблюдением качества обслуживания.