Обучение и развитие персонала: Тренинги в Москве

Цели тренинга: изучить подходы к построению системы поиска, оценки, развития и удержания талантов; освоить инструменты организации работы талантливых сотрудников в соответствии с целями и интересами компании.

В современных условиях, когда компании ведут активную борьбу за специалистов, за экономию средств на их подбор и удержание, особое внимание необходимо уделять работнику на этапе его вхождения в должность и последующей адаптации. В компании с грамотно проводимой адаптацией сотрудники быстро и планомерно осваивают профессиональные обязанности, легко устанавливают дружеские отношения с коллективом,

Обучение и развитие персонала в компании как бизнес-процесс. Постановка целей и формирование KPIs обучения. Работа с потребностями бизнеса и предтренинговая диагностика персонала. Технологии построения корпоративной модели компетенций и индивидуальных планов развития. Менеджмент и бюджетирование системы корпоративного обучения.

Тренинг дает  участникам знания о принципах построения системы обучения взрослых людей, методах развития персонала в КЦ, технологиях передачи знаний и работе с аудиторией. В программе обучения особое внимание уделено построению и проведению профильных программ обучения для операторов КЦ. Участникам будут предложены лучшие практики при проведении обучения в контакт-центрах.

Возможность использовать территориально распределенную структуру дает компаниям ощутимое конкурентное преимущество. Например, можно расположить офисы ближе к клиентам, производство – ближе к источнику сырья и т.д.
Однако такая структура влечет за собой сложности управления сотрудниками на расстоянии: сложности коммуникаций, «непрозрачность» работы, разные часовые пояса и т.д.
В ходе тренинга

В нынешней экономической ситуации работодатели выбирают специалистов, обладающих ценными конкурентными преимуществами — навыками эффективной работы.
В рабочей среде успех или провал менеджера во многом зависит от успеха или неудачи его команды. Менеджеру необходимы инструменты, с помощью которых его команда станет высокопродуктивной и сможет максимально использовать свой потенциал для постановки

Цели курса: познакомить участников с инструментами коучинга, которые используются в управлении; понять принципы коучинга; использовать принципы коучинга в управлении: делегирование ответственности, опора на внутренние ресурсы человека, развитие внутренней мотивации и др.; освоить инструменты вовлечения персонала при принятии решений, оценке и обратной связи.

Презентация является неотъемлемой частью бизнеса, современной деловой жизни. Презентация – это своего рода реклама! Чем эффективнее и нагляднее сотрудник представит результаты деятельности, тем выше оценят его как профессионала и как личность. Хорошее качество проведенной презентации сможет улучшить имидж самой компании. Благодаря использованию презентаций можно с легкостью привлекать новых

Одна из ключевых задач руководителя - оказывать поддержку своим сотрудникам и способствовать их развитию. Адаптация нового сотрудника в компании - это естественный период в жизненном цикле сотрудника. Важно, чтобы руководители структурировали работу и помогали «новичку» на этом этапе уже с первых дней. Ведь благодаря поддержке «новичок» сможет быть эффективным за более короткий срок. Новички,

Тренинг дает представление о том, как ставить цели персонального развития сотрудникам своего подразделения в рамках проектного управления или в рамках управления персоналом (People-management). Модуль содержит как теоретическую часть, дающую понимание того, как подходить к формированию списка целей и контролировать их выполнение, так и упражнение, закрепляющее навыки постановки целей на практике.

Цель программы передать методику  для возможности практического использования, это не обзорный семинар, а тренинг.
Данный метод интервью абсолютно совместим с техниками интервьюирования, построенными на методиках интервью по компетенциям, ситуационно-поведенческому интервью и другими методами, т.к. в первую очередь является матрицей съема информации, что является целью любого интервью, т.е.

На тренинге будет подробная пошаговая работа по разработке и применению кейсов для оценки, отбора, обучения и других задач в работе с персоналом: подробная структура кейса; 6 видов кейсов (проективные, ролевые, аналитические, с внутренней и внешней проблемой, кейсы-задачи); 10 готовых кейсов для оценки личностных, профессиональных и надпрофессиональных компетенций; пошаговая технология разработки

Приглашаем вас на открытую программу "Сила прямых вопросов" от звезды британского коучинга Кейтлин Уолкер! В течение двух дней вы изучите навыки и инструменты "Чистого языка" и сможете включить их в свою профессиональную практику.

Самый популярный и востребованный в обучении персонала компаний тренинг – "Тренинг продаж". Знания технологии, навыки проведения, а также личное развитие умения продавать – то, что интересует заказчика тренинга, и что лежит в основе этой программы + практические рекомендации из многолетнего опыта обучения продавцов.
Результат обучения: самостоятельное проектирование и уверенное проведение

Наставничество – это передача знаний и опыта сотрудникам в индивидуальном формате. Наставничество является инструментом адаптации новых сотрудников в организации, повышения квалификации специалистов, раскрытия их потенциала и профессионального развития.
Тренинги по наставничеству необходимы для HR-специалистов и руководителей разного уровня.

Участники тренинга научатся:системно подходить к обучению в организации; грамотно планировать обучение; правильно собирать группы участников; проводить пред- и посттренинговую диагностику; подготавливать материалы для тренингов; работать с вниманием группы; разрабатывать упражнения, кейсы, игры; использовать различные техники и инструменты работы с группой, эффективно проводить посттренинговое

Коуч-Лига - группа компаний, объединяющая профессиональных коучей, бизнес-тренеров и консультантов, приглашает на вводную лекцию по Коучингу ICC.
Лекцию проводит сертифицирующий русскоговорящий коуч-тренер ICC Людмила Фролова (Дания).

Вы хотите повысить:
- мотивацию подчинённых?
- эффективность работы персонала?
- удовлетворённость сотрудников?
- вовлечённость работников?

Цели курса: получить информацию и арсенал идей, как повысить мотивацию сотрудников без дополнительных материальных затрат; получить практический мотивационный инструментарий, который позволит проводить мотивационную диагностику и вырабатывать эффективные мотивационные решения; рассмотреть инструменты оценки лояльности сотрудников, подразделений, компаний; научиться разрабатывать и реализовывать

Что же является разницей между группой отдельных людей и командой? Команда работает в гармонии, объединяя силы каждого участника для достижения общей цели. Без этого настроя команда, вместо достижения высоких результатов, может навредить продуктивности всей компании, особенно если она состоит из умных, настроенных на личный успех индивидуалов.