Акции и скидки Обучение и развитие персонала в организации

Процессный подход является одним из столпов современного управления качеством. Существуют десятки если не сотни инструментов обеспечения качества продукции и услуг в рамках данного подхода, которым посвящается множество курсов и тренингов. Но применить данные инструменты в своей работе не всегда удается. Пропасть между теорией и практикой не так легко перепрыгнуть. Для решения этой проблемы часто

Цели семинара: освоить методы оценки персонала. Научиться самостоятельно разрабатывать и использовать инструменты для оценки персонала. Овладеть методикой формирования индивидуального плана развития сотрудника.

Тренинг посвящен развитию управленческих навыков руководители всех уровней.

Цель тренинга: дать участникам современные подходы и алгоритмы продаж и переговоров, в том числе при онлайн обучении. Научить разрабатывать авторскую программу тренинга по продажам. Дать систему оценки эффективности проведенного обучения.

В рамках семинара слушатели под руководством опытного специалиста-практика смогут повысить свои компетенции по вопросам обучения, развития и оценки персонала в соответствии с профессиональным стандартом специалиста по управлению персоналом. Научатся на практике планировать карьеру сотрудников и работать с талантами.

Участники получат ответы на широкий круг вопросов - от общих: в каких ситуациях сотрудникам необходимо наставничество, а в каких - коучинг; до частных: как мне быстро и эффективно обучить конкретного сотрудника конкретному навыку.

Семинар позволит разработать и внедрить внутрифирменную модель компетенций, которая будет задавать единые стандарты/требования к сотрудникам на каждой должностной позиции, и которая станет основой для системы управления, оценки и развития персонала. Слушатели познакомятся с различными подходами к анализу и описанию должностей, с принципами создания модели компетенций, рассмотрят ее использование

Участники тренинга научатся выделять главные требования к кандидатам на вакансию, проводить структурированное интервью, подбирать кейсы и тесты для определения необходимых качеств и компетенций кандидата, использовать разные стили проведения интервью и нивелировать свои недостатки, а также прояснять скрытые намерения кандидата.

Каждый руководитель предприятия заинтересован в том, чтобы его сотрудники работали с максимальной отдачей. Один из действенных рычагов управления персоналом – это работающая система мотивации.
Участники данного семинара получат теоретические знания и практические навыки применения современных инструментов, необходимых для разработки, внедрения и поддержания системы нематериального стимулирования

Если у подчиненного недостаточно знаний и навыков для решения поставленной задачи, то никакая мотивация не заставит его выполнить эту задачу на должном уровне. Основной результат обучения на данном тренинге - повышение управленческой компетентности за счет освоения инструментов обучения своих подчиненных на рабочем месте - получение навыков наставничества и коучинга.

Семинар-практикум направлен на получение практических знаний по построению и совершенствованию системы наставничества в соответствии с бизнес-целями компании.

Программа построена на контрасте традиционного и цифрового подхода к формированию стратегии управления человеческими ресурсами. В программе рассматриваются примеры цифровой трансформации в успешных компаниях – лидерах российского и зарубежного рынка. Слушатели семинара получат практические навыки при выполнении заданий и решении групповых кейсов, разработке программ цифрового развития для

Успех бизнеса во многом зависит от «корпоративного здоровья» и политики в области корпоративной социальной ответственности, что в совокупности является уникальным преимуществом компании, которое невозможно скопировать. На семинаре рассматриваются вопросы управления репутацией компании, организационной культурой и выстраивания социальной политики за счет реализации комплекса мероприятий в

Умение передавать навыки, растить смену, помогать развиваться другим - это ключевой Soft skill будущего. Тренинг раскрывает особенности и инструменты каждого стиля обучения и развития, помогает понять, к каким сотрудникам и в каком случае применять соответствующий стиль управления.

Кадры решают всё – и это правда! Однако для эффективной работы персонал предприятия необходимо непрерывно мотивировать и обучать, а подобные мероприятия требуют, как правило, не малых финансовых затрат. Как же быть?
В программе курса речь пойдёт о новейших инструментах мотивации, удержания и развития перспективных сотрудников, необходимых для успешной деятельности предприятия в условиях кризиса

Хорошо выстроенная система мотивации и вознаграждения, рост лояльности и вовлеченности сотрудников - все это повышает их результативность и приверженность компании, снижает текучесть, повышает удовлетворенность сотрудников и клиентов. Благодаря командному решению кейсов, составленных на реальном опыте российских компаний и полученных готовых решений от автора семинара, участники смогут выбрать

Владельцы и высшее руководство компаний уделяют большое внимания оценке, обучению и профессиональному развитию персонала. Во многих компаниях открываются новые структурные подразделения по обучению сотрудников, внедряются системы наставничества, привлекаются новые специалисты по обучению персонала, внешние тренеры и консультанты. Руководство предъявляет все более высокие требования к тем людям,

В сложной экономической ситуации от HR-подразделений требуется не только выполнять свои функции, но и уметь провести преобразования, влияющие на рост прибыли, снижение затрат, повышение эффективности всех процессов компании.
От HR-менеджеров требуются владение методиками и инструментами, позволяющими повысить результативность сотрудников, и умение создать и обосновать добавленную ценность для

Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы

Одной из важнейших задач в управлении современным Call / Сontact center является работа с персоналом. Подбор, мотивация и обучение сотрудников должны быть организованы таким образом, чтобы обеспечивать высокий уровень качества обслуживания. Еще одна важная задача — дать сотрудникам алгоритмы работы, позволяющие эффективно справится как с типовыми, так и с нестандартными ситуациями.
Внимание! Вы