Курсы — общее управление

На семинаре будут рассмотрены основания для проведения внутреннего расследования, особенности оформления результатов внутреннего расследования (проверки). Участники смогут правильно проводить внутренние проверки и расследования, результаты которых могут быть основаниями для увольнения сотрудника.

На семинаре вы изучите технологии всех этапов постановки и оптимизации процессного управления в компании от описания (моделирования) бизнес-процессов до построения системы контроля и анализа процессной системы. Рассмотрите проекты по разработке системы KPI на базе процессного подхода. Особое внимание будет уделено оптимизации бизнес-процессов на базе технологии Activity Based Costing, рассмотрены

Участники тренинга научатся выделять главные требования к кандидатам на вакансию, проводить структурированное интервью, подбирать кейсы и тесты для определения необходимых качеств и компетенций кандидата, использовать разные стили проведения интервью и нивелировать свои недостатки, а также прояснять скрытые намерения кандидата.

Каким образом организовать технологию поиска и привлечения новых клиентов в своей компанию, поднять продажи на новый уровень?
Этим опытом мы делимся на семинаре "Как привлечь новых клиентов: секреты эффективной работы вашего отдела продаж"

На однодневном семинаре будут рассмотрены характеристика, общие свойства, различия, основные виды и сферы применения договоров на работы и услуги, их правовая и бизнес-классификация, особенности отдельных сфер деятельности. Вопросы иллюстрируются многочисленной судебной практикой, слушателям предоставляются авторская презентация в электронном виде, которой сопровождается семинар, авторские

В результате участники семинара: будут знать основы и принципы внутренних деловых коммуникаций, понимать причины неэффективного общения, получат инструменты выстраивания результативных коммуникаций на всех уровнях с учетом личных, групповых и организационных особенностей.

На семинаре вы сможете получить знания и практические рекомендации по оптимизации действий при ведении бизнеса в сфере ВЭД и выполнении таможенных формальностей, позволяющие минимизировать риски и оптимизировать работу службы ВЭД в вашей компании.

В программе:
1. Структура управленческой деятельности.
2. Эффективные технологии современного управления.
3. Контроль деятельности подчиненных и обратная связь.
4. Развитие  мотивации сотрудников.
5. Компетентность современного руководителя.

Применение методик и технологий, представленных на семинаре, позволит вашей компании сформировать результативную систему оценки сотрудников с оптимальными затратами, разработать собственные технологии, критерии и алгоритмы по этому кадровому бизнес-процессу и внедрить их в реальную деятельность компании. Получение практических навыков в процедурах оценки и аттестации персонала позволит Вам

Вы узнаете: как выстраивать рабочие встречи команды экспертов, чтобы обеспечить максимальный творческий прорыв; что такое нелинейность процесса рождения новых идей и условий, при которых пробуждается креативность; какие методы можно использовать для работы на разных стадиях процесса создания инновационных решений; какие инструменты можно применять для управления групповой активностью в процессе

Кризисные условия и обострение конкуренции за клиентов делают все более выгодными инвестиции в повышение качества обслуживания. Приходится менять не только маркетинговую работу финансовой организации, но и задумываться о необходимости организационных изменений, которые бы способствовали формированию культуры качества обслуживания в сети фронт-офисов, своевременного выявления системных проблем и

Стоматология является одной из самых динамично развивающихся отраслей в медицине. Поэтому для обретения конкурентного преимущества недостаточно делать акцент только на использовании современных материалов и новых технологий. Для успеха в стоматологическом бизнесе необходимо уделять не меньшее внимание таким ключевым факторам успеха, как высококвалифицированный клиентоориентированный персонал,

Зачем малому предпринимателю бизнес-план, что это такое. Почему бизнес-план особенно важен на старте бизнеса и как он помогает привлечь инвестиции. Как самостоятельно оценить окупаемость и эффективность инвестиционных вложений.

Синергия управления архитектурой ИТ и бизнеса: способы достижения и методы управления.

В программе: рынок спортивной индустрии и спортивных сооружений, особенности функционирования и развития спортивных сооружений, организация безопасности посещения спортивных объектов, особенности подготовки и проведения сезонной эксплуатации спортивных объектов, менеджмент услуг, предоставляемых на спортивных объекта.

На семинаре участники рассмотрят особенности правового регулирования социально-трудовых отношений, оплаты труда и специфики расчетов с работниками Крайнего Севера.

Изменения любого рода требуют от каждого сотрудника, и в первую очередь от менеджера, специальной подготовки. Семинар "Управление изменениями: поиск решений в условиях ограничений" поможет понять, как облегчить время перемен в компании, в чем причины сопротивления изменениям и каковы пути преодоления сопротивлений. В ходе семинара будут представлены различные модели, технологии и инструменты,

В процессе курса, который построен на опыте отечественных и западных компаний, вы познакомитесь с передовыми концепциями, технологиями и методами управления техническим обслуживанием и ремонтами (ТОиР). Познакомитесь с ЕАM – методологией организации ТОиР. Рассмотрите решения направленные на повышение надежности оборудования и эффективности производства, на оптимизацию затрат в процессах

Для сертификации гостиницы приглашаем пройти семинар "Эффективный менеджер гостиницы и других средств размещения". В программе: организационная структура номерного фонда и её значение в общей структуре гостиничного предприятия, виды, последовательность проведения и стандарты уборочных работ и многое другое.

В программе семинара: правовая основа противодействия коррупции в РФ, антикоррупционная политика организаций, политика кадровой безопасности, конкурсные процедуры и коррупционные риски, анализ надежности контрагентов и др.