Тренинги в Санкт-Петербурге

Управление исполнением – важнейший аспект современного менеджмента. Часто руководители сталкиваются с тем, что стратегические планы не подтверждаются результатами работы на оперативном уровне. Для повышения эффективности работы персонала необходимо управление исполнением, которое обеспечит высокую производительность труда, достижение поставленных целей, реализацию стратегии компании и получение

Применение методик, представленных на тренинге, позволит вам развить тренерские и преподавательские навыки, повысить свою уверенность и самооценку, построить эффективный алгоритм подготовки и проведения тренингов. Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач бизнеса, помогут вам найти оптимальные и эффективные решения в

Мы часто сосредотачиваемся на наших целях, на решениях, на действиях, которые ведут к цели. Что влияет на качество решений, качество действий – наше состояние! В каком состоянии мы находимся! На авторском тренинге Аркадия Бондаря “PRO Состояние” вы научитесь методам саморегуляции состояния, которые используют успешные предприниматели, спортсмены, политики.

Думайте как миллионеры! Что дает методика денежного мышления.

Выбор стратегии продаж и обслуживания клиентов напрямую зависит от умения определять тип клиента. Каковы сильные и слабые стороны каждого типа клиента с точки зрения потребительского поведения. Как воздействовать при продаже на каждый тип клиентов. Как расположить к себе клиента в зависимости от типа, как не допустить ошибки. Какой тип клиентов самый капризный и что с этим делать. Как формировать

Грамотная система сопровождения клиентов - залог успешных продаж. Как создавать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами? Создание доверительных отношений с клиентом, поддержание контактов между сделками, инструментарий телефонных переговоров. Как менеджеру выгодно позиционировать себя с учётом особенностей клиента. Как сделать свою аргументацию убедительной. Секреты продающей переписки.

Тренинг направленный на: получение знаний по технологиям продаж в аптеках. Расширение клиентуры, удержание постоянных клиентов и привлечение новых. Повышение профессиональной компетентности сотрудников при работе с клиентами в стрессовых и конфликтных ситуациях. Формирование и продвижение корпоративных норм сервисной работы с клиентами.
Увеличение объема продаж.

Все желающие улучшить навыки разговора и увеличить словарный запас. Цели обучения: Осознать, чему следует изучить время. Борьба с расточителями времени. Рассмотрим регионы прокрастинации. Управление графиком. Распределение правильных ресурсов для работы. Систематическая работа над задачами.

Тренинг направлен на формирование умений: распознавать виды конфликтов, роль конфликта, причины конфликта; урегулировать конфликты; проводить профилактику конфликтов; гибко реагировать на конфликты и противостояние.

Цель тренинга: научиться управлять конфликтами и ориентироваться в них.

Продажи медицинских услуг - одна из важнейших составляющих успеха медицинской клиники. Как продавать дорогую услугу. Как пациент принимает решение о «покупке» медицинских услуг. Как найти индивидуальный подход к пациенту, чтобы он смог принять правильное решение при покупке и при этом чувствовал заботу о себе.

Цели и результаты тренинга: развитие навыков оперативного менеджмента, развитие лидерских качеств руководителя, развитие эффективной постановки задач и доведения своего мнения до подчиненных, навыки мотивации и работы с конфликтами в коллективе, развитие проактивного (стратегического) мышления.

В результате применения полученных знаний вы сможете: более уверенно общаться в сфере бизнеса и профессионального окружения; успешно участвовать в работе совещаний, переговоров, бизнес-конференций; успешно работать в кросс-культурной среде; более эффективно использовать вербальные и невербальные коммуникации; говорить по-английски более точно и плавно; уверенно использовать профессиональную

Изменчивость рынков, волатильность курса, нестабильность поставок. Это новая реальность, в которой нужно находить своего клиента, успешно решать возникающие затруднения, удерживать кадры, воспитывать «чемпионов» продаж. Однако, подготовленный и проактивный руководитель отдела продаж и использование Agile- методов помогут справиться с любыми вызовами BANI-мира.

Мир стремительно меняется. Те способы переговоров, которые работали 3-4 года назад, теперь все чаще дают сбой. Руководители и менеджеры продаж это понимают, но пока не знают, как действовать в новых условиях. Шаги продаж, этапы продаж отходят в прошлое. Все ближе приходят отношения с клиентами, построенные не на манипуляциях, а на доверии и открытости. Глубокое знание клиента и его ценностей -

Что такое бережливое производство, и как построить систему по оптимизации и совершенствованию производственных и офисных бизнес-процессов. Анализ эффективности движения информационных потоков. Методы и инструменты снижения затрат на производство, экономия времени и оптимизация всех процессов. Кайдзен — система непрерывных улучшений. На тренинге будут предоставлены методы и инструменты по

В этом тренинге вы изучите профессиональный подход к закупкам, используемый лидерами производственной индустрии. Этот подход позволяет без излишнего давления и манипуляций получать стабильные закупки на выгодных условиях и при этом затрачивать минимальное количество ресурсов.

Новый взгляд и современный подход к теме управления временем. Этот тренинг рассчитан на тех, кто уже знаком с традиционными инструментами управления временем и хочет чего-то нового и более результативного в нашем VUCA-мире. В тренинге собраны лучшие инструменты из классического менеджмента, менеджмента 3.0., Agile, ТРИЗ, Коучинга, а также представлены более 40 лайф-хаков по повышению

Наша внутренняя энергия – откуда берётся и куда уходит? Как создать собственный дизайн жизни? Структура мотивации, расстановка приоритетов, управление временем. Ресурсы человека – как расходовать и пополнять? Основы психосоматики, "синдром трудоголика" и профессиональное выгорание.

Цель программы: совершенствование навыков и умений общения по телефону в рамках деловой коммуникации. Расширение активного словарного запаса, восполнение возможных пробелов в телефонной лексике. Совершенствование навыков восприятия англоязычной речи на слух. Приобретение уверенности и повышение личной мотивации в общении на английском языке.