Медицина и здравоохранение - Тренинги

Цель мероприятия: повышение продаж медицинских услуг.
В программе: создание целостного представления об организации эффективной системы продаж медицинских услуг; формирование базовых умений, необходимых для ведения коммерческих переговоров, продвижения клиники и ее услуг; методы эффективного взаимодействия с пациентами (клиентами медицинских центров) и применение их на практике и др.

Цель тренинга: отработка навыков построения доверительных отношений с пациентами медицинского центра. Перевести первичную консультацию в долгосрочное сотрудничество с пациентами. Отработка навыков презентации медицинских услуг с учетом потребностей пациента. Научиться позитивному отношению к продажам. Отработка навыков общения с «трудными» пациентами. Отработка необходимых навыков выяснения и

Практический тренинг-семинар о взаимодействии врача и пациента в частной стоматологии.

Персонал медицинского учреждения: основной, обслуживающий вспомогательный. Специфика и особенности.

На тренинге отрабатываются навыки установления контакта, эффективной презентации услуг клиники, салона красоты, грамотных ответов на вопросы, дополнительных продаж услуг клиники, салона.

Никандрова Светлана Михайловна - ЕДИНСТВЕННЫЙ В МИРЕ ЧЕЛОВЕК, сумевший снять кардиостимулятор, который она носила 6 лет. За счет проявления своих внутренних возможностей и способностей, заложенных в организме каждого.
Информация о данном достижении включена в Российскую "Книгу рекордов и достижений" и направлена во Всемирное издание "Книги рекордов Гиннесса"

Продажи медицинских услуг — одна из важнейших составляющих успеха любой частной медицинской клиники. Технологиям продажи медицинских услуг не обучают ни в одном ВУЗе, хотя эти знания необходимы практикующим сотрудникам клиник с самого начала их работы
Эта программа является частью тренинга Продажи и клиентский сервис в медицинском центре

На тренинге вы узнаете: Что такое средний чек медицинской услуги? Его отличия от стандартного чека в сфере продаж.

От автора: «На семинаре обобщен личный опыт открытия и развития медицинских центров, а также бесценные рекомендации руководителей клиник со всей страны. Поэтому я гарантирую, что посетив семинар, вы сэкономите значительно больше времени и денег, чем потратите на него»

О программе.
Формируемые умения и навыки:
-Эффективного общения в рамках модели "врач-пациент"
-анализа потребностей пациентов дополнительно к анамнезу
-Освоение техники презентации услуг клиники
-Развитие умения работать с претензиями пациентов
-Приобретение навыков стимулирования принятия решения о лечении
Методика проведения:
Информационные блоки
Case Study – анализ конкретных

Самым главным человеком в компании является клиент. Именно от него зависит, насколько успешно будет развиваться бизнес. Почему уходят пациенты из медицинского центра:
3% – переезжают в другое место
14% – не удовлетворены качеством услуг
15% – уходят к нашим конкурентам
67% – не удовлетворены тем, как с ними обращались в центре
«Когда обращаешься с людьми исходя из того, какие они есть, они

Несложный экономический расчет показывает несомненную выгоду работы в системе дмс для медицинских клиник — это и расширение клиентской базы, и стабильность доходов, и устойчивость в условиях изменчивого конкурентного поля.
Цель данного тренинга  — прояснить систему взаимоотношений и дать простые рекомендации лечащему врачу в отношении правил общения с пациентом, обратившимся по страховке,

Вы не знаете почему ваши клиенты выбирают конкурентов, а не вас?
Вы тратите огромные деньги на дорогую рекламу, но она не действует?
Ваши сотрудники не умеют продавать?
Тогда тренинг "Продавать — не продавая" для Вас!

Этот семинар помогает терапевту лучше узнать, что происходит с клиентом. Когда терапевт решает провести какую-либо структурную технику, он должен знать: зачем он это делает, что хочет получить, и должен предполагать к чему это может привести.
Когда терапевт может ответить на эти вопросы, тогда процесс работы становится управляемым, понятным и для клиента и терапевта.
Цель тренинг-семинара -

Тренинг позволит участникам сделать анализ своей текущей практики, определить возможности ее улучшения и развития, потренировать навыки коммуникации.
В конечном счете, тренинг призван повысить эффективность общения с особыми клиентами и стоимость продаж.

В результате тренинга будут выработаны четкие алгоритмы стандартов работы в конкретной клинике, программы внедрения и организации контроля за соблюдением качества обслуживания.

Теоретическая часть охватывает наиболее актуальные темы, которыми должен владеть гинеколог в областях, требующих личной ответственности и профессионализма
На данном тренинге участники отрабатывают навыки диагностики и лечения внутриматочной патологии в условиях максимально приближенных к реальным. Работа ведется в тренировочной операционной «Dry-Lab», а также на компьютерном симуляторе HystSim,

Специализированный семинар для государственных заказчиков и поставщиков медицинского оборудования, фармацевтических препаратов, лекарственных средств и расходных материалов.
В рамках семинара будут освещены следующие темы:
Основные принципы составления технического задания для нужд государственных (муниципальных) заказчиков в учреждениях здравоохранения.
Особенности размещения государственного

Тренинг предназначен для руководителей корпоративных учебных центров клиник, медицинских сестер-наставников и всех работников здравоохранения, заинтересованных в использовании метода симуляционной педагогики в обучении среднего медицинского персонала.
По отзывам практикующих работников здравоохранения, симуляция как метод обучения, показала отличные результаты в развитии как клинических

Практические занятия по составлению URS, спецификаций, протоколов валидации (например, чистых помещений, оборудования, аналитических методик, процессов).