Тренинг коммуникативных навыков

Вы получите готовые схемы быстрого реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Что бы ни случилось – вы будете знать, что, как и когда говорить и делать! Практически мгновенно договариваться в любых речевых конфликтах без драк, оправданий, обид и валидола. Такое умение дорогого стоит! Научитесь один раз и сможете с успехом пользоваться всю жизнь!

Вы получите готовые схемы быстрого реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Что бы ни случилось – вы будете знать, что, как и когда говорить и делать! Практически мгновенно договариваться в любых речевых конфликтах без драк, оправданий, обид и валидола. Такое умение дорогого стоит! Научитесь один раз и сможете с успехом пользоваться всю жизнь!

Тренинг дает знания и умения, необходимые для успешного написания простых и понятных писем.

Цель: дать участникам методику распознавания симптомов и профилактики стрессовых состояний
освоить технологии управления стрессом.

На тренинге вы сможете: познакомиться с понятием уверенность - как чувство и как волевое качество личности; сформировать индивидуальный образ уверенного поведения (работа с имиджем); выявить ситуации неуверенного поведения и наметить пути их решения; составить план личного развития; познакомиться с техниками, направленными на создание положительного образа я - визуализации, позитивные

Если вы ведёте коммуникации, связанные с покупкой или продажей, внутренние или внешние переговоры по реализации проектов, обсуждаете и согласуете юридические или финансовые аспекты любого рода контрактов, данный тренинг поможет сделать этот процесс более структурированным, управляемым и выгодным.

Это тренинг № 1 в Москве, он разрабатывался и адаптировался более 20 лет и перенял из мирового опыта самое лучшее. Главная цель - повышение вашей результативности и эффективности. Тренинги для жизни помогают участникам разобраться в себе, чтобы реализовать мечты и стать счастливее.

Цели тренинга: научиться уверенно презентовать свой бренд и понимать политическую расстановку сил в компании, выстраивать отношения и применять навыки нетворкинга, развить в себе эмоциональные компетенции лидера на основе индивидуальных рекомендаций и оценки личного уровня эмоционального интеллекта, выстроить собственную стратегию влияния в команде и в компании, выстроить план мероприятий,

Для того чтобы более эффективно вести переговоры необходимо понимать, что вы можете контролировать, а что нет. На любых переговорах вы можете контролировать средства, на основе которых принимается решение о результатах. Как подготовиться к предстоящим переговорам? Как распознать манипуляции партнёра по переговорам? Как противостоять манипуляциям? Как в ходе переговоров добиться максимально

Переговоры - это всегда стремление "углубить" собственные интересы. Снизить цену. Вернуть долг. Договориться о встрече. Как добиться своего? Иногда нужно "наехать", иногда быть гибким, иногда выждать, сделать паузу, иногда согласится, иногда промолчать. Как не ошибиться с выбором? Как реагировать мгновенно, подбирать нужный ответ и постепенно двигаться к своей цели? Расскажет мастер переговоров

Тренинг направлен на повышение уверенности и силы голоса, а также на четкость речи. Тренинг по технике речи - это 2 дня интенсивной работы над собой. Вас ждёт большое количество полезных, эффективных упражнений. Уже после первого дня тренинга вы почувствуете и осознаете результат. В технике речи 90% практики. Будет много практических заданий и отработки. Перед началом тренинга вы сможете посетить

Тренинг поможет участникам научиться контролировать свои эмоции в различных ситуациях, развить устойчивость к стрессовым воздействиям, повысить общую работоспособность и выносливость, получить доступ к внутренним ресурсам организма, освоить набор восстановительных техник и пополнить арсенал индивидуальных способов регуляции эмоционального и физического состояния. Также участники научаться вести

Цель тренинга: обучение навыкам построения эффективной и продуктивной деловой беседы по телефону, телефонному этикету, знанию и профилактики основных ошибок телефонного общения, а также навыкам работы по постановке голоса.

Цель тренинга: Познакомить участников с правилами этикета деловой переписки, сформировать навыки, необходимые для успешной письменной деловой коммуникации.

Данный тренинг предназначен для сотрудников call-центров, работающих в интенсивном режиме, секретарей, а так же менеджеров, работающих с клиентами по телефону.

* Природа конфликта. Определение конфликта.
* Классификация и виды конфликтов. Типы конфликтов.
* Основные понятия: предмет конфликта, стороны конфликта, интересы и позиции сторон.
* Динамика конфликта.
* Конфликтные и бесконфликтные коммуникации.
* Причины возникновения конфликтов в  переговорах и деловом общении.
* Практические эффективные стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

Что нужно сделать, чтобы снять хороший фильм? Талантливые актеры, интересный сценарий, бюджет, но самое главное - это режиссерский талант и профессионализм, ибо только один режиссер видит будущий фильм или спектакль целиком, в своей голове. И только потом создает его в реальности. Точно так же талантливый переговорщик видит проект будущей сделки и планирует ход работы по ее осуществлению. Мы

Цель тренинга: изучить основные законы коммуникации, влияния и убеждающего воздействия; практически освоить приемы эмоционального влияния, убеждения (в т.ч., публичного), научиться распознавать и противодействовать манипуляции и давлению; повысить личную коммуникативную компетентность и эффективность.

Участники данного тренинга узнают и отработают на практике навыки эффективного делового общения, научатся  грамотно использовать коммуникационные инструменты  в различных бизнес-ситуациях

Одним из парадоксальных открытий конца 20 века стало Открытие "эмоционального интеллекта". Разрешился давний спор между "физиками" и "лириками" - эмоции заняли свое  законное место не только в частной жизни человека, теперь мы говорим об эмоциональном потребителе, эмоциональном сотруднике, эмоциональной экономике, эмоциональном бизнесе - "фанки"-бизнесе, эмоциональном менеджменте. Странное и