Эффективное управление подчиненными – секреты руководства: Тренинг

В результате прохождения тренинга участники получат:

•  Систему знаний о необходимых компетенциях эффективного менеджера.
• Четкое представление о стилях руководства.

•  Сформированные навыки по всем базовым управленческим функциям в области координирования деятельности сотрудников.
•   Владение готовыми инструментами и алгоритмами по всем этапам управления персоналом.

  Программа тренинга:

 День 1

 1.      Понятие руководства

• Что такое «руководство»?
•  Основные функции руководителя
•  Критерии успешного менеджера

2.      Управленческая компетентность руководителя

•   Составляющие компетентности менеджера
•   Анализ проблемы и принятие решения
•   Планирование
•   Формулирование и постановка целей. SMART-технология
•   Контроль. Функции и виды контроля. Направленность, своевременность, конкретность.

День 2

1. Стили руководства

•   Разновидности стилей
•   Ситуативное  руководство как  инструмент менеджера   

-          зависимость выбора стиля от уровня развития сотрудника

-          как выбрать оптимальный стиль руководства для той или иной ситуации: развитие гибкости в управлении людьми

-          как избежать деспотизма и фамильярности во взаимодействии с подчиненными

 2. Координация работы подчиненных

•   Постановка задач. Что такое задача. Как ее ставить. Критерии правильно поставленной задачи
•   Делегирование полномочий.
•   Организация контроля  деятельности сотрудника. Методы контроля подчиненных.

День 3

1. Обратная связь подчиненным или искусство хвалить и ругать

•   Как сделать критику конструктивной.
•   Методика выговора.
•   Как обеспечить подчиненным конструктивную и своевременную обратную связь.

2. Мотивирование сотрудников

•   Определение мотивации. Внешняя и внутренняя мотивация.
•   Факторы, влияющие на мотивацию сотрудников. Потребности сотрудников и способы влияния.
•   Мотивационные типы сотрудников.
•   Выявление мотивов сотрудников.
•   Основные правила и принципы мотивации. Формы, виды и модели мотивации сотрудников.
• Наказание и поощрение, как способ мотивирования.