1. Эффективность отдела продаж
2. Эффективность производственного персонала и бэк-офиса
3. Оценка качества работы
4. Оценка выполнения задач
5. Степень выполнения показателей
6. Премирование по результатам работы
7. Достижение роста производительности труда
8. Технологии управления результативностью
Формат курса
-
8 видео-лекций по 20-30 минут каждая
-
Каждая лекция разбита на отрезки по 5-15 минут
-
Профессиональная съемка и монтаж
-
Небольшие практические задания после каждого урока
Результаты прохождения курса
Знания
-
Как разработать и внедрить KPI
-
Как организовать мотивацию по KPI
-
Что кроме мотивации влияет не результативность труда
-
Масса технологий и инструментов
-
Не только технологии и инструменты, но и системный взгляд на управление результативностью
Навыки (при выполнении практических заданий)
-
Измерения и анализа эффективности работы персонала
-
Разработки схем мотивации по KPI
-
Анализа функций и перераспределения зон ответственности
Немедленные результаты (при внедрении инструментов курса)
-
Матрицы KPI для нескольких должностей
-
Рост производительности труда и эффективности работы персонала
