Тренинги в Москве

Вы провели серию переговоров, потратив на них много времени и сил, и вот сделка заключена, договор подписан, товар отгружен, отсрочка платежа закончилась, а денег на счету нет. При телефонном разговоре все замечательно, Вас уверяют, что деньги вот-вот поступят, при непосредственном общении Вас просят «войти в положение» или начинают угрожать разрывом отношений. Знакома ли Вам эта ситуация? Как из

В работе торгового персонала время от времени возникают ситуации, в которых грамотное поведение контактного персонала(менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов – консультантов, сотрудников –центров) ведет либо к разрешению конфликтной ситуации, либо к ее усилению, вплоть до потери клиента. Это и претензии, и манипуляции, а так же другие типы реакций: возражения, безразличие,

Тренинг «Азбука продавца» является базовым тренингом в цикле тренингов и развивающих мероприятий посвященных теме «Продажи».
В случае если в Вашей компании не проводилось обучение для продающих подразделений, рекомендуем начать его с данного тренинга.
Цель тренинга: осознание вклада сотрудниками продающих подразделений в создание позитивного имиджа Компании. Развитие навыков ведения переговоров

Тренинг рассчитан на сотрудников компании, занимающихся оптовыми или «сложными» продажами.
Для изучения модулей данного тренинга участникам желательно иметь опыт работы в продажах. Представляемый тренинг так же будет интересен руководителям сбытовых подразделений и сотрудникам отдела маркетинга.

Что такое клиентоориентированность, может сказать, пожалуй, каждый. Но что такое клиентоориентированная компания? Скорее всего, ответ будет такой же, как и на вопрос про клиентоориентировнность.
Так какие же принципы клиентоориентированной компании лежат в основе создания? Что отличает компанию с высокой культурой сервиса от простой среднестатистической организацией? Является ли

Новая программа корпоративного тренинга для руководителей.
В данном тренинге по менеджменту мы рассматриваем, каким образом руководитель отдела продаж обучает своих сотрудников производить холодные звонки или как он ставит своим подчиненным задачу на клиентоориентированность

Главной задачей руководителей компаний в ближайшие годы будет эффективное использование потенциала своих сотрудников. Как сделать так, чтобы сегодня каждый сотрудник работал еще более качественно, еще более сосредоточенно и еще более продуктивно, чем вчера.
Управление талантами - это особый подход к управлению людьми, который направлен на систематическое привлечение, идентификацию, назначение на

Цель:
- получить представление об одном из самых применяемых в мире стандартов ИСО 9001;
- узнать, как руководство компании может использовать стандарт, и какие выгоды получит компания, начав работать согласно ИСО 9001;
- приобрести системные знания и глубокое практическое понимание стандартов ИСО 9001;
- на практике увидеть пользу и эффективность методов СМК, которые могут быть далее

Цель: дать участникам тренинга конкретные инструменты для проведения проектов по оценки 360 градусов.
Задачи: дать понимание роли специалиста по оценки и развитию персонала, как внутреннего консультанта в компании; дать информацию об основных ловушках оценки 360 градусов и технологии проведении проектов в области 360 градусов; сформировать умение разрабатывать качественный оценочный бланк;

На всех временных этапах переговоров (при подготовке и проведении) должны параллельно решаться три основные задачи:
определение собственной позиции (целей и задач) и еѐ адаптация к изменениям;
прояснение позиции партнѐра и поиск инструментов влияния на неѐ;
формирование и согласование общей цели взаимодействия с партнѐром («картин-
ки будущего» – целевой

На этом тренинге участники получают возможность последовательно пройти все этапы
процесса продажи, отрабатывая в ролевых играх ключевые навыки, а также получить обратную связь о своей работе на тренинге от тренера и других участников. На основе
игрового опыта и новых знаний, получаемых от тренера, происходит концептуализация
основных принципов взаимодействия с клиентом в процессе продажи,

Результаты проведения программы для организации:
Изменение образа мышления, формирование взгляда на мир и расширение горизонтов восприятия. Проживая бизнес-кейсы, игры, задания, мозговые штурмы, участники на своем опыте убеждаются, что достижение инновационных результатов невозможно без ценностно-ориентированного поведения;
Качественное повышение отдачи от человеческого ресурса организации;

Цели и результаты: Получение знаний и навыков, необходимых для успешной самопрезентации и создания необходимого климата на переговорах. Тренинг поможет участникам отстоять свою позицию  во время беседы, избежать конфликтов и напряженности. Участники смогут легко и свободно общаться на темы, не связанные с основной целью встречи, поддержать имидж компании и усилить благоприятное впечатление от 

TBE - это совокупный бизнес-опыт накопленный и в разной степени осознанный каждым из сотрудников компании в процессе их совместного взаимодействия друг с другом и клиентами на протяжении всего их жизненного цикла в компании.

Данный тренинг позволяет максимально широко взглянуть на все аспекты взаимодействия с лицами, принимающими решения и выстроить в компании комплексную работающую систему по эффективному управлению взаимодействием с ними, сокращенно "DMUM".

Центр семейного досуга Айликон приглашает посетить Тренинг актерского мастерства! Этот тренинг Вам подходит если:
- Вы боитесь выступать перед аудиторией,
- Вам кажется, что вы не можете заинтересовать слушателей,
- Вы всегда мечтали почувствовать себя в роли актера,
- Вы хотите легко общаться с окружающими людьми,
- Вы мечтаете избавиться от скованности и стать более уверенным и

Уникальный тренинг проекта ДИАЛОГ В ТЕМНОТЕ: Стресс Сёрфинг™ – стрессоустойчивость, эмоциональная зрелость. Это незабываемое приключение поможет Вам осознать свои реакции в стрессовых ситуациях. Вы навсегда измените свои представления о стрессе. Временно лишившись 75% информации, обычно получаемой с помощью зрения, вы столкнётесь с целой чередой стрессовых ситуаций. Вашими проводниками в темноте

Ритмический тренинг в сочетании с условиями полной темноты дает импульс сконцентрироваться и энергию для решения последующих задач. Этот тренинг покажет, как находить индивидуальный алгоритм в рамках текущего группового динамического процесса. Он развивает моторику, чувство ритма и координацию движений, помогает по-другому воспринять течение времени, помогает научиться слышать других и заявлять о

Новый тренинг DIALOGUE IN THE DARK BUSINESS WORKSHOPS – «Переговоры в темноте» – позволяет коснуться известной всем темы проведения переговоров в новом ракурсе. Задумайтесь, как часто в переговорах внешняя сторона – антураж, одежда и манера поведения оппонента, его манеры, выражение лица, а иногда и просто название компании – заставляют нас принимать поспешные, неверные решения. Именно об этом мы

«Поэт в России больше чем поэт» - Евгений Евтушенко. Продавец в России тоже больше, чем рупор характеристик товара и выгод от его приобретения. Если вы решили на кого-либо повлиять в нашей стране, то нужно либо родиться Остапом Бендером, либо научиться быть тонким психологом. Этот курс о втором. Поскольку по Эдварду Холлу культура общения в России относится к высококонтекстным , то сказанное