Обучение по теме Секретариат, делопроизводство, АХО, Call-центры . Модульная форма обучения

Сбалансированная программа для делопроизводителей, охватывающая основные вопросы стилистики и правил оформления служебных документов, включая разработку нормативных актов, ведение деловой переписки и организацию архивного хранения.

Ищете работу и считаете знание ПК своим « слабым местом»? Выберите оптимальный курс, направленный на эффективное трудоустройство. Кроме "основ работы на ПК" в программу этого курса добавлены программы, пользующиеся наибольшим спросом при трудоустройстве. Множество практических заданий в течение этого курса дает возможность научиться самостоятельно выходить из затруднительных ситуаций, полнее

Консалтинговое агентство "O"Key Marketing" принимает заявки на участие в тренинге "Психология и технологии телефонных продаж". Обучение этапам переговорного процесса, целями и задачами каждого из них. Осознание собственной стратегии и тактики ведения переговоров. Овладение технологиями достижения успеха в переговорах за счет гибкости по отношения к целям клиента и твердости к своим собственным

Практический тренинг-семинар

Приняв участие в программе, вы сможете: систематизировать уже имеющиеся знания и получить новые; начать применение необходимых умений и навыков; создать достойный корпоративный имидж; сделать для себя важные открытия; сформировать правильное отношение к своему предназначению. Участники получат подробный и полезный буклет, материалы которого просто и удобно использовать в ежедневной работе.

Курсы для администраторов медицинских центров и салонов красоты.
Организация сервиса и продаж, эффективное общение с клиентами

Цель семинара-тренинга:
* Систематизировать знания об этапах продажи и этапах принятия решения о покупке,
* Разработать ключевые фразы представления и установления контакта, выявления потребностей, презентации товара/услуги,
* Рассмотреть часто встречающиеся возражения и определить варианты ответа на них,
* Выявить наиболее часто встречающиеся ошибки в телефонном общении.

Цель семинара-тренинга:
* Систематизировать знания об этапах продажи и этапах принятия решения о покупке,
* Разработать ключевые фразы представления и установления контакта, выявления потребностей, презентации товара/услуги,
* Рассмотреть часто встречающиеся возражения и определить варианты ответа на них,
* Выявить наиболее часто встречающиеся ошибки в телефонном общении.

Современные технологии делопроизводства и документооборота. Подготовка, оформление и ведение документации. Защита персональных данных

В программе:
1. Основы профессии секретарь-референт (менеджмент фирмы, содержание труда руководителя, задачи и функции секретаря).
2. Основы делового общения. Работа секретаря – это профессиональное общение. Этика и служебный этикет. Профессиональный имидж.
3. Информационные потоки в работе секретаря. Делопроизводство. Составление и оформление организационно-распорядительных документов и

Эффективная работа службы документационного обеспечения управления

Организация и обеспечение информационных связей. Внутренние и внешние коммуникации. Схемы организационно-информационного взаимодействия внутри организации. Вертикальные и горизонтальные информационные потоки. Управление информационными потоками. Методы расстановки приоритетов в принимаемой информации

В рамках акции "Легкий старт" мы приглашаем Вас обучить своих сотрудников на открытом 2-х дневном тренинге по специальной цене - 8000 рублей! Разница между рекламной и обычной ценой при этом составляет более 50%!
Акция создана для компаний, которые еще не сотрудничали с нами. Она подходит для тех, кто хочет посмотреть, как проходят в нашей компании обучающие программы, оценить стоит ли

Однодневный семинар тренинг для всех, кто работает с клиентами по телефону и в офисе.