За 1 день вы освоите новый эффективный инструмент для понимания клиента, его проблем и путей решения. Курс ведет опытный психолог и преподаватель Елена Афанасьева. Работа в мини-группах, теория и практика. Записывайтесь, пока еще есть места.
|
Часто отвечая на вопросы покупателя в ходе телефонного разговора, продавец думает, что так он продает, а на деле- всего лишь предоставляет информацию, консультирует. Итак, ответили на вопросы потенциального покупателя. Где же тут продажа? Консультант? Или продавец, продавец--консультант? Как перейти от консультации к продаже?
|