Тренинги по переговорам, обучение коммуникативных навыков

Практический семинар для специалистов по закупкам.

Вы получите: избавление от вредных "шаблонов" и освоение принципов конструктивного диалога; подходы к формированию атмосферы взаимного уважения и доверия; развитие своих методов ориентации в интересах собеседника; техники эффективного представления предложения с учётом интересов собеседника; упражнения для конвертации новых знаний в умения и навыки.

Экспресс-курс направлен на повышение уровня личной эффективности. Цели: повышение уровня личной эффективности за счет приобретения эффективных навыков публичных выступлений, ораторского искусства, повышения уровня самооценки и уверенности в себе.

Классический тренинг, позволяющий выработать личную успешную стратегию выстраивания успешных коммуникаций с потенциальными клиентами, развить навыки успешных продаж.

Цель обучения: научиться вести телефонные переговоры, назначать встречи клиентам; освоить современные технологии продаж.

Слушатели узнают, как добиться успеха в переговорах, как противостоять давлению и остановить конфликт. Смогут отработать на практике способы эффективного торга, переговорные инструменты и тактики, узнать, каким образом можно получить лучшие условия и заключить выгодную сделку. Занятия проводит ведущий эксперт-практик в области логистики, с опытом практической работы более 20 лет.

Совещания используются для обмена идеями, мнениями, интеллектуальными возможностями между руководством и персоналом. Почему же руководители называют совещания одной из главных причин вечного дефицита времени, срыва сроков работ и причины усталости? Обычно в таких случаях дело заключается в неумении проводить совещания. Как правильно, эффективно и быстро провести совещание, чтобы оно было более

На тренинге слушатели научатся отстаивать свои интересы в любых переговорах с любым количеством участников, а так же смогут просчитывать действия оппонента на несколько шагов вперед и менять его стратегию в нужном русле.
Цели тренинга: научиться отстаивать свои интересы в любых переговорах с любым количеством участников; просчитывать действия оппонента на несколько шагов вперед и умение менять

В рамках семинара запланированы: разбор ситуаций из жизни участников, ролевые игры, практические упражнения на отработку коммуникативных техник.
Цели семинара: построить грамотную работу с претензиями и трудными клиентами, обучить навыкам деловых коммуникаций, системе управления деловым имиджем, научиться давать грамотные письменные ответы на рекламации и делать из трудных клиентов лояльных,

Приглашаем на семинар "Эффективные корпоративные продажи как переговоры".

В программе: взаимовыгодные отношения с поставщиками, навыки результативных переговоров для повышения эффективности закупок. Семинар поможет решить практические задачи: развить практические навыки подготовки и проведения успешных деловых переговоров с поставщиками; изучить техники переговоров, техники обсуждения, выдвижения предложений и ведения торга на различных этапах переговоров;

На семинаре вы научитесь грамотно планировать и проводить совещания, а также узнаете секреты поддержания высокого уровня личной вовлеченности каждого участника совещания, что позволит получить существенные результаты от сотрудников и достигнуть намеченных целей.

В условиях растущей конкуренции регулярный тренинг персонала отделов сбыта становится особенно актуальным для руководителей предприятий. Он помогает повысить квалификацию и концентрацию сотрудников на определенных задачах и выработать стратегию поведения на рынке.

На семинаре вы научитесь грамотно планировать и проводить совещания, а также узнаете секреты поддержания высокого уровня личной вовлеченности каждого участника совещания, что позволит получить существенные результаты от сотрудников и достигнуть намеченных целей.

Вопросы формирования отношений и построения бизнеса с зарубежными партнерами как на территории РФ, так и за рубежом всегда были актуальны для российского бизнеса, но приобрели особую значимость после вступления нашей страны в ВТО.
Межкультурные контакты приносят в деловые отношения новые способы коммуникации, модели организации рабочих процессов, требования к профессионализму сотрудников; а

Профайлинг позволяет расшифровывать невербальные компоненты общения и дает возможность получать самую объективную информацию о бизнес-партнерах, клиентах, сотрудниках.
На семинаре вы узнаете о применении в коммуникациях объективных методов визуальной психодиагностики, сформируете навыки распознавания настораживающего поведения и неискренности в процессе общения, которые позволят вам выявлять

В ходе переговорного процесса часто возникают случаи, когда статусные клиенты переходят в режим жестких переговоров и стандартных стратегий оказывается недостаточно. На семинаре вы узнаете, как подготовиться к жестким переговорам, сможете быстро ориентироваться в ситуации и гибко выбирать альтернативные стратегии поведения, научитесь держать удар и гарантированно достигать поставленных

По итогам интерактивного семинара слушатели получат знания по организации и проведению эффективных переговоров, навыки выявления спорных моментов и работы с ними, навыки проведения "жестких" переговоров.

Участники семинара-практикума получат знания по психологии общения, по технике использования психологических техник в переговорах и трудных ситуациях.
Цель семинара: дать инструменты для успешного вербального и невербального поведения в сложных коммуникациях (конфликтах, манипуляциях, провокациях).

Законодательство регламентирует порядок проведения переговоров как во время заключения договора, так и в рамках его исполнения (неисполнения). Именно Гарвардская школа переговоров отвечает всем этим требованиям, однако, она не так проста, как ее представляют.
Гражданский кодекс РФ дополнен статьями 434.1 (Переговоры о заключении договора) и 431.2 (Заверения об обстоятельствах), а в этом году